Pelajari cara membuat daftar layanan yang sempurna, dari pewarnaan hingga potongan, dengan tips penetapan harga yang mendorong konversi klien.
Menu layanan salon Anda lebih dari sekadar daftar penawaran—ini adalah cerminan merek Anda dan alat yang andal untuk meningkatkan pemesanan. Menu yang efektif memandu klien menuju pilihan yang tepat, meningkatkan kecepatan pemesanan, dan meningkatkan pengeluaran rata-rata Anda per kunjungan.
Dalam panduan ini, kami akan memandu Anda cara membuat menu layanan berperforma tinggi yang membuat klien tetap terlibat dan kalender Anda penuh—dengan bantuan dari Fresha.
Menu layanan yang berantakan dapat membingungkan klien dan memperlambat pengambilan keputusan. Kelompokkan layanan Anda dalam kategori intuitif seperti Potongan Rambut, Warna, Penataan, dan Perawatan. Buat setiap item tetap ringkas dan langsung ke pokok permasalahan.
Tips pro: Gunakan poin singkat atau deskripsi satu kalimat. Hindari jargon industri—gunakan istilah yang mudah dipahami klien.
Layanan berperforma terbaik Anda layak mendapatkan penempatan utama. Tempatkan perawatan yang paling menguntungkan atau diminati di bagian atas setiap bagian, atau buat kategori "Paling Populer".
Dengan Fresha, Anda dapat menandai layanan unggulan dan melacak layanan mana yang paling banyak dipesan, sehingga Anda mendapatkan wawasan tentang apa yang harus dipromosikan.
Bonus: Anda juga dapat menggunakan laporan pemesanan untuk melihat layanan mana yang menghasilkan pendapatan dan retensi klien tertinggi.
Alih-alih menjelaskan apa yang Anda lakukan, jelaskan apa yang didapatkan klien. Bantu mereka membayangkan hasilnya.
Alih-alih: "Toner" Coba: "Toner Glossing — menyegarkan warna yang memudar dan menambah kilau dalam waktu kurang dari 20 menit."
Setiap deskripsi harus menjawab: Apa manfaatnya bagi klien?
Paket layanan mendorong klien untuk memesan lebih banyak dalam satu kunjungan dan sering kali menghasilkan pengeluaran yang lebih tinggi. Gabungkan layanan populer ke dalam paket yang nyaman seperti:
Tips: Fresha memungkinkan Anda membuat dan menetapkan harga paket, menerapkan diskon, dan melacak kinerjanya dengan mudah.
Harga yang jelas membangun kepercayaan. Jika harga Anda bervariasi (misalnya berdasarkan tingkat stylist atau panjang rambut), gunakan harga "mulai" dan sertakan catatan.
Fresha memungkinkan pengaturan harga yang fleksibel, sehingga klien dapat melihat harga awal dan memahami variabel apa pun di awal.
Menu kami harus berkembang seiring dengan bisnis Anda. Perkenalkan perawatan musiman, teknik baru, atau layanan yang sedang tren agar tetap menarik.
Di Fresha, Anda dapat dengan mudah mengedit daftar layanan, mengubah harga, atau menyusun ulang kategori—tidak perlu mencetak ulang apa pun.
Setelah menu Anda ditayangkan, periksa kinerjanya secara teratur. Layanan mana yang paling sering dipesan? Manakah yang diabaikan?
Analitik bawaan Fresha memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk menyempurnakan penawaran Anda dan memaksimalkan pemesanan.
Menu layanan Anda tidak hanya informatif—tetapi persuasif. Dengan bahasa, struktur, dan alat yang tepat seperti Fresha, Anda dapat memudahkan klien untuk memesan lebih banyak, berbelanja lebih banyak, dan kembali lebih sering.
Lihat artikel tentang cara bisnis salon dan profesional menggunakan Fresha
Bermitra dengan Fresha dan mulai kembangkan bisnis Anda sekarang juga