Alat loyalitas yang sebaiknya digunakan setiap praktik terapi fisik

Loyalitas dalam terapi fisik bukan hanya tentang perawatan yang luar biasa—ini juga tentang memberi klien alasan untuk terus kembali. Dengan alat yang tepat, Anda dapat mengubah kunjungan berulang menjadi hadiah, rujukan menjadi bisnis baru, dan klien jangka panjang menjadi pendukung terbesar Anda.

Fresha memudahkan Anda menjalankan program loyalitas yang mencakup poin, tingkatan, dan imbalan rujukan—semuanya tanpa admin tambahan.

Memberi hadiah poin kepada klien untuk setiap pemesanan

Memberi hadiah poin kepada klien untuk setiap pemesanan

• Pesan sesi melalui Fresha
• Beli paket perawatan atau paket layanan
• Rekomendasikan teman yang menyelesaikan kunjungan

Poin dapat ditukarkan dengan fasilitas seperti sesi gratis, perawatan dengan diskon, atau peningkatan eksklusif. Ini adalah sistem sederhana yang membuat klien tetap terlibat dan kembali lagi.

Buat tingkatan loyalitas yang mengakui komitmen

Dorong hubungan jangka panjang dengan memberi hadiah pencapaian:

• Tawarkan status berjenjang berdasarkan jumlah kunjungan atau poin yang diperoleh
• Mendapatkan manfaat seperti pemesanan prioritas, akses awal ke layanan baru, atau hadiah VIP
• Buat klien merasa dihargai atas kesetiaan mereka

Tingkatan memotivasi klien untuk mencapai level berikutnya — dan bertahan lebih lama.

Dorong dari mulut ke mulut dengan hadiah rujukan

Permudah (dan buat layak) bagi klien yang puas untuk membawa klien baru:

• Bagikan tautan rujukan langsung dari Fresha
• Beri hadiah kepada pemberi rujukan dan teman mereka berupa poin atau diskon
• Lacak setiap rujukan secara otomatis

Referensi akan meningkatkan basis klien Anda tanpa perlu berinvestasi di iklan.

Jadikan loyalitas berjalan lancar dengan otomatisasi

Fresha menangani pelacakan dan hadiah untuk Anda:

• Catat poin dan peningkatan tingkatan secara otomatis
• Kirim notifikasi tentang keuntungan baru atau hadiah yang tersedia
• Sertakan ringkasan loyalitas dalam konfirmasi atau tanda terima janji temu

Tidak ada pekerjaan manual — hanya retensi yang berarti.

Ubah kunjungan menjadi nilai dengan alat loyalitas Fresha

Ketika klien mendapatkan imbalan karena selalu konsisten dan membawa orang lain, mereka lebih mungkin untuk tetap menjadi pelanggan Anda dalam jangka panjang. Fitur loyalitas Fresha memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menjaga kalender tetap penuh dan klien Anda kembali lagi.

Mulai bangun hubungan klien yang lebih kuat dan lebih lama—satu hadiah pada satu waktu.