Alat loyalitas yang sebaiknya digunakan setiap bisnis perawatan hewan peliharaan

Gunakan poin, tingkatan, dan rujukan untuk meningkatkan retensi, membangun komunitas, dan mengembangkan salon perawatan Anda secara berkelanjutan.

Grace
Grace di Fresha
Diterbitkan 17 Juli 2024Diperbarui 18 Juli 2024
Petugas perawatan hewan peliharaan dengan lembut mengeringkan bulu anjing dengan handuk

Pemilik hewan peliharaan yang setia adalah inti dari setiap bisnis perawatan yang sukses. Dengan alat loyalitas yang tepat, Anda dapat mendorong kunjungan berulang, mengubah layanan yang luar biasa menjadi rujukan, dan menciptakan koneksi yang lebih kuat dengan klien Anda—baik manusia maupun hewan.

Inilah cara Fresha membantu Anda membangun program loyalitas yang memberikan hasil.

Beri hadiah poin untuk konsistensi

Buat pemilik hewan peliharaan selalu kembali:

  • Berikan poin untuk setiap janji temu yang selesai
  • Biarkan klien menukarkan poin dengan diskon, layanan tambahan gratis, atau pemesanan prioritas
  • Tawarkan poin ekstra selama jam sepi atau musim sepi

Ini adalah cara mudah untuk mendorong kunjungan berulang.

Atur tingkatan untuk klien VIP

Hargai pemilik hewan peliharaan yang paling setia:

  • Buat tingkatan seperti "Perawatan Rutin" atau "Cakap Perawatan"
  • Mendapatkan manfaat seperti akses pemesanan awal atau hadiah ulang tahun
  • Tunjukkan apresiasi dan pertahankan klien terbaik Anda tetap terlibat

Mengakui klien akan membangun hubungan yang lebih kuat dengan klien.

Tingkatkan pertumbuhan dengan referral

Biarkan klien yang puas membawa orang lain:

  • Buat tautan rujukan khusus untuk setiap klien
  • Beri hadiah kepada perujuk dan klien baru
  • Lacak referral dengan mudah tanpa pekerjaan manual

Dari mulut ke mulut membuat bisnis Anda berkembang lebih cepat.

Otomatiskan hadiah dengan Fresha

Tetap fokus pada perawatan — kami akan menangani sisanya:

  • Lacak poin, kunjungan, dan referral secara otomatis
  • Kirim notifikasi hadiah tanpa perlu bergerak
  • Jalankan program loyalitas Anda langsung dari dasbor Fresha Anda

Loyalitas tidak pernah semudah ini.

Loyalitas yang mengarah pada pertumbuhan yang berkelanjutan

Perawatan hewan peliharaan bersifat pribadi—begitu juga loyalitas. Dengan memberi penghargaan kepada klien hebat, mengakui pelanggan tetap, dan membuat setiap kunjungan terasa dihargai, Anda mengubah pemilik hewan peliharaan yang senang menjadi pendukung seumur hidup.

    Kembangkan salon perawatan Anda dengan loyalitas yang efektif—didukung oleh Fresha.

    Mulai sekarang

    Artikel serupa

    Lihat artikel tentang cara bisnis salon dan profesional menggunakan Fresha

    Perangkat lunak pemesanan Fresha terbaik dan berperingkat tinggi yang berjalan di komputer desktop.Fresha adalah perangkat lunak salon terkemuka di dunia yang disukai oleh semua profesional kecantikan

    Tunggu apa lagi?

    Bermitra dengan Fresha dan mulai kembangkan bisnis Anda sekarang juga

    linear gradientlinear gradient