Allergia rögzítése
Ebben az útmutatóban megtanulhatja, hogyan adhat hozzá allergiával kapcsolatos információkat az ügyfélprofilokhoz.
Hogyan működik az ügyfelek allergiájának kezelése?
Az allergiák lehetővé teszik, hogy az ügyfél profiljában rögzítse a fontos egészségügyi információkat, hogy csapata biztonságos és személyre szabott szolgáltatást nyújthasson. Ezek az adatok láthatóak lesznek a csapata számára a jövőbeni időpontok során, hogy minden alkalommal megtehessék a megfelelő óvintézkedéseket.
A lehetséges reakciók előzetes nyomon követése érdekében rögzítse a [bőrallergiateszt eredményeit](A lehetséges reakciók előzetes nyomon követése érdekében rögzítse a bőrallergiateszt eredményeit az ügyfél profilján.) az ügyfél profilján.
Ügyfél allergiáinak hozzáadása
- Nyisson meg egy időpontot a Naptár menüpontban.
- Az ügyféllistáról is kiválaszthat egy ügyfélprofilt.
- Az időpontnézet bal oldali paneljén kattintson a Műveletek lehetőségre, és válassza az Allergia hozzáadása lehetőséget.
- Az Allergia hozzáadása felugró ablakban válaszd ki, hogy az allergia Egyéb allergia, Gyógyszerallergia, vagy az ügyfélnek Nincs ismert allergiája.
- Töltsd ki az allergiára vonatkozó adatokat a név megadásával, a reakció típusának és a súlyosságának kiválasztásával, majd egy Megjegyzés hozzáadásával.
- Kattintson a Mentés gombra, hogy hozzáadja az allergiát az ügyfél profiljához.
A hozzáadás után az allergia megjelenik az ügyfél profiljában az Allergiák alatt, és látható lesz a névjegykártyáján. Egy allergia frissítéséhez vagy eltávolításához válassza ki az ügyfél profiljában.
Az allergiák a Gyors műveletek segítségével is hozzáadhatók. Csak nyisd meg az ügyfél profilját az Ügyféllistádban, kattints a Műveletek lehetőségre, és válaszd az Allergia hozzáadása lehetőséget.
GYIK
Igen, több allergiát is hozzáadhat egy ügyfél profiljához. Ezek az ügyfél profilján az Elérhetőségek alatt jelennek meg.
Igen, amikor időpontot hoz létre, és kiválaszt egy ügyfelet, a névjegykártyáján megjelenik minden rögzített allergiaadat. Ez az információ továbbra is látható marad az időpont nézetben Ön és a csapattagok számára.
Űrlap küldése az ügyfeleknek egyszerű és hatékony módja az allergiával kapcsolatos információk gyűjtésének. Miután megkapta a válaszaikat, manuálisan hozzáadhatja az allergiára vonatkozó részleteket az ügyfél profiljához.