Időpontok befejezése
Ebből az útmutatóból megtudhatja, hogy az időpontok kifizetése automatikusan befejezettként jelöli meg azokat, így pontos adatok állnak rendelkezésre a jelentésekhez, a marketinghez és egyebekhez.
Ebben a cikkben
Időpont befejezése a pénztár használatával
Az időpontokat akkor jelölik meg befejezettként, amikor az értékesítési ponton keresztül kijelentkeztek belőlük.
- Nyissa meg az időpontot.
- Az időpontnézet jobb oldali panelén kattintson a Fizetés gombra a kosár megnyitásához.
- Válasszon egy fizetési módot a bal oldali panelen, és kattintson a Fizetés most gombra a tranzakció feldolgozásához.
A fizetés feldolgozását követően az időpont Teljesített állapotúként jelenik meg a Naptárban, az Időpontlistában és az Ügyfélprofilban. Létrejön egy eladás, amelyet megoszthat az ügyféllel e-mailben vagy kinyomtatva. A beállításai alapján „köszönőüzenetet” küldünk az ügyfeleinek, amelyben lehetőségük van értékelést adni.
Miután egy időpontot Befejezettként jelöltek meg, az állapota nem módosítható.
GYIK
- Nyissa meg az időpontot.
- Az időpontnézet jobb oldali panelén kattintson a Fizetés gombra.
- Az ügyfélszolgáltatás alatt kattintson a Kosárba gombra.
- A kosárnézetben a bal oldali panelen nyissa meg az Időpontok lapot a rendelkezésre álló időpontok listájának megtekintéséhez.
- Válassza ki a további időpontokat, amelyeket meg szeretne nézni.
- Az időpontnézet jobb oldali panelén kattintson a Tovább a fizetéshez gombra a fizetés befejezéséhez.
A jövőbeli időpontokat is véglegesítheti, de az állapotuk a tervezett kezdési időpontig „Lefoglalt” marad. Manuálisan Befejezett állapotúra jelölheti, ha az időpont nézetben a Befejezés most gombra kattint.
Miután egy időpontot kijelentettek és befejeztek, további módosítások nem hajthatók végre. A felülértékesítés, az utolsó pillanatban történő módosítások vagy a lemondások rugalmasságának biztosítása érdekében javasoljuk, hogy az időpontok kijelentkezését az ügyfél érkezésekor végezze el. Ha az ügyfél előre szeretne fizetni, elfogadhat egy helyszíni foglalót, vagy eladhat egy ajándékkártyát, amelyet az időpont napján lehet felhasználni.
Igen, ha a köszönőüzenetek engedélyezve vannak, az ügyfelek az időpont kijelentkezése után értesítést kapnak, amelyben arra kérjük őket, hogy írjanak értékelést.
Igen, ha vannak olyan időpontjai, amelyeknél nincs szükség fizetésre, például konzultációk, akkor továbbra is ki kell fizetnie az időpontot az értékesítési ponton keresztül, hogy az időpontot teljesítettként jelölhesse meg.
Amikor egy időpont kijelentkezésre és befejezésre kerül, az azt jelenti, hogy az ügyfél megkapta a szolgáltatást, és teljesítette a fizetést. Miután egy időpontot kifizettek és befejeztek, további módosítások nem hajthatók végre.
Igen. Az alábbi lépéseket követve egyszerre több időpontot is kifizethet: