Hogyan lehet elérni, hogy a fürdő minden nap tele legyen?

A pihentető spaélmény egy zökkenőmentes, stresszmentes foglalási folyamattal kezdődik. A gyógyfürdő- és szaunavállalkozások számára a folyamatos foglalásokhoz a személyre szabott szolgáltatás és az egyszerűsített működés egyensúlya szükséges – és itt jön a képbe a Fresha.

Akár masszázst, akár arc- vagy testkezelést, akár szaunázást kínál, a Fresha segít megtölteni az időbeosztását, csökkenteni a nem megjelenéseket, és prémium ügyfélélményt nyújtani.

Fogadjon el foglalásokat a nap 24 órájában, bárhonnan

A wellness-ügyfelek gyakran akkor foglalnak, amikor nekik megfelelő – és ez nem mindig munkaidőben van. A Fresha lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy bármikor online foglaljanak a következő módokon:

• Az Ön piactéri profilja
• Az Ön webhelye vagy foglalási linkje
• Közösségimédia-profilok, például Instagram és Facebook

Ha éjjel-nappal elérhető, az több foglalást jelent, és nem kell több adminisztrációval foglalkoznia.

Szervezze meg a naptárát a zökkenőmentes szolgáltatásnyújtás érdekében

A Fresha intelligens naptáreszközei a következőkben segítenek:

• Munkaidő és pufferidő beállítása
• Szolgáltatások hozzárendelése adott szobákhoz vagy terapeutákhoz
• Kerülje el a dupla foglalásokat, és maximalizálja a napi kapacitást

Az eredmény? Kevesebb állásidő és nyugodtabb élmény a vendégek és a személyzet számára.

Csökkentse az időpontmulasztásokat a beépített védelemmel

Az elmulasztott időpontok megzavarják a munkafolyamatot, és pénzbe kerülnek. A Fresha a következőkkel segít megelőzni őket:

• SMS- és e-mail-emlékeztetők
• Előlegek és kauciók
• Egyértelmű lemondási és időpont-mulasztási szabályzatok

Ön védve van, miközben ügyfelei tájékozottak maradnak.

Népszerűsítse az utolsó pillanatban foglalható időpontokat

Töltse ki az utolsó pillanatban jelentkező üres időpontokat a napirendjében korlátozott idejű ajánlatokkal, amelyek közvetlenül a profilján jelennek meg. Ideális a következőkhöz:

• Lassabb napok vagy csendes órák
• Az alulhasznált kezelések népszerűsítése
• Az ajánlatokat kereső új ügyfelek figyelmének felkeltése

Ösztönözze az egyszerű újrafoglalást

Könnyebb elérni, hogy az ügyfelek visszatérjenek, ha a folyamat zökkenőmentes. A Fresha segítségével az ügyfelek másodpercek alatt újrafoglalhatják az időpontjaikat:

• Fizetés előtti gyors újrafoglalás
• Automatikus emlékeztetők küldése, amikor elérkezik a visszatérés ideje
• Hozzon létre ismétlődő időpontokat a rendszeres wellness-rutinokhoz

Legyen mindig tele a naptára – stresszmentesen

Egy fürdő vagy szauna vezetése nem kellene, hogy rohanós legyen. A Fresha biztosítja azokat az eszközöket, amelyekkel egyszerűsítheti a műveleteket, új ügyfeleket vonzhat, és megtöltheti a foglalási naptárát – így a tökéletes wellnessélmény megteremtésére összpontosíthat.

Kezdje el könnyedén feltölteni a fürdőjének az időpontjaira vonatkozó ütemtervét a Fresha segítségével.