Hűségprogram-eszközök, amelyeket minden körömszalonnak használnia kellene

Az ügyfélhűség a tartós siker titka a körömszalonok iparágában. Ha az ügyfelek rendszeresen visszatérnek, megtöltik a naptárát, ajánlják ismerőseiknek a vállalkozását, és hozzájárulnak a vállalkozása virágzásához.

A Fresha beépített hűségprogram-eszközeivel könnyedén jutalmazhatja ügyfeleit, csökkentheti az időpontmulasztásokat, és növelheti a visszatérő ügyfelek számát – anélkül, hogy további adminisztrációs feladatokkal kellene foglalkoznia.

Így építhet hűséges ügyfélbázist intelligens, egyszerű eszközökkel.

Állítson be egy pontalapú hűségprogramot

Jutalmazza ügyfeleit minden látogatásért vagy költésért egy egyedi hűségprogrammal. A Fresha segítségével a következőket teheti:

• Automatikus pontjuttatás fizetéskor
• Állítson be szabályokat a pontok megszerzésére és beváltására
• Kínáljon kedvezményeket, ingyenes szolgáltatásokat vagy magasabb csomagokat

Az ügyfelek szeretik, ha jutalmat kapnak – és ez okot ad nekik, hogy visszatérjenek.

Használjon utánkövető üzeneteket, hogy ösztönözze az újrafoglalást

Az automatikus utánkövetéssel mindig a vendégek tudatában maradhat az időpontok között. Használja a Freshát a következők küldéséhez:

• Köszönetnyilvánító üzenetek a látogatások után
• Újra foglalási emlékeztetők, amikor ideje feltölteni
• Korlátozott idejű promóciók a visszatérés ösztönzésére

Ezek a kis gesztusok nagy hűséget teremtenek.

Kínáljon exkluzív ajánlatokat a visszatérő ügyfeleknek

Biztosítson a törzsvendégeknek korai hozzáférést az új kezelésekhez, szezonális ajánlatokhoz vagy születésnapi kedvezményekhez. A következőket teheti:

• Jelölje meg a hűséges ügyfeleket a rendszerében
• Célzott kampányok létrehozása csak nekik
• Mutasson elismerést, amely személyesnek és őszintének tűnik

Kövesse nyomon a beépített jelentésekkel, hogy mi működik

Használja a Fresha elemzéseit, hogy megértse:

• Kik a leghűségesebb ügyfelei
• Milyen szolgáltatásokért térnek vissza
• Hogyan befolyásolja a hűségprogram a bevételt

Ezek az adatok segítenek finomítani a stratégiáját, és arra összpontosítani, ami működik.

Tegye egyszerűvé a hűséget – az Ön és az ügyfelei számára

Hűség, amely növeli vállalkozását

A hűséges ügyfelek a virágzó körömszalonok alapját képezik. A Fresha segítségével minden eszköz a rendelkezésére áll ahhoz, hogy könnyedén jutalmazza a hűséget, személyre szabja a szolgáltatást, és megtöltse a foglalási naplóját.

Építsen hosszú távú hűséget a manikűrös szalonok számára tervezett intelligens eszközökkel.