Mik a „Kedvenceim”?

Browse Fresha and save venues you like to your favourites for quick and easy access when booking. To save a venue to your favourites, simply click on the heart icon when browsing a venue’s profile. Once selected, your saved venues will be added to your favourites. Click on the venue profile to view their service list and book an appointment. Click the heart icon to remove a venue from your favourites.

Hogyan foglalhatok időpontot online?

Miután létrehozta a fiókját, elkezdhet böngészni és időpontokat foglalni kedvenc szolgáltatásaihoz a környék szépségápolási és wellness szakembereinél.

Online időpontfoglaláshoz:

1. A keresősáv segítségével keresse meg azt a vállalkozástípust, szolgáltatást vagy helyszínt, amelynél foglalni szeretne.
2. Írja be az előnyben részesített helyet a legközelebbi szolgáltató számára.
3. A Legközelebbi és a Férfiak és nők legördülő menük segítségével rendezheti az eredményeket hely, ár, értékelés és célközönség alapján.
4. Kattintson a elemre a térség szolgáltatóinak térképnézetéhez.
5. Kattintson a helyszínre, hogy megtekinthesse profiljukat, és megnézhessde, milyen utalványok és/vagy fizetett tervek állnak rendelkezésre.
6. Szolgáltatási listájuk megtekintéséhez és időpontfoglaláshoz kattintson a Foglalás most gombra, és válassza ki, mely szolgáltatásokat szeretné igénybe venni és mikor.
7. A megerősítést követően a foglalási visszaigazolást megkapja regisztrált e-mail címére. Ha korábban nem foglalt időpontot ennél a szolgáltatónál, akkor a felkérést megerősítő e-mailben felkérhetik egy kártyával történő megerősítésére.
8. You’ll be notified of any forms that need to be completed before your appointment takes place. You can also view these under your appointment details or My forms.

Hogyan kezelhetem az időpontjaimat?

Nagyon egyszerű kezelni és módosítani az időpontokat a Fresha-fiókból.

Időpont lemondása

1. Click on My appointments to view any past or upcoming appointments you have.
2. Válassza ki a lemondani kívánt időpontot.
3. Kattintson a Lemondás és a Lemondás gombra a megerősítéshez. A helyszín lemondási szabályaitól függően díjat számíthatnak fel.

Időpont átütemezése

1. Click on My appointments to view any past or upcoming appointments you have.
2. Válassza ki az átütemezni kívánt időpontot.
3. Kattintson az Átütemezés elemre, válassza ki az átütemezni kívánt időpontot és dátumot, majd kattintson a Megerősítés gombra. A helyszín késői lemondási szabályaitól függően díjat számíthatnak fel.

A megerősítést követően az időpont automatikusan frissül az Időpontjaim részben, és értesítést kap, amely megerősíti a foglalás módosításait.

Hogyan hagyhatok borravalót?

Számos különböző módon adhat borravalót szolgáltatójának:

• Időpontfoglalás során, amikor megadja a kártya adatait.
• Fizetésnél, ha SMS-ben vagy Fresha kártyaterminálon keresztül fizet.
• Fizetés után ha rákattint a Borravaló adása összegre a köszönő üzeneteiben, ha véleményt hagy, vagy amikor egy időpontra kattint a Korábbi időpontok alatt.

Hogyan hagyhatok véleményt?

We love hearing about your experiences - and other clients do too! You can share your thoughts and leave a rating for the staff and services you’ve received by heading to My appointments and selecting the Past appointment you’d like to review.

Alternatív megoldásként kattintson a Vélemény linkre a köszönetüzenetben, amelyet az időpont után kapott.

Ha Ön vagy a szolgáltató lemondott egy időpontot, akkor nem írhat véleményt. Csak akkor hagyhat véleményt, ha egy időpont befejeződött.