Kreiranje izbornika usluga za njegu kućnih ljubimaca koji će ih razveseliti

Vaš izbornik usluga jedna je od prvih stvari koje vlasnici kućnih ljubimaca vide kada odlučuju rezervirati. Jasan, ugodan i dobro organiziran popis ponuda može napraviti veliku razliku jer pomaže klijentima da razumiju što je dostupno i osjećaju se sigurno u svoj izbor.

Evo kako sastaviti izbornik usluga koji odražava vašu stručnost i pretvara posjete u redovite termine.

Organizirajte usluge prema veličini i vrsti kućnog ljubimca

Olakšajte vlasnicima kućnih ljubimaca da pronađu ono što im je potrebno:

• Zasebne usluge za male, srednje i velike pasmine
• Grupirajte opcije prema vrsti kućnog ljubimca (psi, mačke itd.)
• Jasno definirajte potpuno dotjerivanje, mini dotjerivanje i posebne tretmane

Jasnoća dovodi do manje pitanja – i bržih rezervacija.

Upotrebljavajte prijateljski, opisni jezik

Pomozite svojim uslugama da se istaknu pravim tonom:

• Upotrebljavajte jednostavan, pozivan jezik („Prvi šišanje za štene”, „Luksuzno kupanje i četkanje”)
• Istaknite što je uključeno u svaki paket
• Spomenite prednosti (npr. „smanjuje ljuštenje”, „uključena je njega noktiju”)

Time se gradi povjerenje i dodaje vrijednost.

Dodajte korisne dodatne sadržaje i nadogradnje

Poticanje dodatne kupnje na jednostavan način:

• Uključite dodatke kao što su čišćenje zuba, tretman protiv buha ili uklanjanje dlaka
• Ponudite sezonske pakete ili pakete vjernosti
• Predložite usluge na temelju potreba kućnih ljubimaca (npr. njega starijih kućnih ljubimaca)

Dodatne usluge povećavaju prihod i pokazuju pažnju za detalje.

Neka cijene budu transparentne i konkurentne

Izbjegnite iznenađenja prilikom plaćanja:

• Prikažite osnovne cijene i bilo koji raspon za veličinu ili stanje krzna
• Uključite procjene vremena kako bi vlasnici znali što mogu očekivati
• Upotrebljavajte dosljedno oblikovanje u svim oglasima

Transparentne cijene grade dugoročno povjerenje.

Neka bude prilagođen mobilnim uređajima i redovito ažuriran

Vaši klijenti rezerviraju sa svojih telefona:

• Pobrinite se da vaš izbornik izgleda sjajno i brzo se učitava na mobilnim uređajima
• Ažurirajte usluge i ponude sezonski
• Upotrijebite povratne informacije klijenata kako biste poboljšali svoje formulacije

Neka vaša ponuda bude svježa kao i vaši mladoženje.

Odličan izbornik dovodi do odličnih rezervacija

Vaše vještine dotjerivanja vraćaju kućne ljubimce, ali vaš izbornik usluga dovodi ih. Uz Freshu možete izgraditi iskustvo ugovaranja termina i upravljati njime, a time istaknuti svoj talent i osigurati da psići mašu repovima od zadovoljstva.

Izradite izbornik usluga koji pretvara klikove u vjerne klijente.