Comment gérer un cabinet de kinésithérapie complet avec Fresha

Remplissez votre calendrier en simplifiant la planification, en gérant les abonnements et en proposant des réservations flexibles

Amy
Amy chez Fresha
Date de publication : 8 juillet 2024Mis à jour 18 juillet 2024
Physiothérapeute utilisant un calendrier numérique et un système de planification pour gérer un cabinet très fréquenté

Gérer un cabinet de physiothérapie très fréquenté implique de jongler avec les rendez-vous, les plans de traitement, les communications avec les clients et l’administration, souvent en même temps. Pour vous développer durablement, vous avez besoin d’outils qui réduisent le travail manuel et vous permettent de remplir votre calendrier.

Fresha offre aux kinés tout ce dont ils ont besoin pour simplifier la planification, fidéliser les clients et développer un cabinet qui reçoit des réservations régulières.

Voici comment commencer.

Proposez une réservation en ligne facile et en temps réel

La plupart des patients s'attendent désormais à pouvoir prendre rendez-vous en ligne. Avec Fresha :

  • Les clients peuvent réserver des séances de kinésithérapie 24 h/24 et 7 j/7
  • Mises à jour des disponibilités en temps réel, pour éviter les réservations en double
  • Vous pouvez répertorier clairement les services par type de traitement ou par prestataire

La commodité et la clarté facilitent l’engagement des clients.

Utiliser les confirmations et les rappels automatisés

Fresha aide à réduire les annulations tardives et les rendez-vous manqués avec :

  • Confirmations de réservation instantanées par SMS ou e-mail
  • Rappels programmés avant chaque séance
  • Options de reprogrammation intégrées pour plus de flexibilité

Cela signifie moins de trous dans votre emploi du temps et une meilleure gestion du temps.

Intégrez les suivis dans le parcours

La rééducation nécessite souvent plusieurs séances. Fresha vous aide à :

  • Invitez les clients à prendre un nouveau rendez-vous avant de quitter la clinique
  • Envoyez des rappels au moment idéal en fonction de leur plan de traitement
  • Automatisez les messages de suivi pour surveiller la récupération

Aider les clients à rester sur la bonne voie améliore les résultats et la fidélisation.

Proposez des forfaits de services ou des plans de soins

Boostez les visites répétées avec :

  • Des forfaits de soins prépayés pour des objectifs de récupération spécifiques
  • Abonnements pour des séances de bien-être régulières ou des suivis post-rétablissement
  • Des prix clairs pour encourager l'engagement à long terme

Ces options créent des revenus prévisibles et renforcent l’engagement des clients.

Faites la promotion de vos disponibilités et de vos offres grâce à des outils marketing intégrés

Fresha vous offre tout ce dont vous avez besoin pour :

  • Partagez des créneaux de dernière minute ou des offres spéciales
  • Refidélisez les clients inactifs avec des campagnes ciblées
  • Maintenez la visibilité de votre cabinet grâce à des pages de profil optimisées pour le référencement

Le tout sans frais supplémentaires ni configuration compliquée.

Créez un cabinet prospère grâce à une planification plus intelligente

Garder votre calendrier rempli ne doit pas nécessairement impliquer plus de tâches administratives. Avec Fresha, vous disposez des outils nécessaires pour simplifier les réservations, automatiser les rappels et offrir aux clients la meilleure expérience possible, de leur première séance à leur rétablissement complet.

    Commencez à développer un cabinet de kinésithérapie à fort impact et complet grâce à Fresha.

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