Concevoir un catalogue de services de kinésithérapie qui favorise de meilleurs résultats

Votre catalogue de prestations est plus qu'une simple liste : c'est un guide qui aide les clients à comprendre leurs options et à choisir le bon traitement. Pour les cabinets de kinésithérapie, la clarté et la structure peuvent améliorer à la fois les réservations et les résultats pour les clients.

Avec Fresha, il est facile de créer une liste de services professionnels et accessibles qui reflète votre expertise et encourage l'engagement envers les soins.

Regroupez les services par besoin et par résultat

Aidez vos clients à trouver la bonne solution :

• Organisez les services en catégories telles que la rééducation des blessures, l'amélioration de la mobilité, les soins post-chirurgicaux ou le bien-être préventif
• Utilisez des intitulés et des descriptions simples qui évoquent le résultat (par exemple, « Séance de soulagement des douleurs lombaires »)
• Évitez le jargon clinique pour rendre le menu accessible

Cela aide les patients à se sentir en confiance lorsqu'ils réservent le bon service.

Utiliser des descriptions claires avec des attentes

Préparez les clients à la réussite en expliquant :

• Ce que le traitement implique (par exemple, thérapie pratique, exercices guidés)
• Combien de temps ça dure et quoi apporter
• Les objectifs de chaque séance

L’ajout de ces détails renforce la confiance et améliore la conversion des réservations.

Mettre en évidence les évaluations et le suivi des progrès

Commencez chaque parcours sur des bases solides :

• Inclure les séances de consultation ou d'évaluation initiales dans le menu
• Expliquez comment les progrès sont suivis et évalués
• Proposez des séances de réévaluation pour les clients de longue date

Cela montre que votre cabinet est axé sur les résultats et structuré.

Proposer des plans de soins et des offres groupées de services

Encouragez l'engagement en faveur du rétablissement avec :

• Plans de traitement prépayés (par exemple, forfait de récupération de 6 semaines)
• Services combinés pour les blessures courantes ou les objectifs de rétablissement
• Réductions pour les séances groupées afin de promouvoir la cohérence

Les clients apprécient une feuille de route claire, ce qui améliore leur adhésion.

Mettez à jour votre menu en fonction de la demande et des performances

Utilisez les rapports Fresha pour :

• Découvrez quels services sont les plus populaires
• Identifiez les traitements peu performants à revoir ou à remplacer
• Ajouter des services saisonniers (par exemple, préparation aux blessures sportives au printemps)

Un menu dynamique permet à votre entreprise de rester réactive et centrée sur le client.

Un menu de services qui fonctionne pour votre entreprise et vos clients

Un catalogue de prestations bien conçu ne se contente pas d'informer, il convertit. Avec Fresha, vous pouvez communiquer clairement votre valeur, proposer des parcours de soins structurés et faciliter la réservation pour les nouveaux clients et les clients récurrents.

Concevez un menu qui génère de meilleurs résultats et regardez vos réservations augmenter.