How to keep your medical spa fully booked with Fresha

Simplify online bookings, reduce cancellations, and fill your schedule using smart automation.

Amy
Amy chez Fresha
Date de publication : 8 juillet 2024Mis à jour 18 juillet 2024
Espace de réception d’un spa médical avec un système de réservation moderne et un calendrier de rendez-vous affichant un planning complet

Running a successful medical spa means balancing clinical expertise with smooth, efficient client management. Whether you're offering injectables, laser treatments, or advanced skincare, staying fully booked is essential to sustainable growth.

Fresha gives you everything you need to streamline bookings, reduce no-shows, and keep your appointment calendar filled with high-value clients.

Proposez la réservation en ligne 24 h/24 et 7 j/7 sur tous les canaux

Les clients veulent réserver quand cela leur convient. Avec Fresha, vous pouvez :

  • Acceptez les réservations via votre site Web, Instagram, Facebook et Google
  • Intégrez un lien de réservation de marque sur les pages d’accueil
  • Affichez les disponibilités en temps réel sans mises à jour manuelles

Cela vous permet de ne jamais manquer une occasion, même après les heures de travail.

Automatisez les confirmations et les rappels

Évitez les rendez-vous manqués et les annulations avec le système automatisé de Fresha :

  • Confirmations par e-mail et SMS lors de la réservation
  • Rappels envoyés avant chaque rendez-vous
  • Options de prépaiement ou d’acompte pour réduire les rendez-vous manqués

Ces outils protègent votre temps et maximisent votre emploi du temps.

Optimisez votre calendrier avec des outils de planification intelligents

Fresha vous aide à structurer votre temps plus efficacement :

  • Définir des délais tampons entre les traitements
  • Attribuer des services à des praticiens ou à des salles spécifiques
  • Signalez les traitements prioritaires qui génèrent plus de revenus

Le résultat : une journée plus fluide, moins de trous et des revenus plus élevés.

Attirez de nouveaux clients grâce à des promotions intelligentes

Utilisez les outils marketing de Fresha pour remplir les périodes creuses ou promouvoir de nouveaux services :

  • Partagez des réductions limitées dans le temps ou des offres groupées
  • Promouvoir de nouveaux soins ou des offres de lancement
  • Envoyez des campagnes personnalisées à votre base de données

Ces efforts permettent de maintenir des réservations constantes, même pendant les périodes creuses.

Réservez à nouveau les clients avant leur départ

Encouragez la fidélité en facilitant la prise de nouveaux rendez-vous. Avec Fresha, vous pouvez :

  • Inviter à réserver à nouveau pendant le passage en caisse
  • Définir des rappels automatisés en fonction des cycles de traitement
  • Créez des rendez-vous récurrents pour les plans à long terme

Remplissez votre planning sans stress

Avec les bons systèmes en place, votre spa médical peut fonctionner à pleine capacité tout en offrant une expérience client haut de gamme. Fresha simplifie la planification, améliore la fidélisation et vous aide à obtenir des réservations de clients qui apprécient votre expertise.

    Commencez à gérer un spa médical complet avec des outils qui font le travail difficile à votre place.

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