Concevoir un catalogue de services de santé qui renforce la confiance et stimule les réservations

Votre catalogue de services de santé est souvent la première chose que les clients potentiels consultent avant de réserver. Une carte claire et professionnelle renforce la confiance, définit les attentes et permet aux patients de choisir plus facilement la bonne consultation ou le bon traitement.

Fresha vous donne la possibilité de créer une liste de services accessible, informative et adaptée à votre offre unique.

Organiser les services par spécialité ou par besoin du client

Aidez les visiteurs à parcourir rapidement vos offres :

• Regroupez les services en catégories telles que « Soins préventifs », « Soutien nutritionnel » ou « Bien-être mental »
• Utilisez un langage simple pour décrire la valeur de chaque traitement
• Évitez les listes interminables. Misez sur la clarté et la pertinence

Des catégories claires aident les clients à trouver ce dont ils ont besoin, plus rapidement.

Rédigez des descriptions de services qui inspirent confiance

Chaque annonce doit répondre à des questions clés :

• Que comprend le service ?
• Combien de temps ça dure ?
• À quel type de résultats le client doit-il s'attendre ?

La transparence renforce la confiance et réduit l’incertitude, en particulier pour les nouveaux clients.

Inclure les consultations ou évaluations des nouveaux clients

Les premières visites donnent le ton :

• Proposez des consultations d’introduction pour évaluer les besoins
• Expliquez comment les évaluations influencent les plans de traitement
• Utilisez Fresha pour configurer des prix ou des offres spéciales pour les nouveaux clients

Cela permet de créer une expérience d’intégration plus fluide.

Promouvoir les offres groupées et les forfaits bien-être

Encourager les soins continus avec des options structurées :

• Combinez des services qui prennent en charge un parcours de soins plus long
• Créez des forfaits prépayés pour les services fréquents
• Proposez des forfaits saisonniers axés sur la prévention ou la récupération

Les clients sont plus susceptibles de s'engager lorsque le parcours de soins est clair.

Maintenez votre menu à jour et facile à utiliser pour les clients

Utilisez les outils Fresha pour :

• Suivre les services les plus souvent réservés
• Ajustez en fonction des commentaires ou de la demande saisonnière
• Mettre en avant les nouveaux soins avec un placement prioritaire

Un menu vivant évolue avec votre cabinet et vos clients.

Un meilleur catalogue de prestations = de meilleures réservations

Lorsque les clients comprennent ce que vous proposez et en quoi cela peut les aider, ils sont beaucoup plus susceptibles de réserver. Avec Fresha, vous pouvez présenter vos services de santé de manière claire, fiable et conçue pour convertir.

Mettez en valeur votre expertise et transformez l'intérêt en action avec un catalogue de prestations conçu pour être performant.