Kanta-asiakastyökalut, joita jokaisen ruskettumiskeskuksen pitäisi käyttää

Toistuvat asiakkaat ovat menestyvän solariumien ja rusketushoitojen elinehto. Kanta-asiakasohjelmat eivät ole vain mukava bonus – ne ovat todistettu tapa parantaa asiakkaiden pysyvyyttä, lisätä keskimääräisiä kuluja ja kasvattaa liiketoimintaasi tasaisesti ajan mittaan. Freshan avulla voit käyttää ammattilaistason kanta-asiakasjärjestelmää vaivattomasti.

Näin saat sen toimimaan.

Palkitse käynnit pisteillä

Pidä asiakkaat tyytyväisinä ja saa heidät palaamaan:

• Anna pisteitä jokaisesta tapaamisesta tai tuotteen ostosta
• Anna asiakkaiden lunastaa pisteitä ilmaisia istuntoja tai alennuksia vastaan
• Järjestä pistekampanjoita hiljaisina kausina

Asiakkaat rakastavat etuja, jotka kertyvät nopeasti.

Käytä tasoja juhlistaaksesi uskollisuutta

Kannusta johdonmukaisiin käynteihin:

• Luo vierailutiheyteen perustuvia tasoja, kuten pronssi, hopea ja kulta
• Saat etuja, kuten ensisijaisen varauksen, alennuksia tai ainutlaatuisia tarjouksia
• Saa asiakkaat tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja tunnustetuiksi

Se on uskollisuutta, jossa on kehittymisen tunnetta.

Muuta suositukset tuloiksi

Anna tyytyväisten asiakkaiden tuoda uutta liiketoimintaa:

• Anna asiakkaille henkilökohtainen viittauslinkki
• Tarjoa palkintoja jokaisesta onnistuneesta suosituksesta
• Palkitse sekä suosittelija että uusi asiakas

Suullinen mainonta on tehokkain markkinointityökalusi.

Automatisoi ohjelmasi Freshan avulla

Hallitse uskollisuusohjelmaa kuin ammattilainen – ilman manuaalista työtä:

• Seuraa pisteitä ja käyntejä automaattisesti
• Aseta palkintokynnykset ja lähetä palkintosähköpostit
• Seuraa ohjelman suorituskykyä Fresha-koontinäytölläsi

Ei hallintoa, paljon vaikutusta.

Rakenna uskollisuutta, joka kestää kauemmin kuin rusketus

Hehku voi haalistua, mutta loistava asiakaskokemus saa ihmiset palaamaan. Oikeilla uskollisuustyökaluilla voit muuttaa satunnaiset asiakkaat kanta-asiakkaisiksi ja tehdä solariumistasi heidän suosikkipaikkansa.

Palkitse uskollisuudesta ja rakenna kestävää menestystä – kaikki tämä Freshan avulla.