Näin saat kylpyläsi varauksia koko viikolle

Rentouttava kylpyläkokemus alkaa sujuvasta ja stressittömästä varausprosessista. Kylpylä- ja saunayritysten kannalta täyteen varattu kalenteri tarkoittaa yksilöllisen palvelun ja sujuvan toiminnan tasapainottamista – ja siinä Fresha astuu kuvaan.

Tarjoatpa hierontaa, kasvohoitoja, vartalohoitoja tai saunahetkiä, Fresha auttaa sinua täyttämään aikataulusi, vähentämään saapumatta jättämisiä ja tarjoamaan ensiluokkaisen asiakaskokemuksen.

Hyväksy varauksia ympäri vuorokauden mistä tahansa

Hyvinvointiasiakkaat varaavat usein silloin, kun se on kätevää – eikä se aina ole aukioloaikoina. Freshan avulla asiakkaat voivat tehdä varauksia verkossa milloin tahansa seuraavien kautta:

• Markkinapaikkaprofiilisi
• Verkkosivustosi tai varauslinkkisi
• Sosiaalisen median profiilit, kuten Instagram ja Facebook

Kun olet tavoitettavissa ympäri vuorokauden, saat enemmän varauksia ilman ylimääräistä hallinnollista työtä.

Järjestä kalenterisi sujuvan palveluvirran varmistamiseksi

Freshan älykkäät kalenterityökalut auttavat sinua:

• Määritä työaika ja puskuriajat
• Määritä palvelut tiettyihin huoneisiin tai terapeuteille
• Vältä päällekkäiset varaukset ja maksimoi päivittäinen kapasiteetti

Tulos? Vähemmän seisokkiaikaa ja rauhallisempi kokemus asiakkaille ja henkilökunnalle.

Vähennä paikalle saapumatta jättämisiä sisäänrakennetun suojauksen avulla

Paikalle saapumatta jättämiset häiritsevät toimintaasi ja maksavat sinulle rahaa. Fresha auttaa estämään niitä seuraavilla tavoilla:

• Tekstiviesti- ja sähköpostimuistutukset
• Ennakkomaksut ja talletukset
• Selkeät peruutuskäytännöt ja käytännöt, joita sovelletaan, jos asiakas ei saavu paikalle

Sinä pysyt suojattuna, kun asiakkaasi pysyvät ajan tasalla.

Mainosta viime hetken saatavuutta

Täytä aikataulusi viime hetken aukot rajoitetun ajan voimassa olevilla tarjouksilla, jotka näkyvät suoraan profiilissasi. Se on ihanteellinen seuraaville:

• Hiljaiset päivät tai hiljaiset ajat
• Edistää vähän käytettyjä hoitoja
• Tarjouksia etsivien ensiasiakkaiden houkutteleminen

Kannusta uusiin varauksiin helposti

Asiakkaiden saaminen palaamaan on helpompaa, kun prosessi on saumaton. Freshan avulla asiakkaat voivat tehdä uuden varauksen sekunneissa seuraavilla tavoilla:

• Kehota uuteen varaukseen ennen maksamista
• Lähetä automaattisia muistutuksia, kun on aika palata
• Luo toistuvia ajanvarauksia säännöllisiin hyvinvointirutiineihin

Pidä kalenteri täynnä – vaivattomasti

Kylpylän tai saunan johtamisen ei pitäisi tuntua hektiseltä. Fresha antaa sinulle työkalut toiminnan yksinkertaistamiseen, uusien asiakkaiden houkuttelemiseen ja varauskalenterin pitämiseen täynnä, jotta voit keskittyä täydellisen hyvinvointikokemuksen luomiseen.

Aloita kylpyläsi aikataulun täyttäminen vaivattomasti Freshan avulla.