Informe de resumen de ventas

Explicación del informe de resumen de ventas

Junto con el Informe de detalles del registro de ventas, el Informe de resumen de ventas te ofrece una visibilidad completa de tus Ventas, Reembolsos y Descuentos. Al seleccionar un periodo de tiempo específico y Opciones de agrupación, puedes analizar el rendimiento y las métricas clave para ese periodo. Por ejemplo:

• Centro: Consulta cuántos ingresos aporta cada centro.
• Miembro del equipo y ventas adicionales - Agrupa los datos por miembro del equipo e incluye las Ventas netas de venta adicional para identificar quién destaca en la venta adicional. Esto ayuda a destacar los puntos fuertes y las áreas de formación.
• Canal: agrupa los datos por canal y usa la columna «Ventas netas promedio por Venta» para averiguar qué canales generan más Ventas. Esto ayuda a priorizar los canales que son más rentables y se ajustan a tus objetivos comerciales.
• Descuento: agrupa los datos por tipo de descuento para ver qué promociones están funcionando mejor y comprender el impacto de cada oferta.

Uso del informe Resumen de ventas

Al seleccionar un rango de fechas, una agrupación y filtros específicos, puedes hacer un seguimiento del rendimiento de las ventas y del Resumen durante el periodo seleccionado.

Opciones de grupo

Usa el menú desplegable Agrupar por para filtrar tus datos por:

• Tipo: el tipo de artículo de venta (por ejemplo, Servicio, Membresías, Producto, Recargos por cancelación fuera de plazo, Recargos por no presentarse, Envíos).
• Categoría: la categoría del artículo vendido.
• Artículo: el nombre del artículo vendido.
• Miembro del equipo: el miembro del equipo que procesó la venta.
• Cliente: el cliente asociado a la Venta.
• Fuente - El canal del que procede el cliente (por ejemplo, Enlace Reservar, Facebook, Instagram, Sin cita o cualquier campo creado en la página Fuentes de procedencia del cliente).
• Género: el género del Cliente tal y como se especifica en su Perfil.
• Retención: indica si la venta fue la primera del cliente, una venta recurrente o una venta sin cita.
• Canal: el canal usado para reservar la cita.
• Centro - Centro en el que tuvo lugar la Venta o la cita.
• Hora - La hora exacta en que se hizo la Venta (por ejemplo, 10 de enero de 2024, 10:00).
• Día - La fecha en que se hizo la venta (por ejemplo, 10 de enero de 2024).
• Mes - El mes y el año de la Venta (p. ej., enero de 2024).
• Trimestre: el trimestre y el año de la Venta (p. ej., primer trimestre de 2024).
• Año - El año de la Venta (p. ej.: 2024).
• Método de pago: el método de pago seleccionado en el proceso de pago (configurado en la página Tipos de pago).
• Tipo de transacción: el tipo de transacción (Venta, Reembolso).
• Estado de la venta: el estado de la venta (p. ej.: completada, reembolsada, pendiente de pago, pago parcial, cambiada).
• Proveedor: el proveedor del producto vendido.
• Marca: la marca del producto vendido.
• Categoría de descuento: la categoría de descuento aplicada al Artículo.
• Tipo de descuento: el tipo de descuento (por ejemplo, oferta, promoción en la sección Marketing).
• Nombre del descuento: el nombre del descuento o la Promoción aplicada.
• Venta adicional: si el artículo se añadió durante el proceso de pago (venta adicional).

Rango de fechas

Selecciona un rango de fechas usando el menú desplegable del calendario para ver los datos de un periodo de tiempo específico. El filtro de rango de fechas se basa en el día en que tuvo lugar la actividad e incluye la fecha de inicio y la fecha de finalización del rango de fechas seleccionado.

Opciones de filtro

Usa el menú desplegable Filtros para acotar tus datos por:

• Centro: centro en el que tuvo lugar la Venta o la cita.
• Miembro del equipo: el miembro del equipo que procesó la venta.
• Estado: el estado de la venta (p. ej.: completada, reembolsada, pendiente de pago, pago parcial, cambiada).
• Canal: el canal usado para crear la cita.
• Tipo: el tipo de artículo de venta (Servicio, Membresías, Producto, Recargos por cancelación fuera de plazo, Recargos por inasistencia, Envíos).
• Género del cliente: el género del Cliente tal y como se especifica en su Perfil.
• Fidelización de clientes - Indica si la venta fue la primera del cliente, una venta recurrente o una venta sin cita.

Comprender los campos de datos del Resumen de ventas

• Cantidad de Ventas - Cantidad de Ventas realizadas.
• Artículos vendidos: cantidad de artículos vendidos.
• Ventas brutas: valor total de las ventas, incluidos los impuestos (si se han configurado los impuestos).
• Descuentos: valor total del descuento aplicado dentro del rango de fechas seleccionado.
• Reembolsos: valor total de los reembolsos procesados dentro del rango de fechas seleccionado.
• Ventas netas: valor total de las ventas netas procesadas dentro del rango de fechas seleccionado.
• Impuestos: valor total de los impuestos aplicados a las Ventas realizadas dentro del rango de fechas seleccionado.
• Ventas totales - Valor total de las ventas procesadas dentro del rango de fechas seleccionado.
• % de descuento - Porcentaje de descuentos aplicados a la cantidad de ventas bruta.
• Artículos con descuento: número de artículos a los que se aplicó un descuento.
• Precio - Precio de compra total especificado de los productos vendidos.
• Margen: Ventas netas menos el precio total de los productos vendidos.
• % de margen - El porcentaje de margen aplicado a las ventas netas.
• Cant. de venta adicional: el número de Artículos añadidos durante el Proceso de pago de la cita.
• Ventas netas de venta adicional: el valor total de las ventas netas de artículos añadidos durante el proceso de pago de la cita.
• % de Venta adicional (ventas netas):- Porcentaje del total de ventas netas de artículos añadidos durante el proceso de pago de la cita.
• % de Venta adicional (artículos vendidos): Porcentaje del total de artículos vendidos que se añadieron durante el proceso de pago de la cita.
• % de Venta adicional (cantidad de ventas) - Porcentaje de ventas con al menos un artículo añadido durante el proceso de pago de la cita.
• Promedio de ventas netas por artículo: la cantidad promedio de ventas netas por artículo vendido, Ventas netas/Artículos vendidos.
• Promedio de ventas netas por venta: la cantidad promedio de ventas netas por venta (factura) generada, Ventas netas/Cant. de ventas.
• Ventas netas de servicios: valor total de las ventas netas de servicios.
• Ventas netas de productos: valor total de las ventas netas de productos.
• Otras ventas netas: valor total de las ventas netas de artículos que no sean productos o servicios.
• Tasa impositiva media: porcentaje del impuesto total aplicado sobre las ventas brutas totales.