Crear ventas flash
Aprende a impulsar las reservas y a aumentar la demanda con descuentos por tiempo limitado disponibles para los clientes que reserven online.
En este artículo
Acerca de las ventas flash
Las ventas flash te permiten ofrecer descuentos por tiempo limitado que se aplican automáticamente a las reservas online que cumplan los requisitos. Elige el descuento, cuándo está activa la venta y a qué se aplica. Por ejemplo, realiza una venta con un 10 % de descuento en los servicios seleccionados durante todo el mes de diciembre para fomentar más reservas durante las fiestas.
Durante el periodo de la venta, los clientes verán el precio con descuento de tus servicios cuando reserven online. La oferta se aplicará automáticamente al finalizar la compra online. Tu equipo también puede aplicar manualmente descuentos de una venta flash u otras ofertas a una cita en el establecimiento o al finalizar compra.
Crear una venta flash
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En el menú principal de la izquierda de la pantalla, ve a Marketing.
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Selecciona Ofertas y haz clic en el botón Añadir de la parte superior derecha para crear una nueva oferta.
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Elige Venta flash entre las opciones y, a continuación, haz clic en Continuar.
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Personaliza la venta flash añadiendo los siguientes datos y, a continuación, haz clic en Continuar:
- Nombre: introduce el nombre de la venta flash como referencia interna para ti y tu equipo.
- Descripción: añade una descripción opcional como referencia interna que no será visible para los clientes.
- Valor del descuento: introduce un valor del descuento y elige si es un porcentaje o una cantidad fija seleccionando las opciones de la derecha.
- Fechas de inicio y finalización: elige cuándo estará disponible la venta flash para que los clientes reserven. Establece una fecha de finalización o selecciona En curso para que la venta flash esté disponible indefinidamente.
- Aplicar la venta flash a: Haz clic en Editar junto a los servicios, los productos y las membresías para elegir a qué artículos se aplica la venta flash. Marca la casilla junto a **Activar para tarjetas regalo **para permitir que se aplique el descuento de la venta flash a las tarjetas regalo en el establecimiento.
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Crea límites opcionales para las citas que se pueden reservar con la venta flash y, a continuación, haz clic en Continuar:
- Fecha de la cita: Limita la venta flash a las citas que se celebren dentro de un rango de fechas específico. Los clientes deben reservar mientras la venta flash esté activa, y la cita debe estar dentro de estas fechas para poder acogerse a la oferta. Elige En curso para permitir reservas continuas.
- Hora de inicio de la cita: Limita la venta flash a las citas que comiencen dentro de un intervalo de tiempo específico.
- Día de la cita: elige los días de la semana en los que se aplica la venta flash.
- Número total de usos: Establece el número máximo de veces que puede usarse la venta flash.
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Elige con qué miembros del equipo se puede reservar con la venta flash y, a continuación, haz clic en Crear para lanzar tu venta flash.
Tu venta flash ya está activa en tu lista de ofertas. Los clientes verán automáticamente el precio con descuento al reservar servicios aptos online.
Preguntas frecuentes
Las ventas flash se pueden aplicar a las tarjetas regalo predefinidas proporcionadas por tu negocio, pero no se aplican a las tarjetas regalo de cantidad personalizada.
No, solo los miembros del equipo con permiso para Ver y gestionar ofertas pueden crear y gestionar Ventas flash en tu Workspace.
Las fechas de inicio y finalización de la venta flash determinan cuándo pueden los clientes reservar usando la venta flash, mientras que las fechas de las citas determinan cuándo puede tener lugar la cita con descuento.
Por ejemplo, podrías realizar una venta flash durante una semana para fomentar las reservas anticipadas, al tiempo que permites a los clientes reservar citas durante el mes siguiente. Para recibir el descuento, los clientes deben reservar mientras la venta flash esté activa y su cita debe estar dentro de las fechas de cita seleccionadas.