Cómo mantener tu spa completo toda la semana

Simplifica la programación, reduce las inasistencias y llena tu calendario con herramientas de reserva inteligentes y automatización.

Amy
Amy en Fresha
Publicado el 8 de julio de 2024Actualizado el día 18 de julio de 2024
Una tranquila sala de tratamientos de spa con iluminación suave, camilla de masaje y equipos de bienestar

Una experiencia de spa relajante comienza con un proceso de reserva sencillo y sin estrés. Para que los negocios de spa y sauna estén siempre llenos, es necesario encontrar un equilibrio entre un servicio personalizado y una gestión ágil. Y ahí es donde entra Fresha.

Tanto si ofreces masajes, tratamientos faciales, tratamientos corporales o sesiones de sauna, Fresha te ayuda a llenar tu agenda, reducir las ausencias y ofrecer una experiencia de primera calidad a tus clientes.

Acepta reservas 24/7 desde cualquier lugar

Los clientes de bienestar suelen hacer reservas cuando les viene bien, y no siempre es durante el horario de atención. Fresha permite a tus clientes reservar online en cualquier momento a través de:

  • Tu perfil en el marketplace
  • Tu sitio web o enlace de reserva
  • Perfiles en redes sociales como Instagram y Facebook

Si ofreces disponibilidad las 24 horas, conseguirás más reservas sin tener que hacer más papeleo.

Estructura tu calendario para que el flujo de servicios sea fluido

Las herramientas inteligentes de calendario de Fresha te ayudan a:

  • Establece horarios laborales y tiempos de espera
  • Asigna servicios a salas o terapeutas específicos
  • Evita las reservas duplicadas y maximiza la capacidad diaria

¿El resultado? Menos tiempo de inactividad y una experiencia más tranquila para los invitados y el personal.

Reduce las ausencias con la protección integrada

Las ausencias alteran tu flujo de trabajo y te cuestan dinero. Fresha te ayuda a evitarlas con:

  • Recordatorios por SMS y email
  • Pagos por adelantado y depósitos
  • Políticas claras en caso de cancelación o ausencia

Tú cuentas con protección y tus clientes están al tanto de todo.

Promociona la disponibilidad de última hora

Rellena los huecos de última hora de tu horario con ofertas por tiempo limitado que aparecen directamente en tu perfil. Es ideal para:

  • Días de menos actividad u horas de baja demanda
  • Promociona tratamientos infrautilizados
  • Atraer a clientes nuevos que buscan ofertas

Fomenta las reservas recurrentes con facilidad

Conseguir que los clientes vuelvan es más fácil cuando el proceso es sencillo. Con Fresha, tus clientes pueden volver a reservar en cuestión de segundos de las siguientes formas:

  • Anima a tus clientes a volver a reservar antes de finalizar la compra
  • Envía recordatorios automáticos cuando sea el momento de volver
  • Crea citas recurrentes para rutinas de bienestar habituales

Consigue una agenda completa sin estrés

Gestionar un spa o una sauna no debería ser una tarea frenética. Fresha te ofrece las herramientas necesarias para simplificar las operaciones, atraer a nuevos clientes y mantener tu calendario de reservas lleno, para que puedas centrarte en crear la mejor experiencia de bienestar.

    Empieza a llenar el calendario de tu spa sin esfuerzo con Fresha.

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