Herramientas de fidelización que todo negocio de peluquería para mascotas debería usar

Los dueños de mascotas fieles son el corazón de cualquier negocio de peluquería de mascotas exitoso. Con las herramientas de fidelización adecuadas, puedes fomentar las visitas repetidas, convertir un gran servicio en recomendaciones y crear una conexión más sólida con tus clientes, tanto humanos como peludos.

Descubre cómo Fresha te ayuda a crear un programa de fidelización que ofrezca resultados.

Recompensa la fidelidad con puntos

Consigue que los dueños de mascotas vuelvan a tu negocio:

• Otorga puntos por cada cita completada
• Ofrece a tus clientes la opción de canjear puntos por descuentos, complementos gratuitos o reservas prioritarias
• Ofrece puntos extra en horas de baja demanda o en temporada baja

Es una forma sencilla de animar a los clientes a volver.

Configura niveles para clientes VIP

Reconoce a tus clientes más fieles:

• Crear niveles como «Peluquero frecuente» o «Patas prémium»
• Disfrutar de ventajas como acceso anticipado a las reservas o regalos de cumpleaños
• Demuestra tu agradecimiento y mantén el interés de tus mejores clientes

Reconocer a tus clientes te ayuda a estrechar la relación con ellos.

Impulsa el crecimiento con recomendaciones

Deja que tus clientes te recomienden:

• Genera enlaces de recomendación personalizados para cada cliente
• Recompensa tanto a la persona que recomienda como al nuevo cliente
• Haz un seguimiento de las recomendaciones fácilmente sin trabajo manual

El boca a boca hace que tu negocio crezca más rápido.

Automatiza las recompensas con Fresha

Concéntrate en el cuidado personal, nosotros nos encargamos del resto:

• Lleva un seguimiento automático de los puntos, las visitas y las recomendaciones
• Envía notificaciones de recompensas sin mover un dedo
• Gestiona tu programa de fidelidad directamente desde el panel de control de Fresha

La fidelización nunca ha sido tan sencilla.

Fidelidad que conduce a un crecimiento duradero

El cuidado de las mascotas es personal, y la fidelidad también. Si recompensas a tus mejores clientes, reconoces a los habituales y haces que se sientan valorados en cada visita, conseguirás que los dueños de mascotas vuelvan una y otra vez.

Haz crecer tu peluquería con un programa de fidelización que funciona, impulsado por Fresha.