Cómo gestionar un negocio de peluquería de mascotas con Fresha

Mantén tu agenda llena y a tus clientes peludos felices con reservas automatizadas, recordatorios y un sistema creado para profesionales de la peluquería.

Amy
Amy en Fresha
Publicado el 8 de julio de 2024Actualizado el día 18 de julio de 2024
Un perro recibe un baño de un peluquero profesional en un salón de mascotas

Gestionar un negocio de peluquería de mascotas es mucho más que conseguir que las mascotas tengan un aspecto impecable: se trata de ofrecer una atención fiable, ganarse la confianza de los dueños y mantener la agenda llena sin estrés. Fresha ofrece a los peluqueros las herramientas que necesitan para agilizar la programación, reducir las ausencias y llenar todas las franjas horarias disponibles con facilidad.

Te explicamos cómo puedes conseguir una agenda completa y centrarte en tus clientes peludos.

Ofrece a los dueños de mascotas la posibilidad de reservar en cualquier momento y lugar

Los dueños de mascotas de hoy esperan comodidad:

  • Activa las reservas online 24/7 a través de tu perfil o redes sociales
  • Muestra la disponibilidad en tiempo real de los distintos servicios
  • Permite seleccionar a un peluquero o un tipo de cita específicos

Esto crea una experiencia de reserva perfecta que se adapta a sus ajetreadas vidas.

Reduce las ausencias con recordatorios automáticos

Reduce al mínimo las ausencias con notificaciones inteligentes:

  • Envía recordatorios por SMS o correo electrónico antes de cada reserva
  • Incluye detalles como la hora de entrega y las instrucciones de preparación
  • Permite a tus clientes cambiar la cita fácilmente si es necesario

Menos ausencias, más eficiencia.

Consigue que tus clientes vuelvan a reservar antes de que se vayan

Convierte cada sesión de aseo en una visita recurrente:

  • Solicita una nueva reserva justo después de la cita
  • Recomienda el momento ideal para la próxima visita en función de la raza de la mascota o el servicio
  • Envía mensajes automáticos de recordatorio

Así, tu horario será más predecible y constante.

Gestiona tu equipo y tus recursos sin esfuerzo

Optimiza las operaciones con horarios flexibles del personal:

  • Asigna miembros del equipo a servicios o mascotas específicos
  • Controla el rendimiento y los calendarios en un solo lugar
  • Evita las superposiciones y asegúrate de que la carga de trabajo se distribuya de forma uniforme

Todo se mantiene organizado, incluso cuando no tienes ni un hueco libre.

Rellena los huecos y las cancelaciones con promociones

Mantén tu calendario lleno con ofertas de última hora:

  • Dirígete a tus clientes actuales con promociones por correo electrónico o SMS
  • Destaca las franjas horarias disponibles o los servicios destacados
  • Fomenta las reservas durante los periodos de menos actividad

Es la forma perfecta de maximizar los ingresos sin esfuerzo adicional.

Deja que tu sistema de reservas trabaje tan duro como tú

Tú céntrate en cuidar a las mascotas y deja que Fresha se encargue del resto. Con herramientas inteligentes diseñadas para negocios de peluquería con mucho trabajo, siempre tendrás una agenda clara, clientes satisfechos y un salón próspero.

    Consigue reservas, mantén las reservas y haz crecer tu negocio de cuidado de mascotas con Fresha.

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