¿Cómo creo una cuenta?
Para empezar en Fresha:
- Dirígete a Fresha o descarga la app de Fresha y selecciona Registrarse.
- Haz clic en Registrarse con email, Continuar con Google o Continuar con Facebook.
- Si te registras con tu email, completa tus datos y haz clic en para aceptar la Política de privacidad, las Condiciones de uso y las Condiciones del servicio.
- Haz clic en Registrarse.
Cuando te hayas registrado en Fresha, podrás empezar a descubrir y reservar tus servicios favoritos con profesionales de tu zona.
He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecerla?
No te preocupes. Si has olvidado tu contraseña, es muy fácil volver a iniciar sesión en tu cuenta de Fresha:
- Dirígete a nuestra página de inicio de sesión haciendo clic aquí.
- Haz clic en el enlace Restablecer contraseña e introduce el email con el que registraste tu cuenta.
- Te enviaremos un email con el enlace para restablecer tu contraseña.
Consulta la carpeta de correo no deseado o spam si no recibes el mensaje. Puede que haya llegado ahí por error.
¿Cómo gestiono los datos de mi cuenta?
Es muy fácil gestionar y hacer cambios en los datos de tu cuenta.
Tus datos
- Dirígete a tu Perfil y selecciona Editar perfil.
- Modifica tu nombre, número de teléfono y email.
- Haz clic en Guardar para actualizar tus datos.
Configuración de notificaciones
- Dirígete a Ajustes y selecciona Configuración de notificaciones.
- Haz clic en Ajuste de tus notificaciones en el dispositivo para controlar las notificaciones automáticas de la app.
- Utiliza el botón junto a SMS, para activar o desactivar las notificaciones de tus citas por SMS.
Inicio de sesión en redes sociales
- Dirígete a Ajustes y selecciona Inicio de sesión en redes sociales
- Haz clic en Conectar para vincular tu cuenta de Facebook, Google o Apple.
- Puedes desvincularlas en cualquier momento haciendo clic en Desconectar.
Métodos de pago
Para añadir un método de pago:
- Dirígete a tu Perfil y selecciona Métodos de pago.
- Haz clic en Añadir nueva tarjeta y rellena tus datos.
- Guardar cambios.
Para cambiar una tarjeta existente:
- Dirígete a Métodos de pago y selecciona Cambiar tarjeta actual.
- Introduce los datos de tu tarjeta.
- Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.
Para eliminar una tarjeta existente:
- Dirígete a Métodos de pago y selecciona la tarjeta que deseas eliminar.
- Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a los datos de tu tarjeta y selecciona Eliminar tarjeta
Utilizaremos estos datos para la compra de cualquier cita reservada online desde Fresha, bien a través del botón Reservar ahora en las redes sociales del proveedor del servicio o bien a través de un enlace directo de reserva en su página web.
Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a los datos de tu tarjeta para Eliminar tarjeta o en Cambiar tarjeta actual y actualiza la información de pago.
¿Mis datos están seguros?
En Fresha nos tomamos la seguridad muy en serio. Tus datos te pertenecen a ti (no a nosotros), y no serán compartidos con terceros. Cada 5 minutos se realiza una copia de seguridad de todos los datos del usuario en la base de datos cifrada de Fresha. Nuestro sistema utiliza seguridad SSL y nuestro hardware cuenta con cortafuegos de alta gama.
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