Los errores más comunes del email marketing que los salones de belleza deben evitar
Aunque el marketing por correo electrónico existe desde hace muchos años, sigue siendo uno de los medios más eficaces para que las empresas de belleza y bienestar conecten con sus clientes en Internet. Sin embargo, hay ciertos errores que debes evitar si quieres que tus campañas tengan el máximo impacto.
¿Cuáles son esos errores y cómo evitarlos? En este artículo analizaremos los errores más comunes del marketing por correo electrónico que las empresas del sector de la belleza y el bienestar deben evitar para maximizar el éxito de sus campañas, desde el envío de contenido irrelevante hasta la falta de optimización para dispositivos móviles. También le explicaremos cómo evitar estos errores y ayudarle a mejorar la eficacia de sus campañas de correo electrónico, aumentar el compromiso de los clientes y, en última instancia, conseguir más ventas.
Los principales errores de marketing por correo electrónico que debe evitar
No segmentar su lista de correo electrónico
Un error crítico es no segmentar su lista de correo electrónico, ya que puede afectar significativamente a su eficacia. Si quiere que sus suscriptores se comprometan y actúen después de recibir sus correos electrónicos, la personalización es clave. Ofrecer contenido relevante que satisfaga sus necesidades puede ayudar a construir una relación duradera con ellos. Crear un mensaje de correo electrónico genérico para cada suscriptor de su lista puede no ser beneficioso, ya que no atiende a los intereses de ningún grupo en particular. Para evitar bajas tasas de apertura y altas tasas de cancelación de suscripciones, piense en dividir su lista de correo electrónico en función de factores como el rango de edad o el historial de compras, para poder enviar mensajes específicos.
No optimizar para móviles
¿Está perdiendo clientes potenciales porque sus correos electrónicos aparecen distorsionados o son difíciles de leer en dispositivos móviles? Casi la mitad de los correos electrónicos se abren en teléfonos inteligentes y tabletas, por lo que es fundamental optimizarlos para estas plataformas.
Las experiencias frustrantes debidas a una mala legibilidad pueden provocar altas tasas de cancelación de suscripción, por lo que los diseños adaptados a dispositivos móviles son esenciales. Asegúrate de que todos los destinatarios reciben una experiencia excelente empleando plantillas de correo electrónico con capacidad de respuesta que se adapten perfectamente independientemente de cómo elijan ver sus mensajes.
Si no tiene conocimientos de diseño, no se preocupe: en el mercado existen numerosos programas de marketing por correo electrónico que ofrecen interfaces fáciles de usar con las que cualquiera puede crear campañas de correo electrónico atractivas. Es importante que los tipos de letra utilizados en el mensaje sean lo bastante grandes y distinguibles para que sean fáciles de leer por los distintos grupos de edad que los reciban. Las líneas de asunto cortas pero informativas funcionan mejor en los móviles.
Enviar demasiados correos electrónicos
Aunque la coherencia es clave para mantener el contacto con los clientes a través de los mensajes de marketing por correo electrónico, enviar demasiados suele desanimar a los destinatarios y provocar un aumento de las bajas. Si quieres asegurarte de que tus correos electrónicos dan en el blanco, es fundamental desarrollar un enfoque estratégico.
Esto significa programar una comunicación regular basada en lo que funciona mejor para su audiencia y utilizar herramientas de automatización para impulsar interacciones específicas. Si presta la debida atención a estos factores y elabora líneas de asunto eficaces, podrá aumentar la participación y mejorar los resultados generales.
Descuidar la línea de asunto
Las líneas de asunto de los correos electrónicos son fundamentales para captar la atención de los suscriptores. Para que estas líneas destaquen, aproveche la personalización o despierte cierta curiosidad para estimular su interés. Cuando redactes el texto del correo electrónico, ten en cuenta el límite de caracteres, ya que la mayoría de las plataformas tienen un límite de visualización. No utilice demasiadas mayúsculas ni signos de exclamación. Este tipo de estilos de redacción puede levantar alarmas entre los filtros de spam, lo que perjudica la confianza de los usuarios.
No aportar valor
El valor que ofreces en tus boletines también es importante: ¡llénalos de recursos útiles para que los lectores sigan enganchados en lugar de abandonarlos! Si su marketing por correo electrónico no está dando resultados impresionantes, puede que sea el momento de replantearse cómo está enfocando este canal clave para captar clientes y clientes potenciales por igual.
Ignorar los análisis
Por último, uno de los mayores errores que puede cometer en el marketing por correo electrónico es ignorar sus análisis. Es probable que su plataforma de marketing por correo electrónico le proporcione una gran cantidad de datos sobre la forma en que sus suscriptores interactúan con sus correos electrónicos, incluidas las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión. Una vez desplegados los correos electrónicos, asegúrese de realizar un seguimiento minucioso de las métricas para saber qué tácticas están funcionando y qué ajustes pueden ser necesarios con el tiempo.
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