Cómo pueden dejar propinas los clientes
Descubre cómo los clientes pueden dejar propinas como agradecimiento a los miembros de tu equipo.
En este artículo
Cómo funcionan las propinas para los clientes
Una vez que se configuran las opciones y los valores de las propinas para tu negocio, los clientes pueden optar por dejar una propina para los miembros del equipo como parte de su pago. Las propinas se pueden agregar en el punto de venta, en un terminal de tarjetas o en línea.
Cómo dejan propina los clientes en el punto de venta
Con las propinas habilitadas en el punto de venta, las opciones de propina se presentan a los clientes antes de que se complete el pago. Esto se aplica al pagar citas, productos, membresías o tarjetas de regalo, lo que permite a los clientes seleccionar un monto de propina como parte del flujo de pago antes de elegir una forma de pago.
Cómo agregan los clientes una propina después de dejar una reseña
El mensaje automático de agradecimiento por la visita ofrece a los clientes la opción de dejar una reseña después de su cita. Como parte de esta experiencia, los clientes también pueden optar por agregar una propina directamente desde su cuenta de Fresha, lo que proporciona una forma sencilla de hacer un seguimiento después de su visita.
Cómo dejan propina los clientes en el terminal de tarjetas
Las indicaciones para propinas que se muestran en la pantalla de un terminal de tarjetas permiten a los clientes agregar una propina directamente durante los pagos en persona. Presentar opciones de propina en la pantalla de pago hace que la propina sea más visible y puede aumentar la probabilidad de que se agregue una propina.
