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Activar Tap to Pay

Aprende a activar Tap to Pay para aceptar pagos sin contacto de los clientes, directamente en tu iPhone o Android.

En este artículo

  • Cómo funciona Tap to Pay
  • Activar Tap to Pay

Cómo funciona Tap to Pay

Con Tap to Pay, puedes aceptar pagos sin contacto en persona directamente en tu iPhone o teléfono Android mediante la aplicación Fresha Partner. En el momento del pago, tu teléfono muestra un mensaje para que el cliente acerque su tarjeta sin contacto, monedero móvil o dispositivo portátil a tu teléfono. El pago se autoriza al instante y verás una confirmación en tu pantalla.

Requisitos

Para configurar Tap to Pay, necesitarás tener instalada la versión más reciente de la app Fresha Partner, junto con los siguientes requisitos específicos del dispositivo:

iPhone

  • iPhone XS o más reciente
  • iOS 18.4 o posterior
  • ID de Apple vinculado a Tap to Pay (puede diferir del ID de Apple de tu dispositivo)

Android

  • Dispositivo Android que ejecute Android 12 o posterior con un parche de seguridad del 5 de marzo de 2022 o posterior
  • Lector NFC habilitado 
  • Dispositivo certificado por Google con soporte para la certificación de claves de hardware

Activar Tap to Pay

  1. Para activar Tap to Pay, puedes crear una nueva venta o seleccionar Pagar en una cita y hacer cualquier ajuste en el carrito.
  2. En la vista del carrito, se hace clic en el botón Continuar al pago en la parte inferior.
    tap_to_pay_mob_1.jpg
  3. En Formas de pago, seleccione Tap to Pay entre las opciones y luego Continuar con el pago.
    tap_to_pay_mob_3.jpg
  4. Se hace clic en el botón Pagar ahora para continuar con el pago.
    tap_to_pay_mob_4.jpg
    1. En iPhone: la primera vez que hagas esto, se te pedirá que vincules cualquier ID de Apple válido a tu cuenta de Fresha para activar Tap to Pay. Puedes elegir Continuar con este ID de Apple o Usar una cuenta de Apple diferente para aceptar los términos y condiciones de Apple.
      tap_to_pay_mob_4_2.jpg
  5. Pídele a tu cliente que acerque su tarjeta sin contacto, monedero móvil o dispositivo portátil a tu teléfono:
    1. En iPhone: Verás «Sostén aquí para pagar», donde los clientes pueden acercar su tarjeta o dispositivo a la parte superior de tu teléfono.
    2. En Android: Verás «Acercar la tarjeta detrás de la pantalla», donde los clientes pueden acercar su tarjeta o dispositivo a la parte posterior de tu teléfono.

Una vez que se procesa el pago, se genera un recibo de la transacción, que se puede compartir con el cliente.

Preguntas frecuentes

    • La comisión de Tap to Pay se compone de la comisión de procesamiento en línea, junto con una comisión adicional de Tap to Pay. Puedes consultar todas las comisiones por las funciones de pago, incluida Tap to Pay en Android, en nuestra página de precios.

      Los miembros del equipo pueden procesar ventas con Tap to Pay en iPhone o Android, siempre que hayan iniciado sesión en el espacio de trabajo con los permisos correctos y estén utilizando un sistema operativo de teléfono compatible.

      Tap to Pay está disponible en iPhone en los siguientes países: Reino Unido, Estados Unidos, Australia, Países Bajos, Canadá, Francia, Italia, Alemania, Irlanda, República Checa, Suecia, Rumania, Nueva Zelanda, Finlandia, Hungría, Polonia, Eslovaquia, Portugal, Suiza, Liechtenstein y Singapur.

      Tap to Pay está disponible en Android en los siguientes países: Reino Unido, Francia, Alemania, Países Bajos, Finlandia, Noruega, Suecia, Polonia, Austria, Bulgaria, Chipre, República Checa, Países Bálticos, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suiza, Estados Unidos, Canadá, Singapur, Australia, Nueva Zelanda y Portugal.

      Puedes usar tanto tu terminal como Tap to Pay para procesar pagos. Tap to Pay es una opción conveniente para las transacciones sin contacto en los dispositivos compatibles, mientras que mantener tu terminal como respaldo te ayuda a atender a los clientes.

      Actualmente, Afterpay no es compatible con Tap to Pay en iPhone ni en Android.

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