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Programar campañas masivas

Aprende a programar campañas masivas con anticipación para que puedas planear promociones con tiempo y llegar a los clientes cuando más importa.

En este artículo

  • Programa una campaña masiva
  • Cancelar una campaña masiva programada

Programa una campaña masiva

La programación se realiza como parte de la creación de una campaña masiva

  1. Después de elegir a qué clientes enviar tu campaña al crear una campaña masiva, selecciona cuándo enviar tu mensaje:

    1. Ahora: Enviar inmediatamente después de la configuración.
    2. Programado: Enviar en una fecha y hora futuras.
  2. Elige Programado para seleccionar la fecha y la hora y haz clic en Continuar. 

  3. Revise el costo total de la campaña y la forma de pago seleccionada, luego haga clic en Programar para lanzar su campaña.

  1. Después de elegir a qué clientes enviar su campaña al crear una campaña masiva, seleccione cuándo enviar su mensaje:

    1. Ahora: Enviar inmediatamente después de la configuración.
    2. Programado: Enviar en una fecha y hora futuras.
  2. Selecciona Programada para elegir la fecha y la hora y toca Continuar. 

  3. Revise el costo total de la campaña y la forma de pago seleccionada; luego, toque Programar para lanzar su campaña.

Una vez lanzada, tu campaña aparecerá en tu lista de campañas masivas como Programada. Antes de que se envíen las campañas, pasan por un proceso de revisión. Si tu campaña aún está en revisión a la hora programada, se enviará inmediatamente después de su aprobación.

Cancelar una campaña masiva programada

  1. Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Marketing.
  2. En el panel del menú de la izquierda, selecciona Campañas masivas para abrir tu lista de campañas. En el panel del menú de la izquierda, selecciona Campañas masivas para abrir tu lista de campañas en Fresha..jpg
  3. Junto a la campaña programada que deseas cancelar, haz clic en Acciones (tres puntos) y selecciona Cancelar en la lista. Junto a la campaña programada que quieres cancelar en Fresha, haz clic en Acciones (tres puntos) y selecciona Cancelar de la lista..jpg
  4. En el cuadro emergente, selecciona Confirmar para cancelar el envío programado. En el cuadro emergente de Fresha, se hizo clic en Confirmar para cancelar el envío programado..jpg
  1. En el menú principal de la parte inferior de la pantalla, toca Más (ícono de cuadrícula) y abre Marketing.
  2. Toca Campañas masivas para abrir tu lista de campañas. En Marketing, selecciona Campañas masivas para abrir tu lista de campañas en Fresha en el celular..jpg
  3. Junto a la campaña programada que deseas cancelar, toca Acciones (tres puntos) y selecciona Cancelar en la lista. Junto a la campaña programada que deseas cancelar en Fresha, toca Acciones (tres puntos) y selecciona Cancelar en la lista..jpg
  4. En el cuadro emergente, selecciona Confirmar para cancelar el envío programado. En el cuadro emergente de Fresha, toca Confirmar para cancelar el envío programado..jpg

La campaña vuelve a tu lista como borrador y cualquier comisión se reembolsa a la forma de pago original.

Preguntas frecuentes

    • Sí, para realizar cambios en una campaña masiva programada, primero cancélala haciendo clic en Acciones (tres puntos) junto a la campaña y selecciona Cancelar. 

      La campaña vuelve al estado de Borrador, donde se puede hacer clic en Acciones (tres puntos) y luego en Editar para actualizar el contenido, la audiencia, la fecha o la hora de envío. Una vez que hayas terminado con los cambios, programa la campaña de nuevo.

      Cada campaña masiva de correo electrónico se revisa según las pautas de Fresha, generalmente en un plazo de 12 horas. Si tu campaña aún está en revisión a la hora de envío programada, se enviará automáticamente tan pronto como se complete la revisión.


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