Administra las categorías de servicio
Aprende a organizar tus servicios mediante categorías para ayudar a los clientes a navegar con mayor facilidad.
En este artículo
Cómo funcionan las categorías de servicios
Las categorías de servicio agrupan los tratamientos relacionados para que tu menú esté organizado, lo que brinda a los clientes una forma más fácil de explorar lo que ofreces.
Puedes usar las categorías al crear un servicio individual o un combo para separar diferentes tipos de tratamientos, resaltar áreas de servicio clave o crear una estructura de menú que se adapte a tu flujo de trabajo y a tu equipo.
Crear una nueva categoría de servicio
- Desde el menú principal a la izquierda de la pantalla, ve a Catálogo.
- Selecciona Menú de servicios en el panel del menú de la izquierda.
- Se hace clic en el botón Agregar en la parte superior derecha y luego se selecciona Categoría.
- En la ventana emergente Agregar categoría, ingrese los siguientes datos:
- Nombre de la categoría: el nombre que aparece en tu menú de servicios y que ven los clientes al hacer una reserva, lo que te ayuda a organizar tus tratamientos con claridad.
- Color de la cita: elige un color para identificar visualmente los servicios de esta categoría.
- Descripción: agrega un breve resumen que ayude a los clientes a entender qué tipos de servicios se incluyen en esta categoría. Haz clic en Generar con IA para crear una descripción sugerida.
- Se hace clic en el botón Agregar en la parte inferior para crear la categoría.
Una vez que se haya creado la categoría, aparecerá en tu menú de servicios y los clientes podrán verla cuando hagan una reserva en línea. También puedes reorganizar el orden en el que tus categorías se muestran a los clientes.
Administra las categorías de servicio
- Para administrar una categoría de servicio, selecciona el botón Acciones junto a la categoría y elige una de las siguientes opciones:
- Editar: Actualiza los datos de la categoría con cualquier cambio. Se hace clic en el botón Guardar en la parte superior derecha.
- Agregar servicio: Crea un nuevo servicio directamente dentro de esta categoría.
- Agregar combo: Crea un nuevo combo de servicios que se agrupará en esta categoría.
- Archivar: Elimine la categoría de su menú sin eliminarla de forma permanente.
- Eliminar permanentemente: Elimina el servicio de tu Menú de servicios por completo.
Preguntas frecuentes
Al archivar o eliminar una categoría, también se eliminan los servicios y combos que están agrupados dentro de ella.
