Πίνακες σύνδεσης δεδομένων
Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε πώς να υπολογίζετε βασικές μετρήσεις από πίνακες σύνδεσης δεδομένων για κρατήσεις, πελάτες, πληρωμές, πωλήσεις και πολλά άλλα, για να ανακαλύπτετε τάσεις και να αξιολογείτε τις επιδόσεις της επιχείρησής σας.
Σε αυτό το άρθρο
Κρατήσεις
Ο πίνακας κρατήσεων περιέχει μια λίστα με τις υπηρεσίες για τις οποίες έγινε κράτηση και οι οποίες σχετίζονται με κάθε ραντεβού. Κάθε εγγραφή σε αυτόν τον πίνακα αντιπροσωπεύει μια υπηρεσία για την οποία έγινε κράτηση και μπορεί να συνδεθεί με το αντίστοιχο ραντεβού μέσω του appointment_id, αντικατοπτρίζοντας μια σχέση ένα προς πολλά.
Σε αυτό το σύνολο δεδομένων περιλαμβάνονται όλες οι καταστάσεις κράτησης, όπως «Ακυρώθηκε», «Δεν εμφανίστηκε», «Προγραμματίστηκε για το μέλλον» και «Προηγούμενες κρατήσεις».
Βασικές μετρήσεις
Οι Κρατήσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή χρήσιμων μετρήσεων σχετικά με:
- Πηγές ραντεβού
Χρησιμοποιώντας το κανάλι, το οποίο περιγράφει πού έγινε η κράτηση και τις συμπεριφορές κράτησης των Πελατών σας - Ποσοστά ακύρωσης και μη εμφάνισης
Χρησιμοποιώντας τα is_cancelled, is_no_show και cancelled_date για να προσδιορίσετε πώς οι ακυρώσεις επηρεάζουν την επιχείρησή σας - Διατήρηση πελατών
Χρησιμοποιώντας το client_id, είναι δυνατόν να προσδιοριστεί πόσες κρατήσεις προέρχονται από νέους έναντι υφιστάμενων πελατών και να παρατηρηθούν τα ποσοστά επανακράτησης για τους πελάτες που έχουν αποκτηθεί - Δημοφιλείς ώρες κράτησης
Χρησιμοποιώντας το scheduled_date, μπορείτε να αναζητήσετε περιόδους αιχμής στη ζήτηση και να προγραμματίσετε ανάλογα - Μέσος χρόνος μεταξύ ραντεβού
Χρησιμοποιώντας τα scheduled_date και client_id, μπορείτε να υπολογίσετε τον μέσο χρόνο μεταξύ των ραντεβού για κάθε πελάτη σας - Επερχόμενες κρατήσεις
Χρησιμοποιώντας το scheduled_date, μπορείτε να εντοπίσετε τις επερχόμενες κρατήσεις, οι οποίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πρόβλεψη των πωλήσεων και τον προγραμματισμό της ομάδας σας
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό κράτησης | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για κάθε κράτηση |
| Αναγνωριστικό ραντεβού | Αναγνωριστικό για κάθε ραντεβού |
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Αναγνωριστικό για το κατάστημα της κράτησης |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που επιλέχθηκε για την παροχή της υπηρεσίας |
| Αναγνωριστικό πελάτη | Αναγνωριστικό για τον πελάτη που έλαβε την υπηρεσία |
| Αναγνωριστικό υπηρεσίας | Αναγνωριστικό για την υπηρεσία που παρέχεται κατά τη διάρκεια της κράτησης |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας που δημιούργησε | Αναγνωριστικό του μέλους της ομάδας που δημιούργησε την κράτηση |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας που ακύρωσε | Αναγνωριστικό του μέλους της ομάδας που ακύρωσε την κράτηση, εάν ισχύει |
| Προγραμματισμένη ημερομηνία | Ημερομηνία για την οποία προγραμματίστηκε η κράτηση |
| Ημερομηνία δημιουργίας | Χρονοσφραγίδα της δημιουργίας της κράτησης, σε τοπική ώρα |
| Προγραμματισμένη ώρα | Χρονοσφραγίδα της ώρας για την οποία προγραμματίστηκε η κράτηση, σε τοπική ώρα |
| Ώρα έναρξης | Ώρα έναρξης κράτησης, σε τοπική ώρα |
| Ώρα λήξης | Ώρα λήξης της κράτησης, σε τοπική ώρα |
| Κενό για ραντεβού | Κενό για το ραντεβού, σε τοπική ώρα |
| Διάρκεια | Διάρκεια της παρεχόμενης υπηρεσίας σε λεπτά |
| Ημερομηνία ακύρωσης | Χρονική σήμανση της ακύρωσης της κράτησης σε τοπική ώρα, εάν ισχύει |
| Κατάστημα | Όνομα του καταστήματος για την κράτηση |
| Μέλος της ομάδας | Όνομα του μέλους της ομάδας που επιλέχθηκε για την παροχή της υπηρεσίας |
| Πελάτης | Όνομα του πελάτη που έλαβε την υπηρεσία |
| Φύλο πελάτη | Φύλο του πελάτη, εάν είναι διαθέσιμο |
| Κατηγορία | Όνομα της κατηγορίας της υπηρεσίας |
| Υπηρεσία | Όνομα της υπηρεσίας που παρασχέθηκε κατά τη διάρκεια της κράτησης |
| SKU | Μονάδα διατήρησης αποθεμάτων για την υπηρεσία ή το προϊόν, εάν ισχύει |
| Δημιουργία από | Όνομα του μέλους της ομάδας που δημιούργησε την κράτηση |
| Ακυρώθηκε από | Όνομα του μέλους της ομάδας που ακύρωσε την κράτηση, εάν ισχύει |
| Ζητήθηκε | Υποδεικνύει εάν ζητήθηκε από το μέλος της ομάδας να παράσχει την υπηρεσία |
| Αναφορά ραντεβού | Αριθμός αναφοράς για το ραντεβού |
| Κανάλι ραντεβού | Κανάλι μέσω του οποίου έγινε το ραντεβού |
| Κατάσταση | Τρέχουσα κατάσταση της κράτησης (π.χ. ολοκληρώθηκε, ακυρώθηκε) |
| Ακυρώθηκε | Υποδεικνύει εάν η κράτηση ακυρώθηκε |
| Μη εμφάνιση | Υποδεικνύει αν ο πελάτης δεν εμφανίστηκε για την κράτηση |
| Είναι online | Υποδεικνύει εάν η κράτηση έγινε online |
| Λόγος ακύρωσης | Λόγος ακύρωσης της κράτησης, εάν ισχύει |
| Τύπος ραντεβού | Τύπος ραντεβού (π.χ. πρώτη φορά ή επαναληπτικό) |
| Μικτές πωλήσεις | Μικτό ποσό πώλησης για την παρεχόμενη υπηρεσία |
| Εκπτώσεις | Εκπτώσεις που εφαρμόστηκαν στην παρεχόμενη υπηρεσία |
| Καθαρές πωλήσεις | Καθαρό ποσό πώλησης μετά από εκπτώσεις |
| Χρεώσεις που εφαρμόστηκαν | Χρεώσεις που εφαρμόστηκαν για κρατήσεις που ακυρώθηκαν / μη εμφανίσεις |
| Προκαταβολές | Συνολική τιμή προκαταβολών για την κράτηση, κατά περίπτωση |
| Ραντεβού με κριτικές | Αριθμός κριτικών για το ραντεβού, εάν ισχύει |
| Μέση αξιολόγηση κριτικών ραντεβού | Μέση αξιολόγηση από κριτικές ραντεβού, κατά περίπτωση |
| Σημειώσεις ραντεβού | Σημειώσεις ή σχόλια που υποβλήθηκαν για το ραντεβού, εάν ισχύει |
Πελάτες
Ο πίνακας πελατών περιέχει πληροφορίες για τους πελάτες και το ιστορικό των ραντεβού τους. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει έναν μοναδικό πελάτη, ο οποίος ταυτοποιείται από το client_id.
Αυτός ο πίνακας χρησιμεύει ως η κύρια Πηγή για την ανάλυση των δημογραφικών στοιχείων, της δέσμευσης και των μοτίβων κρατήσεων των πελατών. Μπορεί να συνδεθεί με άλλους πίνακες, όπως τους πίνακες κρατήσεων ή πληρωμών, μέσω του client_id.
Αυτός ο πίνακας είναι ένας βασικός πόρος για τον σχεδιασμό καμπανιών CRM, καθώς παρέχει βασικές πληροφορίες για τους πελάτες, όπως φύλο, ηλικία, αριθμό τηλεφώνου και email, επιτρέποντας την εξατομικευμένη επικοινωνία.
Βασικές μετρήσεις
Οι Πελάτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή χρήσιμων μετρήσεων σχετικά με:
- Νέοι πελάτες και πελάτες που επιστρέφουν
Ένας νέος πελάτης χαρακτηρίζεται ως κάποιος που έχει ακριβώς ένα ραντεβού. Στη Fresha, ένας επαναλαμβανόμενος πελάτης ορίζεται ως κάποιος που είχε ραντεβού μαζί σας στο παρελθόν. Χρησιμοποιώντας το total_appointments, είναι δυνατός ο εντοπισμός των πελατών που έχουν έρθει περισσότερες από μία φορές (επαναλαμβανόμενοι) ή μόνο μία φορά (νέοι πελάτες). Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε το ποσοστό διατήρησής σας - Επαναληπτική κράτηση
Χρησιμοποιώντας το is_rebooked, είναι δυνατός ο προσδιορισμός του αριθμού των πελατών που έχουν προγραμματίσει ραντεβού στο μέλλον - Ημέρες από το τελευταίο ραντεβού
Χρησιμοποιώντας το last_appointment_date, είναι δυνατός ο υπολογισμός του αριθμού των ημερών από το πιο πρόσφατο ραντεβού που προγραμματίστηκε - Κριτικές
Χρησιμοποιώντας τις κριτικές, μπορείτε να εντοπίσετε τα άτομα που αφήνουν τις περισσότερες κριτικές και, συνδυάζοντάς το με το total_appointments, να υπολογίσετε το ποσοστό κριτικών
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό πελάτη | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για τον πελάτη |
| Ημερομηνία εγγραφής | Ημερομηνία εγγραφής του πελάτη |
| Ημερομηνία πρώτου ραντεβού | Ημερομηνία του πρώτου ραντεβού του πελάτη, εάν ισχύει |
| Ημερομηνία τελευταίου ραντεβού | Ημερομηνία του πιο πρόσφατου ραντεβού του πελάτη, κατά περίπτωση |
| Πελάτης | Πλήρες όνομα του πελάτη |
| Φύλο | Φύλο του πελάτη, εάν είναι διαθέσιμο |
| Ηλικία | Ηλικία του πελάτη, εάν είναι διαθέσιμη |
| Αριθμός κινητού | Αριθμός κινητού τηλεφώνου του πελάτη, εάν υπάρχει |
| Email του πελάτη | |
| Υπάρχει επαναληπτική κράτηση | Υποδεικνύει αν ο πελάτης έχει ραντεβού που προγραμματίστηκε για το μέλλον |
| Πηγή σύστασης | Πηγή μέσω της οποίας έγινε η σύσταση του πελάτη, εάν ισχύει |
| Κατάστημα τελευταίου ραντεβού | Κατάστημα της πιο πρόσφατης κράτησης του πελάτη, κατά περίπτωση |
| Τελευταίο ραντεβού με | Όνομα του μέλους της ομάδας που διεκπεραίωσε το πιο πρόσφατο ραντεβού του πελάτη, εάν ισχύει |
| Συνολικά ραντεβού | Συνολικό πλήθος ραντεβού για τα οποία έγινε κράτηση από τον πελάτη |
| Συνολική αξία ραντεβού | Συνολική αξία όλων των ραντεβού για τα οποία έγινε κράτηση από τον πελάτη |
| Κριτικές | Συνολικός αριθμός κριτικών που υποβλήθηκαν από τον πελάτη |
Πληρωμές
Ο πίνακας πληρωμών περιέχει λεπτομερή αρχεία όλων των πληρωμών που σχετίζονται με διάφορες συναλλαγές, όπως πωλήσεις προϊόντων, επιστροφές χρημάτων, χρεώσεις ραντεβού και χρεώσεις ακύρωσης και μη εμφάνισης.
Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει ένα συμβάν πληρωμής, το οποίο προσδιορίζεται μοναδικά από το sale_number, το οποίο χρησιμεύει ως πρωτεύον κλειδί.
Ο πίνακας καταγράφει επίσης συναλλαγές δωροκαρτών και προκαταβολών (δηλαδή προκαταβολικές πληρωμές), διατηρώντας ξεχωριστά αρχεία τόσο για την πώληση και την εξαργύρωση δωροκαρτών, όσο και για τη συλλογή και την εφαρμογή προκαταβολών.
Ο πίνακας αντικατοπτρίζει μια Σχέση πολλών προς ένα, όπου πολλές πληρωμές μπορούν να συνδεθούν με μία μόνο πώληση, ραντεβού, πελάτη ή κατάστημα μέσω των sale_id, appointment_id, client_id ή location_id, αντίστοιχα.
Στον πίνακα Πληρωμές περιλαμβάνονται όλες οι Συναλλαγές που συνδέονται με μια πώληση και, ως εκ τούτου, αφορούν έναν πελάτη, ενώ στον πίνακα Σύνδεση δεδομένων ταμειακών ροών καταγράφεται ένα ευρύτερο φάσμα οικονομικών κινήσεων σε ολόκληρη την επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένων όλων των Συναλλαγών του πορτοφολιού (τόσο εισροών όσο και εκροών), όπως χρεώσεις, μαζικά μηνύματα και άλλες οικονομικές δραστηριότητες.
Βασικές μετρήσεις
Οι Πληρωμές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή χρήσιμων Μετρήσεων σχετικά με:
- Πωλήσεις και είσπραξη δωροκαρτών
Χρησιμοποιώντας το sale_id, μπορείτε να συνδέσετε αυτόν τον πίνακα με τον πίνακα gift_cards για να υπολογίσετε τον αριθμό των δωροκαρτών που πωλήθηκαν και τις πληρωμές που εισπράχθηκαν για αυτές - Εξαργύρωση και χρήση δωροκάρτας
Χρησιμοποιώντας το is_gift_card_redemption, μπορείτε να παρακολουθείτε τη χρήση των δωροκαρτών και να εντοπίζετε εποχικές τάσεις ή περιόδους κατά τις οποίες οι δωροκάρτες εξαργυρώνονται πιο συχνά - Εξαργύρωση προκαταβολής
Χρησιμοποιώντας το is_deposit_redemption, είναι δυνατός ο προσδιορισμός του αριθμού των πληρωμών που πραγματοποιήθηκαν μέσω προκαταβολής - Αριθμός επιστροφών χρημάτων και συνολική τιμή επιστροφών
Χρησιμοποιώντας τα transaction_type και refund_amount, είναι δυνατός ο προσδιορισμός των πληρωμών που ήταν επιστροφές χρημάτων και ο υπολογισμός της συνολικής τιμής που επιστράφηκε
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αριθμός πώλησης | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για την πώληση (αριθμός τιμολογίου) |
| Αριθμός πληρωμής | Αριθμός αναφοράς πληρωμής |
| Αναφορά ραντεβού | Αριθμός αναφοράς για το σχετικό ραντεβού |
| Αναγνωριστικό πώλησης | Αναγνωριστικό για την πώληση |
| Αναγνωριστικό ραντεβού | Αναγνωριστικό για το σχετικό ραντεβού |
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Αναγνωριστικό για το κατάστημα πραγματοποίησης της συναλλαγής |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που σχετίζεται με τη συναλλαγή |
| Αναγνωριστικό πελάτη | Αναγνωριστικό για τον πελάτη που σχετίζεται με τη συναλλαγή |
| Ημερομηνία πληρωμής | Χρονοσφραγίδα της στιγμής της πληρωμής, σε τοπική ώρα |
| Ημερομηνία πώλησης | Χρονοσφραγίδα του χρόνου καταγραφής της πώλησης, σε τοπική ώρα |
| Κατάστημα | Όνομα του καταστήματος όπου πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή |
| Μέλος της ομάδας | Όνομα του μέλους της ομάδας που διεκπεραιώνει τη συναλλαγή |
| Πελάτης | Όνομα του πελάτη που συμμετέχει στη συναλλαγή |
| Κωδικός δωροκάρτας | Κωδικός της δωροκάρτας που χρησιμοποιήθηκε στη συναλλαγή, εάν ισχύει |
| Τύπος συναλλαγής | Είδος συναλλαγής (π.χ. πώληση, επιστροφή χρημάτων) |
| Είναι εξαργύρωση προκαταβολής | Υποδεικνύει αν η πληρωμή ήταν εξαργύρωση προκαταβολής |
| Είναι εξαργύρωση δωροκάρτας | Υποδεικνύει αν η πληρωμή ήταν εξαργύρωση δωροκάρτας |
| Τρόπος πληρωμής | Τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στη συναλλαγή |
| Κωδικός νομίσματος | Νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή |
| Ποσό | Συνολικό ποσό για τη συναλλαγή |
| Ποσό επιστροφής χρημάτων | Ποσό που επιστράφηκε στη συναλλαγή, εάν ισχύει |
| Ποσό πληρωμής | Ποσό που καταβλήθηκε στη συναλλαγή |
| Ρέστα | Ρέστα που επιστράφηκαν στη συναλλαγή |
Πωλήσεις
Ο πίνακας πωλήσεων περιέχει έναν πλήρη κατάλογο όλων των συναλλαγών πώλησης, με κάθε εγγραφή να αντιπροσωπεύει ένα μοναδικό συμβάν πώλησης, το οποίο προσδιορίζεται από το sale_id.
Ο πίνακας περιλαμβάνει βασικά στοιχεία συναλλαγής, όπως τον αριθμό πώλησης, την κατάσταση πληρωμής, τον τύπο συναλλαγής και διάφορες οικονομικές μετρήσεις (π.χ. συνολικές πωλήσεις, μικτές πωλήσεις, καθαρές πωλήσεις, επιστροφές χρημάτων, εκπτώσεις).
Παρακολουθεί επίσης χαρακτηριστικά που σχετίζονται με τις πωλήσεις, συμπεριλαμβανομένων του καταστήματος, του μέλους της ομάδας, του πελάτη, του ραντεβού και των ειδών που περιλαμβάνονται στη συναλλαγή. Ο πίνακας δημιουργεί σχέσεις πολλών προς ένα με καταστήματα, team_members, Πελάτες ή ραντεβού.
Βασικές μετρήσεις
Οι πωλήσεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή χρήσιμων μετρήσεων σχετικά με:
- Τιμή με έκπτωση
χρησιμοποιώντας τις εκπτώσεις και τις gross_sales, μπορείτε να υπολογίσετε το ποσοστό της αξίας πώλησης που αντιστοιχεί στις εκπτώσεις - Τιμή με φόρο
Χρησιμοποιώντας τους συνολικούς_φόρους και τις ακαθάριστες_πωλήσεις, μπορείτε να προσδιορίσετε το ποσοστό της τιμής πώλησης που υπόκειται σε φόρους και να υπολογίσετε τον μέσο φορολογικό συντελεστή - Χρέωση υπηρεσίας
Χρησιμοποιώντας τις service_charges και τις gross_sales, μπορείτε να υπολογίσετε το ποσοστό της τιμής πώλησης που αντιστοιχεί στις χρεώσεις υπηρεσιών - Φιλοδωρήματα
Χρησιμοποιώντας τα total_tips και client, μπορείτε να προσδιορίσετε το Ποσοστό των πωλήσεων με φιλοδώρημα, να υπολογίσετε τον μέσο όρο τιμής φιλοδωρήματος και να προσδιορίσετε τους Πελάτες που παρέχουν φιλοδωρήματα - Ανοικτά τιμολόγια
Χρησιμοποιώντας το payment_status, είναι δυνατός ο εντοπισμός των πωλήσεων που δεν πληρώνονται και η παρακολούθηση των ανοιχτών τιμολογίων. Επιπλέον, μπορείτε να υπολογίσετε τις χρεώσεις πληρωμών για να αξιολογήσετε το ποσοστό των πωλήσεων που έχει εξοφληθεί
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό πώλησης | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για την πώληση |
| Αριθμός πώλησης | Αριθμός τιμολογίου για την πώληση |
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Αναγνωριστικό για το κατάστημα της πώλησης |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που σχετίζεται με την πώληση |
| Αναγνωριστικό πελάτη | Αναγνωριστικό για τον πελάτη που συνδέεται με την πώληση |
| Αναγνωριστικό ραντεβού | Αναγνωριστικό για το σχετικό ραντεβού |
| Ημερομηνία πώλησης | Χρονοσφραγίδα της στιγμής που πραγματοποιήθηκε η πώληση, σε τοπική ώρα |
| Κατάστημα | Όνομα του καταστήματος όπου πραγματοποιήθηκε η πώληση |
| Πελάτης | Όνομα του πελάτη που συμμετέχει στην πώληση |
| Φύλο πελάτη | Φύλο του πελάτη, εάν είναι διαθέσιμο |
| Μέλος της ομάδας | Όνομα του μέλους της ομάδας που διεκπεραίωσε την πώληση |
| Κατάσταση | Τρέχουσα κατάσταση της πώλησης |
| Κανάλι ραντεβού | Κανάλι μέσω του οποίου έγινε κράτηση για το ραντεβού |
| Τρόπος πληρωμής | Τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την πώληση |
| Τύπος συναλλαγής | Είδος συναλλαγής (π.χ. πώληση, επιστροφή χρημάτων) |
| Κατάσταση πληρωμής | Τρέχουσα κατάσταση της πληρωμής |
| Χρέωση υπηρεσίας | Όνομα της εφαρμοζόμενης χρέωσης υπηρεσίας, εάν ισχύει |
| Πηγή πελάτη | Προέλευση της απόκτησης πελάτη |
| Πηγή διατήρησης πελατών | Υποδεικνύει αν ήταν πρώτη ή επαναλαμβανόμενη πώληση |
| Πωληθέντα είδη | Ποσότητα πωληθέντων ειδών στη συναλλαγή |
| Συνολικές πωλήσεις | Συνολικό ποσό πωλήσεων πριν από τις προσαρμογές |
| Μικτές πωλήσεις | Ακαθάριστο ποσό πωλήσεων |
| Καθαρές πωλήσεις | Καθαρό ποσό πωλήσεων μετά από προσαρμογές |
| Συνολικές επιστροφές χρημάτων | Συνολικό ποσό επιστροφής χρημάτων για την πώληση |
| Σύνολο εκπτώσεων | Συνολικό ποσό έκπτωσης που εφαρμόστηκε στην πώληση |
| Συνολικά φιλοδωρήματα | Συνολικό ποσό φιλοδωρημάτων που εισπράχθηκαν |
| Σύνολο πληρωμών | Συνολικό ποσό πληρωμών που πραγματοποιήθηκαν για την πώληση, εξαιρουμένων των εξαργυρώσεων |
| Σύνολο φόρων | Συνολικό ποσό φόρων για την πώληση |
| Συνολικές χρεώσεις υπηρεσιών | Συνολικό ποσό χρεώσεων υπηρεσιών που εφαρμόστηκαν |
| Συνολικές δωροκάρτες | Ποσό καθαρών πωλήσεων που πληρώθηκε μέσω δωροκαρτών |
| Συνολικά ρέστα | Συνολικά ρέστα που επιστράφηκαν στον πελάτη |
| Οφειλόμενο ποσό | Συνολικό οφειλόμενο ποσό για την πώληση |
| Σύνολο πληρωμών και εξαργυρώσεων | Άθροισμα του συνόλου πληρωμών, εξαργυρώσεων δωροκαρτών και εξαργυρώσεων προκαταβολών |
| Σύνολο εξαργυρώσεων δωροκαρτών | Συνολικό ποσό που εξαργυρώθηκε μέσω δωροκαρτών |
| Συνολικοί φόροι για χρεώσεις υπηρεσιών | Συνολικοί φόροι που σχετίζονται με χρεώσεις υπηρεσιών |
| Φόροι δωροκαρτών | Φόροι που καταβλήθηκαν μέσω δωροκαρτών |
| Κωδικός νομίσματος | Νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για την πώληση |
ΣΤΟΙΧΕΙΑ πώλησης
Ο πίνακας στοιχείων πώλησης περιέχει λεπτομερή αρχεία μεμονωμένων στοιχείων στο πλαίσιο συναλλαγών πώλησης. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει ένα μοναδικό είδος πώλησης που προσδιορίζεται από το sale_item_id.
Ο πίνακας έχει σχέση ένα προς πολλά με τις πωλήσεις και τις κρατήσεις, οι οποίες μπορούν να εξεταστούν χρησιμοποιώντας τα sale_id και booking_id, αντίστοιχα.
Παρακολουθεί οικονομικά στοιχεία που αφορούν συγκεκριμένα είδη, όπως εκπτώσεις, επιστροφές χρημάτων και φόρους, καθώς και άλλα χαρακτηριστικά, όπως κατηγορία είδους, προμηθευτή, μάρκα και SKU.
Βασικές μετρήσεις
Τα στοιχεία πώλησης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εξαγωγή χρήσιμων μετρήσεων σχετικά με:
- Μέση καθαρή πώληση ανά είδος
Χρησιμοποιώντας τις καθαρές_πωλήσεις και την ποσότητα, μπορείτε να υπολογίσετε τη μέση καθαρή πώληση ανά πωληθέν είδος - Περιθώριο
Χρησιμοποιώντας τις μεταβλητές net_sales και cost_price, είναι δυνατός ο προσδιορισμός του περιθωρίου κέρδους και του ποσοστού περιθωρίου για κάθε πώληση, γεγονός που παρέχει insights σχετικά με την κερδοφορία - Πωλήσεις από πελάτες που επιστρέφουν
Χρησιμοποιώντας τα client_id και client_retention_source, μπορείτε να αναλύσετε τη συμπεριφορά των πελατών και να υπολογίσετε την αναλογία των πωλήσεων για πρώτη φορά έναντι των πωλήσεων από επαναλαμβανόμενους πελάτες - Δημοφιλείς ώρες πωλήσεων
Χρησιμοποιώντας το sale_date, μπορείτε να εντοπίσετε τις περιόδους αιχμής των πωλήσεων και να προγραμματίσετε πόρους ή προωθητικές ενέργειες ανάλογα - Κύριοι συντελεστές αξίας
Χρησιμοποιώντας τις παραμέτρους category, item, team_member ή client μαζί με την παράμετρο gross_sales, μπορείτε να αποκτήσετε insights σχετικά με το ποιες κατηγορίες, ποια είδη, ποια μέλη της ομάδας ή ποιοι πελάτες δημιουργούν τη μεγαλύτερη αξία για την επιχείρησή σας - Εκπτώσεις
Χρησιμοποιώντας τα discount_type, sale_date και discounts, μπορείτε να αναλύσετε ποιες εκπτώσεις εφαρμόζονται, πότε χρησιμοποιούνται και τη μέση αξία έκπτωσης
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό στοιχείου πώλησης | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για το είδος πώλησης |
| Αναγνωριστικό πώλησης | Αναγνωριστικό για την πώληση που σχετίζεται με το είδος |
| Αναγνωριστικό κράτησης | Αναγνωριστικό για την κράτηση που συνδέεται με το είδος πώλησης |
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Αναγνωριστικό για το κατάστημα του είδους πώλησης |
| Αναγνωριστικό εμπόρου | Αναγνωριστικό για τον έμπορο που διαχειρίζεται το είδος πώλησης |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που σχετίζεται με το είδος πώλησης |
| Αναγνωριστικό πελάτη | Αναγνωριστικό για τον πελάτη που συνδέεται με το είδος πώλησης |
| Ημερομηνία πώλησης | Χρονοσφραγίδα της πώλησης, σε τοπική ώρα |
| Αριθμός πώλησης | Αριθμός τιμολογίου για την πώληση |
| Κατάσταση πώλησης | Τρέχουσα κατάσταση της πώλησης |
| Κατάστημα | Όνομα του καταστήματος όπου αγοράστηκε το είδος πώλησης |
| Μέλος της ομάδας | Όνομα του μέλους της ομάδας που διεκπεραιώνει το είδος πώλησης |
| Έμπορος | Όνομα του εμπόρου που διαχειρίζεται το είδος πώλησης |
| Πελάτης | Όνομα του πελάτη που συνδέεται με το είδος πώλησης |
| Φύλο πελάτη | Φύλο του πελάτη που συνδέεται με το είδος πώλησης, εάν είναι διαθέσιμο |
| Πηγή πελάτη | Προέλευση της απόκτησης πελάτη |
| Πηγή διατήρησης πελατών | Υποδεικνύει αν ήταν πρώτη ή επαναλαμβανόμενη πώληση |
| Κινητό πελάτη | Αριθμός κινητού του πελάτη, εάν υπάρχει |
| Κατηγορία έκπτωσης | Κατηγορία της έκπτωσης που εφαρμόζεται στο είδος πώλησης |
| Τύπος έκπτωσης | Τύπος έκπτωσης που εφαρμόζεται στο είδος πώλησης |
| Όνομα έκπτωσης | Όνομα της έκπτωσης που εφαρμόζεται στο είδος πώλησης |
| Κανάλι ραντεβού | Κανάλι μέσω του οποίου έγινε κράτηση για το ραντεβού |
| Αριθμός αναφοράς ραντεβού | Αριθμός αναφοράς για το σχετικό ραντεβού |
| Τύπος συναλλαγής | Είδος συναλλαγής (π.χ. πώληση, επιστροφή χρημάτων) |
| Τρόπος πληρωμής | Τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για το είδος πώλησης |
| Τύπος πώλησης | Τύπος του είδους πώλησης (π.χ. προϊόν, δωροκάρτα) |
| Κατηγορία | Κατηγορία του είδους πώλησης |
| Είδος | Όνομα του είδους πώλησης |
| Προμηθευτής | Όνομα του προμηθευτή για το είδος πώλησης, εάν υπάρχει |
| Μάρκα | Μάρκα του είδους πώλησης, εάν υπάρχει |
| SKU | Μονάδα διατήρησης αποθεμάτων για το είδος πώλησης, εάν υπάρχει |
| Barcode | Barcode για το είδος πώλησης, εάν υπάρχει |
| Είναι επιπρόσθετη πώληση | Υποδεικνύει αν το είδος προς πώληση πωλήθηκε κατά την ημερομηνία ραντεβού ως επιπρόσθετη πώληση |
| Κωδικός νομίσματος | Νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για την πώληση |
| Ποσότητα | Ποσότητα του πωληθέντος είδους πώλησης |
| Μικτές πωλήσεις | Ακαθάριστο ποσό πωλήσεων για το είδος |
| Εκπτώσεις | Συνολικές εκπτώσεις που εφαρμόστηκαν στο είδος πώλησης |
| Εκπτώσεις καλαθιού | Εκπτώσεις που εφαρμόζονται σε ολόκληρη την τιμή του καλαθιού |
| Εκπτώσεις ειδών | Εκπτώσεις που εφαρμόζονται σε μεμονωμένα είδη |
| Επιστροφές χρημάτων | Συνολικές επιστροφές χρημάτων που εφαρμόστηκαν στο είδος πώλησης |
| Καθαρές πωλήσεις | Ποσό καθαρών πωλήσεων για το είδος μετά από εκπτώσεις και επιστροφές χρημάτων |
| Φόροι επί καθαρών πωλήσεων | Φόροι που εφαρμόζονται στο ποσό των καθαρών πωλήσεων |
| Συνολικές πωλήσεις | Συνολικό ποσό πωλήσεων για το είδος |
| Κόστος | Τιμή κόστους του είδους πώλησης, εάν ισχύει |
Φιλοδωρήματα
Ο πίνακας φιλοδωρημάτων περιέχει λεπτομερή αρχεία φιλοδωρημάτων που εισπράχθηκαν και επιστράφηκαν κατά τη διάρκεια συναλλαγών πώλησης. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει μια μοναδική συναλλαγή φιλοδωρήματος, η οποία προσδιορίζεται από το tip_id.
Ο πίνακας έχει σχέση πολλών προς ένα με τις πωλήσεις, τους πελάτες, τα καταστήματα και τα μέλη της ομάδας, μεταξύ άλλων.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό φιλοδωρήματος | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για τη συναλλαγή φιλοδωρήματος |
| Αναγνωριστικό πώλησης | Αναγνωριστικό για την πώληση που σχετίζεται με το φιλοδώρημα |
| Αριθμός πώλησης | Αριθμός τιμολογίου για την πώληση που σχετίζεται με το φιλοδώρημα |
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Αναγνωριστικό για το κατάστημα όπου εισπράχθηκε το φιλοδώρημα |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που έλαβε το φιλοδώρημα |
| Αναγνωριστικό πελάτη | Αναγνωριστικό για τον πελάτη που έδωσε το φιλοδώρημα |
| Ημερομηνία φιλοδωρήματος | Ημερομηνία είσπραξης φιλοδωρήματος |
| Μέλος της ομάδας | Όνομα του μέλους της ομάδας που έλαβε το φιλοδώρημα |
| Πελάτης | Όνομα του πελάτη που έδωσε το φιλοδώρημα |
| Φύλο πελάτη | Φύλο του πελάτη που έδωσε το φιλοδώρημα, εάν είναι διαθέσιμο |
| Κατάστημα | Όνομα του καταστήματος όπου εισπράχθηκε το φιλοδώρημα |
| Τύπος συναλλαγής | Τύπος συναλλαγής που σχετίζεται με το φιλοδώρημα |
| Κανάλι φιλοδωρήματος | Κανάλι μέσω του οποίου δόθηκε το φιλοδώρημα |
| Τρόπος πληρωμής | Τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή φιλοδωρήματος |
| Φιλοδωρήματα που εισπράχθηκαν | Συνολικό ποσό φιλοδωρημάτων που εισπράχθηκαν |
| Φιλοδωρήματα για τα οποία έγινε επιστροφή χρημάτων | Συνολικό ποσό φιλοδωρημάτων για τα οποία έγινε επιστροφή χρημάτων |
| Πηγή διατήρησης πελατών | Υποδεικνύει αν ήταν πρώτη ή επαναλαμβανόμενη πώληση |
| Κωδικός νομίσματος | Νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή φιλοδωρήματος |
Προμήθειες
Ο πίνακας προμηθειών περιέχει λεπτομερή αρχεία των προμηθειών που έλαβαν τα μέλη της ομάδας για συναλλαγές πωλήσεων. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει μια μοναδική συναλλαγή προμήθειας, η οποία προσδιορίζεται από το commission_id. Ο πίνακας καταγράφει λεπτομέρειες σχετικά με τις πωλήσεις, τους πελάτες, τα καταστήματα και τα μέλη της ομάδας, καθώς και οικονομικές μετρήσεις, όπως τις μικτές πωλήσεις, τους φόρους και τις προμήθειες.
Ο πίνακας αντικατοπτρίζει μια σχέση πολλών προς ένα, όπου πολλές προμήθειες μπορούν να συνδεθούν με μία πώληση, ένα κατάστημα ή έναν πελάτη μέσω των sale_id, location_id ή client_id.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό Προμήθειας | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για τη συναλλαγή προμήθειας |
| Αναγνωριστικό πώλησης | Αναγνωριστικό για την πώληση που σχετίζεται με την προμήθεια |
| Αναγνωριστικό στοιχείου πώλησης | Αναγνωριστικό για το συγκεκριμένο πωληθέν είδος που οδήγησε στη δημιουργία της προμήθειας |
| Αριθμός πώλησης | Αριθμός τιμολογίου για την πώληση που σχετίζεται με την προμήθεια |
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Αναγνωριστικό για το κατάστημα όπου πραγματοποιήθηκε η πώληση |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που κέρδισε την προμήθεια |
| Αναγνωριστικό πελάτη | Αναγνωριστικό για τον πελάτη που πραγματοποίησε την αγορά |
| Ημερομηνία πώλησης | Χρονοσφραγίδα της ημερομηνίας πραγματοποίησης της πώλησης |
| Πελάτης | Όνομα του πελάτη που πραγματοποίησε την αγορά |
| Μέλος της ομάδας | Όνομα του μέλους της ομάδας που έλαβε την προμήθεια |
| Κατάστημα | Όνομα του καταστήματος όπου πραγματοποιήθηκε η πώληση |
| Πωληθέν είδος | Όνομα του πωληθέντος είδους που οδήγησε στη δημιουργία της προμήθειας |
| Τύπος πώλησης | Τύπος πωληθέντος είδους (π.χ. δωροκάρτα, προϊόν, συνδρομή κ.λπ.) |
| Κατηγορία υπηρεσίας | Κατηγορία της υπηρεσίας ή του προϊόντος που πωλήθηκε |
| SKU | Μονάδα διατήρησης αποθεμάτων για το πωληθέν είδος, εάν ισχύει |
| Μικτές πωλήσεις | Συνολικό ακαθάριστο ποσό πωλήσεων για τη συναλλαγή |
| Φόρος | Συνολικό ποσό φόρων που εφαρμόζεται στην πώληση |
| Εκπτώσεις | Εκπτώσεις που εφαρμόστηκαν στην πώληση |
| Κόστος | Βασικό ποσό βάσει του οποίου υπολογίζεται η προμήθεια |
| Βάση προμήθειας | Συνολική προμήθεια που εισπράχθηκε για την πώληση |
| Ποσοστό προμήθειας | Προμήθεια ως ποσοστό της βάσης προμήθειας |
| Κωδικός νομίσματος | Νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή |
Χρεώσεις υπηρεσιών
Ο πίνακας χρεώσεων υπηρεσιών περιέχει χρεώσεις υπηρεσιών που εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια συναλλαγών πώλησης. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει μια μοναδική χρέωση υπηρεσίας, η οποία προσδιορίζεται από το service_charge_id. Ο πίνακας καταγράφει λεπτομέρειες σχετικά με πωλήσεις, καταστήματα, μέλη της ομάδας, πελάτες και οικονομικές μετρήσεις, όπως σταθερές χρεώσεις, ποσοστιαίες χρεώσεις και συνολικά ποσά.
Ο πίνακας αντικατοπτρίζει μια σχέση πολλών προς ένα, όπου πολλές χρεώσεις υπηρεσιών μπορούν να συνδεθούν με μία πώληση, ένα κατάστημα, έναν πελάτη ή ένα μέλος της ομάδας μέσω των sale_id, location_id, client_id ή team_member_id.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό χρέωσης υπηρεσίας | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για τη χρέωση υπηρεσίας |
| Αναγνωριστικό πώλησης | Αναγνωριστικό για την πώληση που σχετίζεται με τη χρέωση υπηρεσίας |
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Αναγνωριστικό για το κατάστημα όπου εφαρμόστηκε η χρέωση υπηρεσίας |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που σχετίζεται με τη χρέωση υπηρεσίας |
| Αναγνωριστικό πελάτη | Αναγνωριστικό για τον πελάτη που σχετίζεται με τη χρέωση υπηρεσίας |
| Ημερομηνία χρέωσης υπηρεσίας | Ημερομηνία εφαρμογής της χρέωσης υπηρεσίας |
| Χρέωση υπηρεσίας | Όνομα της εφαρμοζόμενης χρέωσης υπηρεσίας |
| Κατάστημα | Όνομα του καταστήματος όπου εφαρμόστηκε η χρέωση υπηρεσίας |
| Μέλος της ομάδας | Όνομα του μέλους της ομάδας που σχετίζεται με τη χρέωση υπηρεσίας |
| Πελάτης | Όνομα του πελάτη που σχετίζεται με τη χρέωση υπηρεσίας |
| Σταθερή χρέωση υπηρεσίας | Σταθερή χρέωση της χρέωσης υπηρεσίας που εφαρμόστηκε |
| Ποσοστό χρέωσης υπηρεσίας | Ποσοστό της χρέωσης υπηρεσίας, εκφρασμένο σε δεκαδικό |
| Καθαρό ποσό | Καθαρό ποσό της χρέωσης υπηρεσίας, χωρίς φόρους |
| Φόρος | Συνολικό ποσό φόρου που εφαρμόζεται στη χρέωση υπηρεσίας |
| Συνολικό ποσό | Συνολικό ποσό της χρέωσης υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των φόρων |
| Κωδικός νομίσματος | Νόμισμα που χρησιμοποιήθηκε για τη συναλλαγή χρέωσης υπηρεσίας |
Πληρότητα
Ο πίνακας πληρότητας περιέχει λεπτομερή αρχεία δεδομένων πληρότητας και βάρδιας υπαλλήλων. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει έναν μοναδικό συνδυασμό μέλους της ομάδας, καταστήματος και ημερομηνίας, που προσδιορίζεται από το occupancy_employee_pk. Ο πίνακας παρέχει μια σύνοψη των προγραμματισμένων βαρδιών, της άδειας και των ποσοστών πληρότητας.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Occupancy employee PK | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για την εγγραφή πληρότητας |
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Αναγνωριστικό για το κατάστημα όπου πραγματοποιήθηκε η βάρδια του υπαλλήλου |
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που σχετίζεται με τη βάρδια |
| Ημερομηνία | Ημερομηνία της βάρδιας |
| Κατάστημα | Όνομα του καταστήματος όπου πραγματοποιήθηκε η βάρδια |
| Μέλος της ομάδας | Όνομα του μέλους της ομάδας που σχετίζεται με τη βάρδια |
| Λεπτά βάρδιας | Συνολικά λεπτά εργασίας του μέλους της ομάδας κατά τη διάρκεια της βάρδιας |
| Λεπτά άδειας | Συνολικά λεπτά άδειας που πήρε το μέλος της ομάδας κατά τη διάρκεια της βάρδιας |
| Αποκλεισμένα λεπτά | Σύνολο λεπτών κατά τη διάρκεια των οποίων ο χρόνος του μέλους της ομάδας ήταν αποκλεισμένος και μη διαθέσιμος |
| Διαθέσιμα λεπτά | Σύνολο λεπτών κατά τα οποία το μέλος της ομάδας ήταν διαθέσιμο για βάρδιες |
| Λεπτά για τα οποία έγινε κράτηση | Σύνολο λεπτών για τα οποία έγινε κράτηση του μέλους της ομάδας για βάρδιες |
| Λεπτά χωρίς κράτηση | Συνολικά λεπτά κατά τα οποία το μέλος της ομάδας ήταν διαθέσιμο αλλά δεν έγινε κράτηση για βάρδιες, υπολογιζόμενα ως available_minutes - booked_minutes |
| Ποσοστό πληρότητας | Ο λόγος των λεπτών για τα οποία έγινε κράτηση προς τα διαθέσιμα λεπτά, που υπολογίζεται ως booked_minutes / available_minutes. Εάν τα διαθέσιμα λεπτά είναι 0, η τιμή ορίζεται ως null |
Προϊόντα
Ο πίνακας προϊόντων περιέχει όλα τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τους προμηθευτές, τις μάρκες και τις προδιαγραφές των προϊόντων. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει ένα μοναδικό προϊόν, το οποίο προσδιορίζεται από το product_id.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό προϊόντος | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για το προϊόν |
| Όνομα προμηθευτή | Όνομα του προμηθευτή που παρέχει το προϊόν, εάν υπάρχει |
| Όνομα μάρκας | Όνομα της μάρκας του προϊόντος, εάν υπάρχει |
| Όνομα προϊόντος | Όνομα του προϊόντος |
| Όνομα κατηγορίας | Κατηγορία στην οποία ανήκει το προϊόν, εάν υπάρχει |
| SKU | Μονάδα διατήρησης αποθεμάτων για το προϊόν, εάν ισχύει |
| Barcode | Barcode που σχετίζεται με το προϊόν, εάν ισχύει |
| Έχει περιγραφή | Υποδεικνύει αν το προϊόν έχει διαθέσιμη περιγραφή |
| Έχει εικόνα | Υποδεικνύει αν το προϊόν έχει διαθέσιμη εικόνα |
| Έχει απεριόριστο απόθεμα | Υποδεικνύει αν το προϊόν έχει απεριόριστη διαθεσιμότητα αποθέματος |
| Μονάδες | Ποσότητα του διαθέσιμου προϊόντος, εκφρασμένη στη μονάδα μέτρη��ης, εάν ισχύει |
| Μονάδα μέτρησης | Μονάδα μέτρησης που χρησιμοποιήθηκε για την ποσότητα του προϊόντος (π.χ. χιλιοστόλιτρα, κιλά), εάν ισχύει |
| Τιμή κόστους | Τιμή κόστους του προϊόντος |
| Τιμή λιανικής | Λιανική τιμή του προϊόντος |
Καταστήματα
Ο πίνακας καταστημάτων παρέχει μια λίστα με όλα τα καταστήματα της επιχείρησής σας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που έχουν διαγραφεί. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει μοναδικά ένα κατάστημα, το οποίο προσδιορίζεται από το location_id.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό καταστήματος | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για το κατάστημα |
| Όνομα | Όνομα του καταστήματος της επιχείρησης |
| Τηλέφωνο | Αριθμός τηλεφώνου που σχετίζεται με το κατάστημα |
| Διεύθυνση email που σχετίζεται με το κατάστημα | |
| Διαγράφηκε στις | Χρονική σήμανση που υποδεικνύει πότε διαγράφηκε το κατάστημα, εάν ισχύει |
Υπηρεσίες
Ο πίνακας υπηρεσιών παρέχει μια λίστα με όλες τις υπηρεσίες που προσφέρει η επιχείρησή σας. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει μια μοναδική υπηρεσία, η οποία προσδιορίζεται από το service_id. Στον πίνακα περιλαμβάνονται πληροφορίες σχετικά με το Όνομα, την περιγραφή και το αν η Υπηρεσία έχει διαγραφεί.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό υπηρεσίας | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για την υπηρεσία |
| Όνομα | Όνομα της υπηρεσίας |
| Περιγραφή | Περιγραφή της υπηρεσίας |
| Διαγράφηκε στις | Χρονοσφραγίδα που υποδεικνύει πότε διαγράφηκε η υπηρεσία, εάν ισχύει |
Μέλη της ομάδας
Ο πίνακας μελών της ομάδας παρέχει μια λίστα με όλα τα μέλη της ομάδας στην επιχείρησή σας, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών στοιχείων τους και των στοιχείων απασχόλησής τους. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει ένα μοναδικό μέλος της ομάδας, το οποίο προσδιορίζεται από το team_member_id. Στον πίνακα περιλαμβάνονται πληροφορίες όπως όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, ρόλος και ημερομηνίες απασχόλησης, καθώς και η κατάσταση του μέλους της ομάδας (διαγραμμένο ή ενεργό).
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας | Πρωτεύον κλειδί του πίνακα. Μοναδικό αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας |
| Όνομα | Όνομα του μέλους της ομάδας |
| Επώνυμο | Επώνυμο του μέλους της ομάδας |
| Ονοματεπώνυμο | Ονοματεπώνυμο του μέλους της ομάδας |
| Αριθμός κινητού | Αριθμός κινητού τηλεφώνου του μέλους της ομάδας |
| Διεύθυνση email του μέλους της ομάδας | |
| Ρόλος | Ρόλος εργασίας του μέλους της ομάδας |
| Τίτλος προσωπικού | Τίτλος που δίνεται στο μέλος της ομάδας στο περιβάλλον χρήστη της Fresha |
| Εξωτερικό αναγνωριστικό | Αναγνωριστικό μέλους της ομάδας που καταχωρίζεται στο περιβάλλον χρήστη της Fresha |
| Ημερομηνία έναρξης απασχόλησης | Ημερομηνία έναρξης απασχόλησης του μέλους της ομάδας |
| Ημερομηνία λήξης απασχόλησης | Ημερομηνία λήξης της απασχόλησης του μέλους της ομάδας, εάν ισχύει |
| Διαγράφηκε στις | Χρονοσφραγίδα που υποδεικνύει πότε διαγράφηκε η εγγραφή του μέλους της ομάδας, εάν ισχύει |
Κινήσεις αποθέματος
Αυτός ο πίνακας περιέχει όλες τις προσαρμογές της ποσότητας αποθέματος προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των πωλήσεων, του αποθέματος που παραλήφθηκε από εντολές αγοράς και των χειροκίνητων προσαρμογών. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει ένα μεμονωμένο συμβάν κίνησης αποθέματος. Περιλαμβάνονται μόνο οι μετακινήσεις για ενεργά (μη διαγραμμένα) προϊόντα.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| stock_movement_id | Πρωτεύον κλειδί. Μοναδικό αναγνωριστικό για τη μετακίνηση αποθέματος |
| location_id | Αναγνωριστικό για το κατάστημα όπου πραγματοποιήθηκε η κίνηση |
| sale_id | Αναγνωριστικό για τη σχετική πώληση, εάν ισχύει |
| sale_date | Χρονοσφραγίδα της δημιουργίας της κίνησης αποθέματος, σε τοπική ώρα |
| location | Όνομα του καταστήματος |
| supplier | Όνομα του προμηθευτή του προϊόντος, εάν υπάρχει |
| brand | Όνομα της μάρκας του προϊόντος, εάν υπάρχει |
| category | Κατηγορία του προϊόντος, εάν υπάρχει |
| product | Ονομασία του προϊόντος |
| primary_sku | Μονάδα διατήρησης αποθεμάτων για το προϊόν, εάν ισχύει |
| barcode | Barcode που σχετίζεται με το προϊόν, εάν ισχύει |
| is_unlimited | Αν το προϊόν είχε απεριόριστο απόθεμα κατά τη στιγμή αυτής της κίνησης |
| adjustment_reason | Λόγος για την προσαρμογή του αποθέματος (π.χ. Πωλήθηκε, Εσωτερικό, Νέο απόθεμα, Κατεστραμμένο, Απώλεια, Εντολή αγοράς, Επιστροφή κ.λπ.) |
| adjustment_ref | Αριθμός αναφοράς για την προσαρμογή, είτε αριθμός τιμολογίου πώλησης είτε αριθμός αναφοράς παραγγελίας αγοράς |
| quantity | Αριθμός προσαρμοσμένων μονάδων (θετικός για το απόθεμα που προστέθηκε, αρνητικός για το απόθεμα που αφαιρέθηκε) |
| unit_cost | Τιμή κόστους ανά μονάδα κατά τη στιγμή της προσαρμογής |
| cost | Συνολικό κόστος της προσαρμογής (ποσότητα × κόστος τεμαχίου) |
| retail_price | Τρέχουσα τιμή λιανικής του προϊόντος |
Παραγγελίες αποθεμάτων
Αυτός ο πίνακας περιέχει όλα τα στοιχεία γραμμής της παραγγελίας αγοράς, παρακολουθώντας το απόθεμα που παραγγέλθηκε από τους Προμηθευτές. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει μια μεμονωμένη Γραμμή προϊόντος σε μια παραγγελία αγοράς. Σχετίζεται με τον πίνακα προϊόντων μέσω του αναγνωριστικού προϊόντος και με τις κινήσεις αποθέματος όταν λαμβάνεται απόθεμα.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| order_item_id | Πρωτεύον κλειδί. Μοναδικό αναγνωριστικό για το είδος της γραμμής παραγγελίας |
| order_id | Αναγνωριστικό για τη μητρική παραγγελία αγοράς |
| location_id | Αναγνωριστικό για το κατάστημα για το οποίο παραγγέλθηκε το απόθεμα |
| ordered_by_team_member_id | Αναγνωριστικό για το μέλος της ομάδας που υπέβαλε την παραγγελία |
| product_id | Αναγνωριστικό του παραγγελθέντος προϊόντος |
| ordered_at | Χρονοσφραγίδα του χρόνου υποβολής της παραγγελίας, σε τοπική ώρα |
| expected_at | Στόχος ημερομηνίας παράδοσης της παραγγελίας |
| received_at | Χρονική σήμανση της παραλαβής του αποθέματος, εάν ισχύει |
| location | Όνομα του καταστήματος |
| team_member | Όνομα του μέλους της ομάδας που υπέβαλε την παραγγελία |
| supplier_name | Όνομα του προμηθευτή |
| brand_name | Ονομασία της μάρκας του προϊόντος, εάν υπάρχει |
| product_name | Ονομασία του προϊόντος |
| category_name | Κατηγορία του προϊόντος, εάν υπάρχει |
| reference_number | Αριθμός αναφοράς παραγγελίας αγοράς |
| order_status | Τρέχουσα κατάσταση της παραγγελίας (π.χ. Εκκρεμεί, Παραλήφθηκε, Ακυρώθηκε) |
| ordered_quantity | Αριθμός παραγγελθέντων μονάδων |
| received_quantity | Αριθμός μονάδων που ελήφθησαν |
| cancelled_quantity | Αριθμός μονάδων που ακυρώθηκαν |
| pending_quantity | Αριθμός μονάδων που εκκρεμούν ακόμη για παράδοση |
| average_unit_cost | Μέσο κόστος ανά μονάδα |
| total_cost | Συνολικό κόστος του είδους της γραμμής παραγγελίας |
Κριτικές
Αυτός ο πίνακας περιέχει κριτικές ραντεβού που υπέβαλαν οι πελάτες. Κάθε εγγραφή αντιπροσωπεύει μία μόνο κριτική που συνδέεται με ένα ραντεβού.
Διαθέσιμες στήλες
| Στήλη | Περιγραφή |
|---|---|
| review_id | Πρωτεύον κλειδί. Μοναδικό αναγνωριστικό για την κριτική |
| appointment_id | Αναγνωριστικό για το ραντεβού για το οποίο υποβλήθηκε κριτική |
| location_id | Αναγνωριστικό του καταστήματος όπου πραγματοποιήθηκε το ραντεβού |
| client_id | Αναγνωριστικό για τον πελάτη που υπέβαλε την κριτική |
| rating | Αριθμητική βαθμολογία που δόθηκε από τον πελάτη για το ραντεβού |
| review_status | Κατάσταση της γραπτής κριτικής (π.χ. Δημοσιευμένη, Απορριφθείσα, Αναμονή επαλήθευσης) |
| review_text | Περιεχόμενο κειμένου της κριτικής που υποβλήθηκε από τον πελάτη, εάν υπάρχει |
| published_at | Χρονική σήμανση της δημοσίευσης της κριτικής, στην τοπική ώρα του παρόχου |