Εργαλεία αφοσίωσης που πρέπει να χρησιμοποιεί κάθε επιχείρηση περιποίησης κατοικίδιων

Οι πιστοί ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων είναι η καρδιά κάθε επιτυχημένης επιχείρησης περιποίησης. Με τα σωστά εργαλεία επιβράβευσης, μπορείτε να ενθαρρύνετε τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις, να μετατρέψετε τις εξαιρετικές υπηρεσίες σε συστάσεις και να δη��ιουργήσετε μια ισχυρότερη σύνδεση με τους πελάτες σας, ανθρώπους και κατοικίδια.

Δείτε πώς το Fresha σάς βοηθά να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης που αποδίδει.

Επιβραβεύστε τη συνέπεια με πόντους

Κάντε τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων να επιστρέφουν:

• Απονέμετε πόντους για κάθε ολοκληρωμένο ραντεβού
• Επιτρέψτε στους πελάτες να εξαργυρώνουν πόντους για εκπτώσεις, δωρεάν πρόσθετα ή κράτηση με προτεραιότητα
• Προσφέρετε επιπλέον πόντους κατά τις ώρες εκτός αιχμής ή τις ήσυχες περιόδους

Είναι ένας εύκολος τρόπος να ενθαρρύνετε τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.

Ρυθμίστε επίπεδα για VIP πελάτες

Αναγνωρίστε τους πιο πιστούς ιδιοκτήτες κατοικίδιων:

• Δημιουργήστε βαθμίδες όπως «Συχνός πελάτης περιποίησης» ή «Premium Paws»
• Ξεκλειδώστε προνόμια, όπως πρόωρη πρόσβαση σε κρατήσεις ή δώρα γενεθλίων
• Δείξτε την εκτίμησή σας και διατηρήστε το ενδιαφέρον των κορυφαίων πελατών σας

Η αναγνώριση δημιουργεί ισχυρότερες σχέσεις με τους πελάτες.

Ενισχύστε την ανάπτυξη με συστάσεις

Επιτρέψτε στους ικανοποιημένους πελάτες να φέρουν άλλους:

• Δημιουργήστε εξατομικευμένους συνδέσμους σύστασης για κάθε πελάτη
• Επιβραβεύστε τόσο τον συστήσαντα όσο και τον νέο πελάτη
• Παρακολουθήστε τις συστάσεις εύκολα χωρίς χειροκίνητη εργασία

Η διάδοση από στόμα σε στόμα αναπτύσσει την επιχείρησή σας πιο γρήγορα.

Αυτοματοποιήστε τις επιβραβεύσεις με το Fresha

Επικεντρωθείτε στην περιποίηση — εμείς θα αναλάβουμε τα υπόλοιπα:

• Αυτόματη παρακολούθηση πόντων, επισκέψεων και συστάσεων
• Στείλτε ειδοποιήσεις επιβράβευσης χωρίς να κουνήσετε ούτε το μικρό σας δαχτυλάκι
• Εκτελέστε το πρόγραμμα αφοσίωσης απευθείας από τον πίνακα ελέγχου Fresha

Η αφοσίωση δεν ήταν ποτέ πιο απλή.

Αφοσίωση που οδηγεί σε διαρκή ανάπτυξη

Το grooming για κατοικίδια είναι προσωπικό — το ίδιο και η αφοσίωση. Επιβραβεύοντας τους εξαιρετικούς πελάτες, αναγνωρίζοντας τους τακτικούς πελάτες και κάνοντας κάθε επίσκεψη να φαίνεται ότι εκτιμάται, μετατρέπετε τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων σε ισόβιους υποστηρικτές.

Αναπτύξτε το κομμωτήριό σας με ένα πρόγραμμα επιβράβευσης που αποδίδει — με την υποστήριξη της Fresha.