Δημιουργήστε ένα μενού υπηρεσιών περιποίησης κατοικίδιων που θα κάνει τα κατοικίδια να κουνάνε την ουρά τους

Το μενού υπηρεσιών σας είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που βλέπουν οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων όταν αποφασίζουν να κάνουν κράτηση. Μια σαφής, φιλική και καλά οργανωμένη λίστα υπηρεσιών μπορεί να κάνει τη διαφορά — βοηθώντας τους πελάτες να κατανοήσουν τι είναι διαθέσιμο και να αισθάνονται σίγουροι για την επιλογή τους.

Δείτε πώς να δημιουργήσετε ένα μενού υπηρεσιών που αντικατοπτρίζει την εμπειρία σας και μετατρέπει τις επισκέψεις σε τακτικά ραντεβού.

Οργανώστε τις υπηρεσίες ανάλογα με το μέγεθος και τον τύπο του κατοικίδιου

Διευκολύνετε τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων να βρίσκουν αυτό που χρειάζονται:

• Ξεχωριστές υπηρεσίες για μικρές, μεσαίες και μεγάλες φυλές
• Ομαδοποιήστε τις επιλογές ανά τύπο κατοικίδιου (σκύλοι, γάτες κ.λπ.)
• Καθορίστε με σαφήνεια τις υπηρεσίες περιποίησης, τις υπηρεσίες περιποίησης για μικρά κατοικίδια και τις εξειδικευμένες θεραπείες

Η σαφήνεια οδηγεί σε λιγότερες ερωτήσεις και ταχύτερες κρατήσεις.

Χρησιμοποιήστε φιλική, περιγραφική γλώσσα

Βοηθήστε τις υπηρεσίες σας να ξεχωρίσουν με τον σωστό τόνο:

• Χρησιμοποιήστε απλή, φιλόξενη γλώσσα («Πρώτη περιποίηση κουταβιού», «Πολυτελές μπάνιο και βούρτσα»)
• Επισημάνετε τι περιλαμβάνεται σε κάθε πακέτο
• Αναφέρετε τα οφέλη (π.χ. «μειώνει την τριχόπτωση», «περιλαμβάνεται περιποίηση νυχιών»)

Αυτό δημιουργεί εμπιστοσύνη και προσθέτει αξία.

Προσθέστε χρήσιμα πρόσθετα και αναβαθμίσεις

Η προώθηση έγινε εύκολη:

• Συμπεριλάβετε πρόσθετα, όπως καθαρισμό δοντιών, θεραπεία για ψύλλους ή απολέπιση
• Προσφέρετε εποχιακά πακέτα ή πακέτα αφοσίωσης
• Προτείνετε υπηρεσίες με βάση τις ανάγκες των κατοικίδιων (π.χ. φροντίδα ηλικιωμένων κατοικίδιων)

Οι επιπλέον υπηρεσίες αυξάνουν τα έσοδα και δείχνουν προσοχή στη λεπτομέρεια.

Διατηρήστε την τιμολόγηση διαφανή και ανταγωνιστική

Αποφύγετε τις εκπλήξεις κατά την πληρωμή:

• Εμφάνιση των βασικών τιμών και τυχόν εύρους για το μέγεθος ή την κατάσταση του τριχώματος
• Συμπεριλάβετε εκτιμήσεις χρόνου, ώστε οι ιδιοκτήτες να γνωρίζουν τι να περιμένουν
• Χρησιμοποιήστε συνεπή μορφοποίηση σε όλες τις καταχωρίσεις

Η διαφανής τιμολόγηση δημιουργεί μακροπρόθεσμη εμπιστοσύνη.

Κάντε το φιλικό προς τα κινητά και ενημερώνετέ το τακτικά

Οι πελάτες σας κάνουν κράτηση από τα τηλέφωνά τους:

• Βεβαιωθείτε ότι το μενού σας φαίνεται υπέροχο και φορτώνει γρήγορα σε κινητά
• Ενημερώστε τις υπηρεσίες και τις προσφορές ανάλογα με την εποχή
• Χρησιμοποιήστε τα σχόλια των πελατών για να βελτιώσετε τη διατύπωσή σας

Διατηρήστε τις προσφορές σας τόσο φρέσκες όσο και οι γαμπροί σας.

Ένα εξαιρετικό μενού οδηγεί σε εξαιρετικές κρατήσεις

Οι δεξιότητές σας στην περιποίηση κάνουν τα κατοικίδια να επιστρέφουν, αλλά το μενού υπηρεσιών σας τα προσελκύει. Με τη Fresha, μπορείτε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε μια εμπειρία κράτησης που αναδεικνύει το ταλέντο σας και κάνει τους πελάτες να χαμογελούν.

Δημιουργήστε ένα μενού υπηρεσιών που μετατρέπει τα κλικ σε πιστούς πελάτες.