Σχεδιάστε ένα μενού υπηρεσιών υγείας που δημιουργεί εμπιστοσύνη και προωθεί τις κρατήσεις

Το μενού υπηρεσιών υγείας σας είναι συχνά το πρώτο πράγμα που ελέγχουν οι πιθανοί πελάτες πριν από την κράτηση. Ένα σαφές, επαγγελματικό μενού δημιουργεί εμπιστοσύνη, καθορίζει τις προσδοκίες και διευκολύνει τους ασθενείς να επιλέξουν τη σωστή συμβουλευτική ή θεραπεία.

Η Fresha σάς δίνει την ευελιξία να δημιουργήσετε μια λίστα υπηρεσιών που είναι προσβάσιμη, ενημερωτική και προσαρμοσμένη στη μοναδική προσφορά σας.

Οργανώστε τις υπηρεσίες ανά ειδικότητα ή ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη

Βοηθήστε τους επισκέπτες να περιηγηθούν γρήγορα στις προσφορές σας:

• Ομαδοποιήστε τις υπηρεσίες σε κατηγορίες όπως «Προληπτική φροντίδα», «Διατροφική υποστήριξη» ή «Ψυχική ευεξία»
• Χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα για να περιγράψετε την αξία κάθε θεραπείας
• Αποφύγετε τις υπερβολικές λίστες — εστιάστε στη σαφήνεια και τη συνάφεια

Οι σαφείς κατηγορίες βοηθούν τους πελάτες να βρίσκουν αυτό που χρειάζονται, πιο γρήγορα.

Γράψτε περιγραφές υπηρεσιών που εμπνέουν εμπιστοσύνη

Κάθε καταχώριση πρέπει να απαντά σε βασικές ερωτήσεις:

• Τι περιλαμβάνει η υπηρεσία;
• Πόσο διαρκεί;
• Τι είδους αποτελέσματα πρέπει να αναμένει ο πελάτης;

Η διαφάνεια δημιουργεί εμπιστοσύνη και μειώνει την αβεβαιότητα, ειδικά για τους νέους πελάτες.

Συμπεριλάβετε συμβουλές ή αξιολογήσεις για νέους πελάτες

Οι πρώτες επισκέψεις δίνουν τον τόνο:

• Προσφέρετε εισαγωγικές συμβουλές για την αξιολόγηση των αναγκών
• Περιγράψτε πώς οι αξιολογήσεις συμβάλλουν στη διαμόρφωση των σχεδίων θεραπείας
• Χρησιμοποιήστε το Fresha για να δημιουργήσετε ειδικές τιμές ή πακέτα για νέους πελάτες

Αυτό δημιουργεί μια πιο ομαλή εμπειρία onboarding.

Προωθήστε πακέτα υπηρεσιών και ευεξίας

Ενθαρρύνετε τη συνεχή φροντίδα με δομημένες επιλογές:

• Συνδυάστε υπηρεσίες που υποστηρίζουν μια μεγαλύτερη πορεία φροντίδας
• Δημιουργήστε προπληρωμένα πακέτα για συχνές υπηρεσίες
• Προσφέρετε εποχιακά πακέτα που εστιάζουν στην πρόληψη ή την αποκατάσταση

Οι πελάτες είναι πιο πιθανό να δεσμευτούν όταν η πορεία της θεραπείας είναι ξεκάθαρη.

Διατηρήστε το μενού σας ενημερωμένο και φιλικό προς τον πελάτη

Χρησιμοποιήστε τα εργαλεία της Fresha για να:

• Παρακολουθήστε ποιες υπηρεσίες κλείνονται πιο συχνά
• Προσαρμογή με βάση τα σχόλια ή την εποχιακή ζήτηση
• Επισημάνετε νέες θεραπείες με τοποθέτηση κατά προτεραιότητα

Ένα ζωντανό μενού εξελίσσεται με την πρακτική σας και τους πελάτες σας.

Καλύτερο μενού υπηρεσιών = καλύτερες κρατήσεις

Όταν οι πελάτες κατανοούν τι προσφέρετε και πώς τους βοηθά, είναι πολύ πιο πιθανό να κάνουν κράτηση. Με τη Fresha, μπορείτε να παρουσιάσετε τις υπηρεσίες υγείας σας με σαφήνεια, αξιοπιστία και με στόχο τη μετατροπή.

Αναδείξτε την εμπειρία σας και μετατρέψτε το ενδιαφέρον σε δράση με ένα μενού υπηρεσιών που έχει δημιουργηθεί για να αποδίδει.