Die besten Tools zur Kundenbindung für Sonnenstudios

Nutze Punkte, Stufen und Empfehlungen, um die Kundenbindung zu erhöhen und deinen durchschnittlichen Buchungswert zu steigern – und das alles ohne manuellen Verwaltungsaufwand.

Grace
Grace bei Fresha
Veröffentlicht am 17. Juli 2024Aktualisiert 18. Juli 2024
Eine lächelnde Kundin bewundert die Ergebnisse nach einer professionellen Bräunungsdusche

Stammkunden sind das Lebenselixier eines erfolgreichen Sonnenstudios. Treueprogramme sind nicht nur ein netter Bonus – sie sind ein bewährtes Mittel, um die Kundenbindung zu stärken, die durchschnittlichen Ausgaben zu erhöhen und dein Unternehmen im Laufe der Zeit stetig wachsen zu lassen. Mit Fresha kannst du ganz einfach ein professionelles Treueprogramm anbieten.

So funktioniert es.

Belohnen Sie Besuche mit Punkten

Sorge dafür, dass deine Kunden strahlen – und wiederkommen:

  • Gib Punkte für jeden Termin oder Produktkauf
  • Erlaube deinen Kunden, Punkte gegen kostenlose Sitzungen oder Rabatte einzulösen
  • Führen Sie in der Nebensaison Punkteaktionen durch

Kunden lieben Vergünstigungen, die sich schnell summieren.

Nutze Stufen, um Treue zu feiern

Fördere regelmäßige Besuche:

  • Erstelle Stufen wie Bronze, Silber und Gold basierend auf der Besuchshäufigkeit
  • Schalte Vorteile wie bevorzugte Buchungen, Rabatte oder exklusive Angebote frei
  • Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, geschätzt und anerkannt zu werden

Es ist Loyalität mit einem Gefühl des Fortschritts.

Verwandeln Sie Empfehlungen in Einnahmen

Lassen Sie zufriedene Kunden neue Kunden gewinnen:

  • Gib deinen Kund:innen einen personalisierten Empfehlungslink
  • Bieten Sie Prämien für jede erfolgreiche Empfehlung an
  • Belohnen Sie sowohl die empfehlende Person als auch den neuen Kunden

Mundpropaganda ist Ihr stärkstes Marketinginstrument.

Automatisiere dein Programm mit Fresha

Biete ein Treueprogramm wie die Profis – ohne manuelle Arbeit:

  • Punkte und Besuche automatisch verfolgen
  • Legen Sie Prämien-Schwellenwerte fest und versenden Sie Prämien-E-Mails
  • Überwachen Sie die Performance des Programms in Ihrem Fresha-Dashboard

Kein Verwaltungsaufwand, volle Wirkung.

Bauen Sie Loyalität auf, die länger hält als die Bräune

Der Glanz mag verblassen – aber ein großartiges Kundenerlebnis sorgt dafür, dass die Leute immer wieder zurückkommen. Mit den richtigen Tools für die Kundenbindung kannst du Gelegenheitskunden zu Stammkunden machen und dein Sonnenstudio zu ihrem Lieblingsort machen.

    Belohne Treue und baue dauerhaften Erfolg auf – mit Fresha.

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