Erfahren Sie, wie Sie die perfekte Serviceliste erstellen, von der Farbe bis zum Schnitt, mit Preistipps, die die Kundenkonversionen fördern.
Die Serviceleistungen deines Salons sind mehr als nur eine Liste von Angeboten – sie spiegeln deine Marke wider und sind ein leistungsstarkes Tool, um Buchungen zu steigern. Ein effektives Angebot führt die Kund*innen zu den richtigen Entscheidungen, verbessert die Buchungsgeschwindigkeit und erhöht deine durchschnittlichen Einnahmen pro Besuch.
In diesem Leitfaden zeigen wir dir, wie du mit Fresha ein leistungsstarkes Servicemenü erstellst, das deine Kundschaft begeistert und deinen Kalender füllt.
Ein überladenes Leistungsangebot kann Kund*innen überfordern und die Entscheidungsfindung verlangsamen. Gruppiere deine Dienstleistungen in intuitive Kategorien wie Haarschnitte, Farbe, Styling und Behandlungen. Halte jeden Punkt prägnant und auf den Punkt gebracht.
Profi-Tipp: Verwende kurze Aufzählungspunkte oder Beschreibungen in einem Satz. Vermeide Branchenjargon – sprich in kundenfreundlichen Begriffen.
Deine leistungsstärksten Dienstleistungen verdienen eine erstklassige Platzierung. Platziere deine profitabelsten oder gefragtesten Behandlungen ganz oben in jedem Abschnitt oder erstelle eine Kategorie „Am beliebtesten“.
Mit Fresha kannst du vorgestellte Services markieren und verfolgen, welche am häufigsten gebucht werden. So erhältst du einen Einblick, welche Services du bewerben solltest.
Bonus: Du kannst auch Buchungsberichte verwenden, um zu sehen, welche Services den höchsten Umsatz und die höchste Kundenbindung generieren.
Beschreiben Sie nicht, was Sie tun, sondern was der Kunde bekommt. Helfen Sie ihnen, sich das Ergebnis vorzustellen.
Anstelle von: „Toner“ versuchen Sie: „Glossing Toner – frischt verblasste Farben auf und verleiht in weniger als 20 Minuten Glanz.“
Jede Beschreibung sollte die Frage beantworten: Was bringt es dem Kunden?
Servicepakete ermutigen Kunden, mehr in einem Besuch zu buchen und führen oft zu höheren Ausgaben. Kombiniere beliebte Dienstleistungen zu praktischen Paketen wie:
Tipp: Mit Fresha können Sie ganz einfach Pakete erstellen und Preise festlegen, Rabatte anwenden und ihre Leistung verfolgen.
Klare Preise schaffen Vertrauen. Wenn deine Preise variieren (z. B. je nach Stylist oder Haarlänge), verwende die Preisoption „ab“ und füge eine Notiz hinzu.
Fresha ermöglicht flexible Preiseinstellungen, sodass Kunden den Startpreis sehen und alle Variablen im Voraus verstehen können.
Unsere Angebote sollten sich mit deinem Unternehmen weiterentwickeln. Führen Sie saisonale Behandlungen, neue Techniken oder trendige Dienstleistungen ein, um die Dinge spannend zu halten.
Auf Fresha kannst du ganz einfach deine Serviceliste bearbeiten, Preise ändern oder Kategorien neu anordnen – ohne dass du etwas neu drucken musst.
Sobald dein Angebot online ist, überprüfe regelmäßig die Performance. Welche Dienstleistungen werden am häufigsten gebucht? Welche werden übersehen?
Mit den integrierten Analysen von Fresha erhältst du die Erkenntnisse, die du benötigst, um deine Angebote zu optimieren und die Buchungen zu maximieren.
Dein Dienstleistungsangebot ist nicht nur informativ, sondern auch überzeugend. Mit der richtigen Sprache, Struktur und Tools wie Fresha kannst du es deinen Kundinnen und Kunden leichter machen, mehr zu buchen, mehr auszugeben und öfter zurückzukehren.
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