Die besten Tools zur Kundenbindung für Nagelstudios

Kundenbindung ist das Geheimnis für dauerhaften Erfolg in der Nagelbranche. Wenn Kund*innen regelmäßig zurückkehren, füllen sie deinen Kalender, empfehlen dich weiter und sorgen dafür, dass dein Unternehmen floriert.

Mit den integrierten Treueprogramm-Tools von Fresha kannst du deine Kundschaft ganz einfach belohnen, die Anzahl der No-Shows reduzieren und die Kundenbindung erhöhen – ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

So bauen Sie mit intelligenten, einfachen Tools einen treuen Kundenstamm auf.

Richte ein punktbasiertes Treueprogramm ein

Belohne Kunden für jeden Besuch oder jede Ausgabe mit einem maßgeschneiderten Treuesystem. Mit Fresha kannst du:

• Vergeben Sie Punkte automatisch an der Kasse
• Lege Regeln für das Sammeln und Einlösen von Punkten fest
• Bieten Sie Rabatte, kostenlose Dienstleistungen oder Upgrades an

Kunden lieben es, belohnt zu werden – und es gibt ihnen einen Grund, immer wieder zurückzukommen.

Verwenden Sie Follow-up-Nachrichten, um zu einer erneuten Buchung zu ermutigen

Bleib zwischen den Terminen mit automatisierten Follow-ups im Gedächtnis. Verwenden Sie Fresha, um Folgendes zu senden:

• Danke-Nachrichten nach Terminen
• Erinnerungen an eine Umbuchung, wenn es Zeit für eine Nachbehandlung ist
• Zeitlich begrenzte Aktionen, um mehr Umsatz zu erzielen

Diese kleinen Details schaffen große Loyalität.

Bieten Sie exklusive Angebote für Stammkunden

Biete Stammkunden frühzeitigen Zugang zu neuen Behandlungen, saisonalen Angeboten oder Geburtstagsgeschenken. Du kannst:

• Markiere Stammkunden in deinem System
• Erstellen Sie gezielte Kampagnen nur für sie
• Zeigen Sie Wertschätzung, die persönlich und echt wirkt

Verfolgen Sie, was funktioniert, mit integrierten Berichten

Nutze die Erkenntnisse von Fresha, um Folgendes zu verstehen:

• Wer deine treuesten Kund*innen sind
• Für welche Dienstleistungen sie zurückkehren
• Wie sich dein Treueprogramm auf den Umsatz auswirkt

Diese Daten helfen Ihnen, Ihre Strategie zu verfeinern und sich auf das zu konzentrieren, was funktioniert.

Machen Sie Treue mühelos – für Sie und Ihre Kunden

Treue, die dein Unternehmen wachsen lässt

Stammkund*innen sind die Grundlage eines florierenden Nagelstudios. Mit Fresha hast du alle Tools, um Treue zu belohnen, den Service zu personalisieren und dein Terminkalender stets voll zu halten – ganz mühelos.

Bauen Sie langfristige Kundenbindung mit intelligenten Tools für Nagelstudios auf.