Věrnostní nástroje, které by měl používat každý podnik nabízející tetování a piercing

Věrnost v oboru tetování a piercingu přesahuje dobré vibrace – jde o budování trvalých vztahů, které odmění vaše nejvěrnější zákazníky a přivedou nové zákazníky prostřednictvím doporučení. Se správnými nástroji můžete proměnit jednu schůzku v dlouhodobou spolupráci.

Zde je návod, jak vám Fresha pomůže vytvořit věrnostní program, který si vaši zákazníci zamilují.

Odměňujte návštěvy body a výhodami

Přimějte klienty, aby se vraceli, pomocí integrovaného bodového systému:

• Přidělujte body za každou schůzku na tetování nebo piercing
• Nabídněte odměny, jako jsou slevy, reklamní předměty nebo přednostní rezervace
• Umožněte klientům automaticky uplatňovat body prostřednictvím svého účtu

Je to jednoduchý způsob, jak poděkovat a podnítit další rezervaci.

Nastavte úrovně pro rozpoznání svých stálých zákazníků

Ať se každý věrný klient cítí jako VIP:

• Odemkněte nové výhody, jakmile klienti dosáhnou určitého počtu rezervací
• Nabídněte včasný přístup k událostem nebo limitovaným edicím
• Použijte úrovně k personalizaci zážitků

Věrnost je příjemnější, když je uznána.

Růst díky ústnímu šíření s doporučeními

Nechte své nejlepší klienty mluvit za sebe:

• Sdílejte jedinečné zvací odkazy přímo přes Fresha
• Odměňte doporučitele i nového klienta
• Sledujte a spravujte vše automaticky

Doporučení pomáhají rozšiřovat vaše studio bez dalšího úsilí.

Automatizujte věrnost bez zbytečné zátěže

Fresha zvládne tu těžkou část:

• Sleduje body, doporučení a stav úrovně na pozadí
• Posílá klientům aktualizace a připomínky odměn
• Integruje se stávajícími rezervacemi a potvrzeními

Vy se můžete soustředit na své umění – věrnost zákazníků je na čem jiném.

Věrnost, která buduje vaši značku

Když se zákazníci cítí docenění, zůstanou vám věrní – a přivedou své přátele. Díky nástrojům Fresha pro věrnostní programy můžete posílit vztahy, zaplnit svůj kalendář a rozvíjet svou značku zevnitř ven.

Udělejte z věrnosti přirozenou součást cesty klienta – a sledujte, jak vaše studio vzkvétá.