Věrnostní nástroje, které by měl používat každý podnik nabízející opalování

Opakující se klienti jsou životodárnou energií úspěšného solária. Věrnostní programy nejsou jen pěkným bonusem – jsou to osvědčené způsoby, jak si udržet zákazníky, zvýšit průměrné výdaje a postupně rozšiřovat své podnikání. S Fresha můžete bez problémů provozovat profesionální věrnostní systém.

Tady je návod, jak to udělat.

Odměňujte návštěvy body

Udržujte klienty spokojené – a vracejte se:

• Dávejte body za každou schůzku nebo nákup produktu
• Umožněte klientům uplatnit body na bezplatné sezení nebo slevy
• Spusťte promo akce s body během méně rušných období

Klienti milují výhody, které se rychle sčítají.

Použijte úrovně k ocenění věrnosti

Podporujte pravidelné návštěvy:

• Vytvářejte úrovně, jako je bronz, stříbro a zlato, na základě frekvence návštěv
• Odemkněte výhody, jako je prioritní rezervace, slevy nebo exkluzivní nabídky
• Dejte klientům najevo, že si jich ceníte

Je to věrnost s pocitem pokroku.

Proměňte doporučení na příjmy

Nechte spokojené klienty přivést nové podniky:

• Poskytněte klientům personalizovaný zvací odkaz
• Nabídněte odměny za každé úspěšné doporučení
• Odměňte doporučitele i nového klienta

Šuškanda je váš nejsilnější marketingový nástroj.

Automatizujte svůj program pomocí Fresha

Spusťte věrnostní program jako profesionál – bez manuální práce:

• Sledujte body a návštěvy automaticky
• Nastavte prahové hodnoty odměn a posílejte e-maily s odměnami
• Sledujte výkon programu na svém řídicím panelu Fresha

Žádná administrativa, maximální dopad.

Vybudujte věrnost, která vydrží déle než opálení

Zářivá pleť může vyblednout, ale skvělá zkušenost zákazníka zajistí, že se budou vracet. Se správnými nástroji pro věrnost můžete proměnit příležitostné klienty v pravidelné zákazníky a udělat ze svého solária jejich oblíbené místo.

Odměňujte věrnost a budujte trvalý úspěch – to vše díky Fresha.