Jak zajistit, aby byly vaše lázně plné po celý týden

Relaxační lázeňský zážitek začíná hladkým a bezstarostným procesem rezervace. Pro lázenské a saunové podniky znamená být plně obsazeni vyvážení personalizovaných služeb se zjednodušenými operacemi – a právě zde přichází na řadu Fresha.

Ať už nabízíte masáže, ošetření obličeje, tělové procedury nebo saunování, Fresha vám pomůže naplnit rozvrh, snížit počet neuskutečněných návštěv a poskytnout klientům prémiový zážitek.

Přijímejte rezervace nonstop odkudkoli

Zákazníci wellness často rezervují, když se jim to hodí – a to není vždy během pracovní doby. Fresha umožňuje klientům rezervovat online kdykoli prostřednictvím:

• Váš profil na tržišti
• Vaše webové stránky nebo odkaz na rezervaci
• Profily na sociálních sítích, jako jsou Instagram a Facebook

Když jste k dispozici nepřetržitě, znamená to více rezervací bez nutnosti další administrativy.

Uspořádejte si kalendář pro hladký průběh služeb

Chytré nástroje kalendáře Fresha vám pomohou:

• Nastavte pracovní dobu a vyrovnávací časy
• Přiřaďte služby konkrétním místnostem nebo terapeutům
• Vyhněte se dvojitým rezervacím a maximalizujte denní kapacitu

Výsledek? Méně prostojů a klidnější zážitek pro hosty i zaměstnance.

Snižte počet neuskutečněných návštěv díky integrované ochraně

Nedostavení se zákazníka narušuje vaše plány a stojí vás peníze. Fresha pomáhá předcházet těmto problémům pomocí:

• Připomenutí přes SMS a e-mail
• Předplacené platby a zálohy
• Jasné zásady zrušení a nedostavení se

Vy máte jistotu, že jste chráněni, a vaši klienti jsou informovaní.

Propagujte dostupnost na poslední chvíli

Vyplňte mezery v rozvrhu na poslední chvíli časově omezenými nabídkami, které se zobrazují přímo na vašem profilu. Je ideální pro:

• Dny s nižší návštěvností nebo mimo špičku
• Propagace nedostatečně využívaných ošetření
• Přilákání nových klientů, kteří hledají výhodné nabídky

Podpořte opětovnou rezervaci s lehkostí

Když je proces bezproblémový, je snazší přimět klienty, aby se vrátili. Díky platformě Fresha si mohou klienti během několika sekund zarezervovat schůzku:

• Vyzvat k opětovné rezervaci před odchodem
• Odesílejte automatické připomínky, když je čas na návrat
• Vytvořte opakující se schůzky pro pravidelné wellness procedury

Zůstaňte plně rezervovaní – bez stresu

Správa lázní nebo sauny by neměla být hektická. Fresha vám poskytuje nástroje, které zjednodušují provoz, přitahují nové klienty a udržují váš kalendář rezervací plný – takže se můžete soustředit na vytváření dokonalého wellness zážitku.

Začněte s Freshou bez námahy plnit svůj lázeňský rozvrh.