Jak zajistit, aby byl váš salon plně obsazený po celý rok
Zjistěte, jak nejlepší salony využívají nástroje pro rezervace, chytrá připomenutí a dostupnost na poslední chvíli od společnosti Fresha, aby byly každý den zaneprázdněny.
Provozování salonu je stejnou měrou kreativita a podnikání. Můžete nabízet nejlepší střihy, barvy a péči ve městě, ale bez stálého přílivu rezervací je těžké udržet růst. Dobrá zpráva? Se správnými nástroji a strategií můžete svůj kalendář schůzek zaplnit každý týden.
V tomto článku si projdeme nejefektivnější způsoby, jak zůstat plně obsazeni po celý rok – a jak vám s tím může Fresha pomoci.
Umožněte klientům rezervovat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
Pokud přijímáte rezervace pouze během pracovní doby, přicházíte o spoustu příležitostí. Mnoho klientů si prohlíží nabídky a rezervuje schůzky mimo pracovní dobu, zejména ve večerních hodinách a o víkendech.
Díky online rezervačním systémům Fresha si zákazníci můžou kdykoliv zarezervovat přímo z vaší webové stránky, Instagramu, nabídky Google nebo vašeho profilu na Fresha. Žádné zbytečné telefonáty nebo promarněné příležitosti.
Salony, které používají Fresha, zaznamenávají až 40% nárůst rezervací jednoduše tím, že zapnou online rezervace.
Automatizujte připomenutí schůzek
Zmeškané schůzky jsou jednou z největších výzev pro majitele salonů. Ale díky automatickým SMS a e-mailovým připomenutím můžete drasticky snížit počet zmeškaných schůzek.
Fresha posílá přizpůsobitelná připomenutí schůzek a potvrzovací zprávy, které nejen snižují počet neuskutečněných schůzek, ale také zlepšují váš profesionální image.
Bonus: Přidejte odkaz na opětovnou rezervaci do e-mailů s připomenutím, abyste podpořili opakované návštěvy, než klient opustí váš kalendář.
Propagujte své nejlepší časy
Ne všechny časové úseky jsou stejné. Rána nebo pozdní odpoledne ve všední dny můžou být pomalé, ale se správnými propagačními akcemi to tak být nemusí.
Využijte promo akce Fresha v nejlepších časech a vyplňte klidnější období cílenými nabídkami. Tyto nabídky se objevují přímo na vašem profilu a pomáhají vám přesunout provoz do méně rušných hodin.
Zamluvte si další schůzku, než zákazník odejde
Nejúspěšnější salony nečekají, až se klienti vrátí – naplánují další schůzku ještě předtím, než odejdou.
S Freshou můžete snadno a rychle rezervovat klienty. A díky integrované historii klientů je snadné navrhnout časový plán na základě jejich předchozích služeb.
Tip: Nabídněte zákazníkům malou odměnu za rezervaci předem, například slevu 10 % na další návštěvu.
Proměňte spokojené klienty na propagátory
Šuškanda je stále jedním z nejúčinnějších marketingových nástrojů – a nyní je digitální. S platformou Fresha můžete automaticky shromažďovat a zobrazovat ověřené recenze.
Vyzvěte klienty, aby po schůzce zanechali zpětnou vazbu, a odpovídejte na recenze, abyste ukázali svou profesionalitu. Pozitivní hodnocení zvyšují vaše hodnocení na tržišti Fresha a pomáhají vám získat nové klienty, kteří hledají podniky ve vašem okolí.
Nechte se najít na tržišti Fresha
Každý měsíc hledají na tržišti Fresha miliony lidí kadeřnické a kosmetické služby. Díky optimalizovanému profilu s mnoha recenzemi mohou noví klienti snadněji najít váš salon a rezervovat si u vás schůzku.
Jste připraveni růst?
Mít salon plně obsazený neznamená pracovat tvrději – znamená to pracovat chytřeji. Díky nástrojům, jako jsou online rezervace, automatická připomenutí a chytré propagační akce, pomáhá Fresha majitelům salonů zaplnit jejich kalendáře a růst s jistotou.
Zaregistrujte se ještě dnes a přidejte se k tisícům salonů, které již rozšiřují své podnikání na platformě Fresha.
Podobné články
Přečtěte si články o tom, jak salony a profesionálové používají Fresha
Na co čekáš?
Staňte se partnerem společnosti Fresha a začněte rozvíjet své podnikání ještě dnes