Vytvořte ideální nabídku služeb salonu pro více rezervací
Zjistěte, jak vytvořit dokonalý seznam služeb, od barev až po střihy, s cenovými tipy, které podpoří konverze klientů.
Nabídka služeb tvého salonu je víc než jen seznam nabídek – je to odraz tvé značky a účinný nástroj pro zvýšení počtu rezervací. Efektivní nabídka vede klienty ke správným rozhodnutím, zlepšuje rychlost rezervací a zvyšuje průměrnou útratu za návštěvu.
V této příručce vám ukážeme, jak vytvořit vysoce výkonnou nabídku služeb, která udrží klienty angažované a váš kalendář plný – s pomocí Freshy.
Udržujte svou nabídku přehlednou a cílenou
Přeplněná nabídka služeb může klienty zahlcovat a zpomalovat jejich rozhodování. Seskupte své služby do intuitivních kategorií, jako jsou účesy, barvy, styling a ošetření. Každá položka by měla být stručná a přesná.
Tip: Použijte krátké odrážky nebo jednoduché popisy. Vyhněte se odbornému žargonu – mluvte s klienty srozumitelně.
Upřednostněte své nejlepší služby
Vaše nejvýkonnější služby si zaslouží špičkové umístění. Umístěte své nejziskovější nebo nejžádanější procedury do horní části každé sekce nebo vytvořte kategorii „Nejoblíbenější“.
S Freshou můžete označovat doporučené služby a sledovat, které z nich jsou nejčastěji rezervovány, což vám poskytne přehled o tom, co propagovat.
Bonus: Můžete také použít přehledy rezervací a zjistit, které služby generují nejvyšší příjmy a udržují si zákazníky.
Používejte přesvědčivý jazyk zaměřený na výhody
Místo toho, abyste popisovali, co děláte, popište, co klient získá. Pomozte jim představit si výsledek.
Místo: „Toner“ Zkuste: „Lesklý toner – obnovuje vybledlou barvu a dodává lesk za méně než 20 minut.“
Každý popis by měl odpovědět na otázku: Co z toho bude mít klient?
Nabídni balíčky
Balíčky služeb povzbuzují klienty, aby si během jedné návštěvy rezervovali více služeb, což často vede k vyšším výdajům. Zkombinujte oblíbené služby do praktických balíčíků, jako jsou:
- Stříhání + barvení + vyfoukání vlasů
- Hluboká kondice + vysoušení
Tip: Fresha vám umožňuje snadno vytvářet balíčky a určovat jejich ceny, uplatňovat slevy a sledovat jejich výkonnost.
Buďte transparentní v cenách
Jasné ceny budují důvěru. Pokud se vaše ceny liší (např. podle úrovně stylisty nebo délky vlasů), použijte ceny „od“ a přidejte poznámku.
Fresha umožňuje flexibilní nastavení cen, takže klienti vidí počáteční cenu a předem rozumí všem proměnným.
Udržujte svou nabídku svěží a sezónní
Naše nabídka by se měla vyvíjet spolu s vaším podnikáním. Zaveďte sezónní procedury, nové techniky nebo trendy služby, aby to bylo zajímavé.
Na platformě Fresha můžete snadno upravovat seznam služeb, měnit ceny nebo přeskupovat kategorie – není třeba nic znovu tisknout.
Sledujte, co funguje
Jakmile bude vaše nabídka zveřejněna, pravidelně kontrolujte její výkonnost. Které služby jsou rezervovány nejčastěji? Které jsou přehlíženy?
Vestavěná analytika Fresha vám poskytuje informace, které potřebujete k vyladění svých nabídek a maximalizaci rezervací.
Proměňte svou nabídku na marketingový nástroj
Vaše nabídka služeb není jen informativní, ale také přesvědčivá. Se správným jazykem, strukturou a nástroji, jako je Fresha, můžete klientům usnadnit rezervace, zvýšit jejich výdaje a zajistit, že se budou vracet častěji.
Podobné články
Přečtěte si články o tom, jak salony a profesionálové používají Fresha
Na co čekáš?
Staňte se partnerem společnosti Fresha a začněte rozvíjet své podnikání ještě dnes