Jak vytvořit nabídku masáží, která zvyšuje počet rezervací a udržuje si zákazníky

Jasná nabídka masáží zaměřená na klienta je víc než jen seznam služeb – formuje zážitek, usnadňuje výběr a pomáhá zvyšovat počet opakovaných rezervací. Ať už jste specialista na hlubokou tkáň nebo provozujete wellness studio s více terapeuty, seznam vašich procedur hraje klíčovou roli při růstu vašeho podnikání.

Zde je návod, jak vytvořit nabídku masážních služeb, která přiláká, konvertuje a udrží klienty.

Uspořádejte ošetření podle přínosu nebo potřeby

Pomozte klientům najít to, co jim vyhovuje, kategorizací služeb:

• Úleva od bolesti  – hluboká tkáňová, spouštěcí bod, sportovní masáž
• Relaxace  – švédská, aromaterapie, horké kameny
• Prenatální nebo specializovaná péče  – těhotenská, lymfatická drenáž, masáž pro seniory

Tento přístup usnadňuje klientům výběr a dodává jim jistotu při rezervaci.

Použijte jasná jména a jednoduché popisy

Vyhněte se žargonu a mluvte jazykem svého klienta:

• Zvýrazněte výsledek (např. „Masáž na úlevu od stresu – uvolněte se a zbavte se napětí“)
• Uveďte dobu trvání a cenu
• Zmínit volitelné doplňky, jako je CBD olej nebo baňkování

Cílem je přehlednost a snadné rozhodování

Vytvořte balíčky nebo balíčky ošetření

Podporujte dlouhodobou péči nabídkou balíčků:

• Série 3, 5 nebo 10 relací pro konkrétní cíle
• Zlevněné balíčky pro více sezení
• Wellness plány s průběžnou péčí a výhodami

Klienti se s větší pravděpodobností zaváží, když mají jasnou cestu k výsledkům.

Propagujte své nejoblíbenější nebo nejhodnotnější služby

Využijte postřehy Fresha a upozorněte na nejprodávanější produkty:

• Prezentujte své nejčastěji rezervované procedury
• Zvýrazněte služby s nejlepšími hodnoceními
• Použijte odznaky jako „Nejoblíbenější“ nebo „Oblíbené u klientů“

Tyto nenápadné podněty pomáhají klientům cítit se jistě při výběru.

Udržujte své menu aktuální a v souladu se značkou

Nabídka služeb by se měla vyvíjet spolu s vašimi dovednostmi a potřebami klientů:

• Odebrat služby, které nefungují
• Přidejte sezónní procedury nebo trendy nabídky
• Používejte jasný a konzistentní branding a grafiku

Dobře udržovaná nabídka signalizuje profesionalitu a péči.

Proměňte návštěvníky na věrné klienty díky lepší nabídce masáží

Vaše nabídka masáží je mocný marketingový nástroj. S Freshou můžete snadno spravovat, propagovat a sledovat úspěch každé služby – a zajistit tak, že vaše nabídky zůstanou relevantní, ziskové a přívětivé pro zákazníky.

Začněte vytvářet nabídku, která vám zaplní diář a zajistí, že se vaši klienti budou vracet.