Jak díky Fresha zajistit plně obsazený holičský salon

Provozování rušného holičství není jen o ostrých střizích a kvalitních službách – je to také o tom, aby byl váš kalendář neustále plný. Správné nástroje mohou znamenat rozdíl při maximalizaci rezervací, od správy návštěvníků bez rezervace až po budování věrných stálých zákazníků.

Fresha pomáhá tisícům holičství zůstat plně obsazená tím, že zjednodušuje schůzky, automatizuje administrativu a usnadňuje klientům rezervace kdykoli a kdekoli.

Zde je návod, jak využívat Fresha k zaplnění křesel a rozvoji vašeho obchodu.

Nechte si rezervovat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu

Většina klientů si rezervuje schůzky, když se jim to hodí – často mimo pracovní dobu. Díky platformě Fresha je váš holičský salon vždy otevřený pro rezervace prostřednictvím:

• Váš profil na tržišti Fresha
• Odkazy na Instagram, Facebook a Google
• Vaše webové stránky nebo odkaz na rezervaci v popisu

Když si zákazníci můžou rezervovat kdykoliv, znamená to méně promarněných příležitostí.

Optimalizujte svůj kalendář

Chytré nástroje pro plánování na platformě Fresha vám pomohou vyhnout se mezerám, dvojitým rezervacím a zpožděním. Můžete:

• Nastavte pracovní dobu a vlastní časy přestávek
• Přidejte si mezi schůzky časové rezervy
• Přiřaďte služby konkrétním členům týmu

Bonus: Používejte přesné doby trvání služeb, aby vše fungovalo hladce a předešlo se překrývání.

Využijte klidné chvilky nabídkami na poslední chvíli

Máte dnes odpoledne zrušenou schůzku nebo volný termín? Použijte Fresha ke spuštění časově omezených nabídek, které se okamžitě zobrazí na vašem profilu – není třeba žádný další marketing. Je to ideální pro:

• Využití méně rušných hodin
• Přilákání nových klientů, kteří dbají na cenu
• Maximalizace denního výdělku

Nechte klienty vybrat si svého holiče

Klienti si budují věrnost u holičů, kterým důvěřují. Fresha jim umožňuje rezervovat si oblíbeného holiče přímo, což zlepšuje jejich spokojenost a zvyšuje počet opakovaných rezervací.

• Propagujte individuální silné stránky svého týmu
• Pomozte novým holičům získat si příznivce
• Zlepšete hodnocení a udržení zákazníků

Snižte počet neuskutečněných schůzek

Zmeškané schůzky stojí čas a peníze. Fresha vám pomůže chránit váš rozvrh pomocí:

• Automatické SMS a e-mailové připomínky
• Zálohy nebo platby předem
• Vlastní zásady ochrany proti nedostavení se

Obchody, které používají tyto nástroje, snížily počet zákazníků, kteří se nedostavili na schůzku, až o 70 %.

Nechte se najít na tržišti Fresha

Díky nástrojům pro vytváření sestav od společnosti Fresha získáte přehled o tom, co funguje a co je třeba zlepšit:

• Sledujte rezervace podle dne, služby nebo personálu
• Sledujte míru opětovných rezervací a udržení klientů
• Identifikujte špičkové a méně frekventované hodiny

Taková data vám pomáhají činit lepší obchodní rozhodnutí – a udržovat váš obchod v plném rozmachu.

Zůstaňte ve střehu – a zachovejte si rezervace