Как да поддържате салона си напълно резервиран целогодишно
Открийте как най-добрите салони използват инструментите за резервации на Fresha, интелигентните напомняния и наличността в последния момент, за да бъдат заети всеки ден.
Управлението на салон е в равна степен творчество и бизнес. Може да предлагате най-добрите подстригвания, боядисвания и грижи във вашия град, но без постоянен поток от резервации е трудно да поддържате растежа. Добрата новина е, че с правилните инструменти и стратегии можете да поддържате календара си за срещи запълнен седмица след седмица.
В тази статия ще разгледаме най-ефективните начини да поддържате пълна заетост целогодишно и как Fresha може да ви помогне да го направите без усилие.
Позволете на клиентите да резервират денонощно
Ако приемате резервации само в работно време, пропускате възможности. Много клиенти разглеждат и резервират часове извън работното време, особено вечер и през почивните дни.
С онлайн системата за резервации на Fresha клиентите могат да резервират директно от вашия уебсайт, Instagram, обява в Google или вашия профил във Fresha по всяко време. Без безкрайни телефонни обаждания или пропуснати възможности.
Салоните, използващи Fresha, отбелязват до 40% увеличение на резервациите, като просто включат онлайн резервациите.
Автоматизиране на напомнянията за резервации
Неявяването е едно от най-големите предизвикателства за собствениците на салони. Но с автоматичните SMS и имейл напомняния можете драстично да намалите пропуснатите резервации.
Fresha изпраща персонализирани напомняния за срещи и съобщения за потвърждение, които не само намаляват неявяванията, но и подобряват професионалния ви имидж.
Бонус: Добавете връзка за повторна резервация в имейлите за напомняне, за да насърчите повторните посещения, преди клиентът да напусне календара ви.
Промотирайте най-добрите си времеви интервали
Не всички времеви интервали са еднакви. Сутрините или късните следобеди в делнични дни може да са по-слабо натоварени, но с подходящите промоции това може да се промени.
Използвайте промоциите на Fresha за най-доброто време, за да запълните по-спокойните часове с целенасочени оферти. Тези оферти се показват директно в профила ви, което ви помага да пренасочите трафика към по-слабо натоварените часове.
Повторна резервация преди да си тръгнат
Най-успешните салони не чакат клиентите да се върнат – те насрочват следващия час, преди да си тръгнат.
С Fresha можете лесно да резервирате повторно клиенти с няколко докосвания. А с интегрираната история на клиентите е лесно да предложите времеви график въз основа на предишните им услуги.
Съвет: Предложете малък стимул за предварителна резервация, като 10% отстъпка при следващото посещение.
Превърнете доволните клиенти в промоутъри
Устната реклама все още е един от най-мощните маркетингови инструменти, а сега е и дигитална. С Fresha можете автоматично да събирате и показвате проверени отзиви.
Насърчавайте клиентите да оставят отзиви след срещата си и отговаряйте на отзивите, за да покажете професионализма си. Положителните отзиви повишават позицията ви на пазара на Fresha, като ви помагат да бъдете открити от нови клиенти, които търсят наблизо.
Бъдете намерени на пазара Fresha
Всеки месец милиони хора търсят услуги за коса и красота на пазара Fresha. Наличието на оптимизиран профил, богат на отзиви, улеснява новите клиенти да намерят и резервират във вашия салон.
Готови ли сте да се развивате?
Поддържането на пълна заетост на салона ви не означава да работите по-усилено – това означава да работите по-интелигентно. С инструменти като онлайн резервации, автоматизирани напомняния и интелигентни промоции, Fresha помага на собствениците на салони да запълват календарите си и да се развиват уверено.
Регистрирайте се днес и се присъединете към хилядите салони, които вече развиват бизнеса си с Fresha.
Подобни статии
Прегледайте статии за това как салоните и професионалистите използват Fresha
Какво чакате?
Станете партньор на Fresha и започнете да развивате бизнеса си още днес