Как да управлявате изцяло резервиран здравен кабинет с Fresha

Управлението на успешен здравен кабинет означава балансиране на грижите за пациентите с оперативната ефективност. Независимо дали предлагате общи здравни консултации, специализирани услуги или холистични уелнес процедури, пълният и добре управляван календар е основата за растеж.

С Fresha можете да рационализирате графика си, да намалите неявяванията и да поддържате практиката си постоянно резервирана – всичко това, като същевременно предоставяте отлично клиентско изживяване.

Позволете на клиентите да резервират здравни услуги онлайн 24/7

Улеснете новите и съществуващите пациенти да резервират собствените си часове:

• Предложете резервации в реално време директно от вашия уебсайт или профил
• Показване на наличността в реално време, за да се намалят имейлите или обажданията
• Категоризиране на услугите по вид за по-лесно разглеждане (напр. „Общ преглед“ или „Консултация за хранене“)

Повече удобство означава повече резервации.

Намалете неявяванията с автоматични напомняния

Защитете времето и графика си:

• Изпращайте автоматични потвърждения и напомняния по имейл или SMS
• Позволете на пациентите лесно да пренасрочват чрез линка си за потвърждение
• Използвайте времето за напомняне, за да подтикнете пациентите да присъстват, без да ги претоварвате

Тези прости точки на контакт подобряват посещаемостта и планирането.

Повторно резервиране с увереност след всяка сесия

Последователността е ключова за здравето и уелнеса:

• Насърчавайте пациентите да резервират отново, преди да си тръгнат
• Задайте интервали за последващи действия въз основа на вида на консултацията
• Използвайте инструментите за повторно резервиране на Fresha, за да автоматизирате процеса

Това поддържа процедурите в правилния ред, а календарът ви – пълен.

Управлявайте множество специалисти и услуги на едно място

Независимо дали сте сами, или ръководите екип:

• Координирайте наличността между практикуващите с общ календар
• Определете услуги и резервации към правилния доставчик
• Проследявайте ефективността и предпочитанията на клиентите лесно

Без повече конфликти в графика или пропуснати възможности.

Промотирайте отворените слотове с вградени маркетингови инструменти

Поддържайте календара си пълен през по-слабите периоди:

• Изпратете оферти в последния момент, за да запълните пропуските
• Насочете се към пациенти, които не са се явили на преглед, с персонализирани съобщения
• Акцентиране върху нови услуги или сезонни пакети за здраве

Всичко това в рамките на Fresha – не са необходими инструменти на трети страни.

Превърнете резервациите в дълготрайни взаимоотношения

Напълно резервираният график започва с интелигентни системи. Fresha ви помага лесно да привличате, управлявате и задържате клиенти, за да можете да се съсредоточите повече върху грижите и по-малко върху координацията.

Започнете да изграждате процъфтяваща, напълно резервирана здравна практика с Fresha.