Как да управлявате напълно резервиран бръснарски салон с Fresha

Управлението на натоварен бръснарски салон не е само заради острите прически и качественото обслужване – става въпрос за това да поддържате календара си постоянно пълен. От управлението на посещенията до изграждането на лоялни редовни клиенти, правилните инструменти могат да допринесат за максималното увеличаване на резервациите ви.

Fresha помага на хиляди бръснарници да останат напълно резервирани, като рационализира срещите, автоматизира администратора и улеснява клиентите да резервират по всяко време и навсякъде.

Ето как да използвате Fresha, за да запълните местата си и да развиете салона си.

Бъдете на разположение за резервации 24/7

Повечето клиенти резервират, когато им е удобно – често извън работното време. С Fresha вашият бръснарски салон винаги е отворен за резервации чрез:

• Вашият профил във Fresha Marketplace
• Връзки в Instagram, Facebook и Google
• Вашият уебсайт или връзка за резервация в био

Възможността за резервации денонощно означава по-малко пропуснати възможности.

Оптимизирайте календара си

Интелигентните инструменти за планиране на Fresha ви помагат да избегнете пропуски, дублиране на резервации и закъснения. Можете да:

• Задайте работно време и персонализирано време за почивка
• Добавете буферни периоди между резервациите
• Определяне на услуги към конкретни членове на екипа

Bonus: Използвайте точната продължителност на услугата, за да поддържате нещата гладко и да избегнете припокривания.

Попълнете празните часове с оферти в последния момент

Имате ли анулиране или свободен час този следобед? Използвайте Fresha, за да стартирате оферти с ограничен срок, които се показват в профила ви незабавно – не е необходим допълнителен маркетинг. Това е идеално за:

• Попълване на часовете извън пиковите
• Привличане на нови клиенти, които се ориентират към цените
• Увеличаване на дневните ви приходи

Позволете на клиентите да изберат своя бръснар

Клиентите изграждат лоялност към бръснарите, на които се доверяват. Fresha им позволява да резервират предпочитания от тях бръснар директно, като подобрява изживяването на клиента и увеличава повторните резервации.

• Популяризирайте индивидуалните силни страни на вашия екип
• Помогнете на новите бръснари да изградят база от последователи
• Увеличете отзивите и задържането

Намаляване на неявяванията

Пропуснатите резервации струват време и пари. Fresha ви помага да защитите графика си с:

• Автоматизирани SMS и имейл напомняния
• Депозити или предплащания
• Персонализирани правила за защита при неявяване

Магазините, използващи тези инструменти, намаляват неявяванията с до 70%.

Бъдете намерени на пазара Fresha

С инструментите за отчитане на Fresha можете да разберете какво работи и къде да се подобрите:

• Проследяване на резервациите по ден, услуга или персонал
• Следете процента на повторни резервации и задържане
• Идентифицирайте пиковите часове и по-слабо натоварените периоди

Подобни данни ви помагат да вземате по-добри бизнес решения и да поддържате процъфтяването на магазина си.

Бъдете нащрек и получавайте резервации