إرسال تحديثات قائمة الانتظار

من القائمة الرئيسية في الجزء السفلي من الشاشة، اضغط على المزيد (رمز الشبكة) لفتح المزيد من الخيارات.

اضغط على التسويق من القائمة، ثم اختر المراسلات الآلية من قائمة المراسلة.

حدد علامة التبويب تحديثات قائمة الانتظار من الأعلى لعرض تحديثات قائمة الانتظار وإدارتها. 

اضغط على رسالة آلية لتحديث قائمة الانتظار لفتح النظرة العامة عليها.

في النظرة العامة على المراسلات الآلية لتحديثات قائمة الانتظار، انقر على زر  الخيارات في أعلى اليمين وحدد تعديل.

ضمن إرسال بريد إلكتروني، انقر على الإجراءات (ثلاث نقاط) لإدارة إعدادات التذكير بالبريد الإلكتروني:

1. تعديل المحتوى: حدد تعديل المحتوى لإضافة معلومات مهمة إلى تذكيرك. يمكنك وضع علامة في مربع الاختيار عرض سعر الخدمة، وإضافة أي تفاصيل إضافية في حقل المعلومات المهمة. اضغط على حفظ في الجزء السفلي من جهازك لتطبيق تغييراتك.  
2. معاينة: اطلع على رسائل البريد الإلكتروني الآلية التي سيتلقاها عملاؤك عن طريق إرسال بريد إلكتروني تجريبي إلى نفسك. 
3. تعطيل: حدد تعطيل إذا كنت لا تريد إرسال هذا التذكير عبر بريد إلكتروني.
   

ضمن إرسال رسالة، اختر إرسال تحديث قائمة الانتظار عبر واتساب أو رسالة نصية أو كليهما.

1. لإدارة كل قناة، انقر على زر الإجراءات بجوار واتساب أو الرسالة النصية من أجل تمكين القناة أو معاينة الرسالة أو تعطيل تلك القناة.
   

استخدم مفتاح التبديل و/أو بين واتساب والرسائل النصية للتحكم في كيفية إرسال الرسالة:

1. و: سيتم إرسال تحديث قائمة الانتظار عبر كل من واتساب والرسالة النصية، مما يضمن استلام العميل له عبر كلتا القناتين.
2. أو: سيتم أولاً محاولة إرسال تحديث قائمة الانتظار عبر واتساب. إذا لم يكن لدى العميل واتساب أو تعذّر تسليم الرسالة، فسيتم إرسالها تلقائيًا كرسالة نصية. سيتم تحصيل رسوم منك فقط مقابل الرسالة التي تم إرسالها بنجاح. إذا فشل إرسال رسالة واتساب وتم إرسال رسالة نصية بدلاً من ذلك، فسيتم تحصيل رسوم منك مقابل الرسالة النصية فقط.
   

ضمن إرسال رسالة، اضغط على زر الإجراءات من أجل معاينة الرسالة أو تعطيل تلك القناة. 

اضغط على زر حفظ في الأسفل لتطبيق إعداداتك.

افتح تحديث قائمة انتظار موجود من المراسلات الآلية. 

في النظرة العامة على تحديث قائمة الانتظار، اضغط على الخيارات في أعلى اليسار وحدد أحد الخيارات التالية:

1. تمكين: اتبع الخطوات لتمكين تحديث قائمة الانتظار، بما في ذلك القنوات التي يتم الإرسال من خلالها. اضغط على زر حفظ في الأعلى لتمكين تحديث الموعد.
2. تعطيل: أوقف تفعيل تحديث قائمة الانتظار من خلال النقر على زر تعطيل في النافذة المنبثقة للتأكيد.
3. إعادة التعيين: استعادة تحديث قائمة الانتظار إلى إعداداته الافتراضية من خلال النقر على زر إعادة التعيين في النافذة المنبثقة لتأكيد الحجز.

1. الإجراءات (ثلاث نقاط): حدد إرسال بريد إلكتروني تجريبي، وأدخل عنوان بريد إلكتروني، واضغط على إرسال لمعرفة كيف سيظهر بالضبط للعملاء قبل تمكين المراسلات الآلية.
2.  تم: إغلاق معاينة الرسالة.