الصفحة الرئيسيةقاعدة المعرفةأكاديمية فريشا
إنشاء مواعيد متكررة
رجوع
  1. قاعدة المعرفة•
  2. التقويم والجدول الزمني•
  3. إنشاء مواعيد متكررة

إنشاء مواعيد متكررة

في هذا الدليل، ستتعلم كيفية إعداد مواعيد متكررة لعملائك العاديين، بحيث يحصلون دائمًا على فتراتهم الزمنية المفضلة.

  1. يمكنك البدء من خلال إنشاء موعد جديد أو فتح موعد موجود.

  2. في اللوحة اليمنى لعرض الموعد، انقر فوق لا يتكرر أسفل التاريخ لفتح خيارات التكرار.

  3. ضمن خيارات التكرار، قم بتحديث التفاصيل التالية: 

    1. التكرار: اختر عدد مرات تكرار الموعد.
    2. تاريخ الانتهاء: حدّد تاريخ الانتهاء أو اختر أبدًا لإبقاء التسلسل مستمرًا.

    web_create_group_appointments_lesson_3.jpg

  4. النقر على تطبيق التغييرات لتأكيد الحجز.

  5. انقر على زر حفظ في أسفل عرض الموعد.

  1. يمكنك البدء من خلال إنشاء موعد جديد أو فتح موعد موجود.

  2. أسفل التاريخ والوقت في عرض الموعد، انقر على لا يتكرر لفتح خيارات التكرار. 

    app_create_repeat_appointment_lesson_2.jpg

  3. ضمن خيارات التكرار، قم بتحديث التفاصيل التالية: 

    1. التكرار: اختر عدد مرات تكرار الموعد.
    2. تاريخ الانتهاء: حدّد تاريخ الانتهاء أو اختر أبدًا لإبقاء التسلسل مستمرًا.

    app_create_repeat_appointment_lesson_3.jpg

  4. اضغط على تطبيق التغييرات لتأكيد الحجز.

  5. اضغط على زر حفظ في أسفل عرض الموعد.

بمجرد الحفظ، ستتم إضافة سلسلة المواعيد المتكررة إلى تقويمك. سيتلقى العملاء تأكيدًا واحدًا لموعدهم القادم وتذكيرًا قبل كل موعد في السلسلة.

يتم تمييز مواعيد التكرار بأيقونة التكرار في التقويم ويتم جدولتها تلقائيًا حتى 12 شهرًا مسبقًا.

الأسئلة الشائعة

    • يتم تطبيق سياسات الدفع على كل موعد على حدة. عند إنشاء سلسلة من المواعيد المتكررة، سيتلقى العميل إشعارًا يطلب منه تأكيد الموعد الأول في السلسلة باستخدام بطاقة أو عن طريق دفع دفعة مقدمة.

      ملاحظات الموعد خاصة بالموعد، مما يعني أنه يجب إضافتها إلى كل موعد على حدة. إذا كانت الملاحظة نفسها تنطبق على جميع المواعيد المستقبلية وتريد أن يراها أعضاء فريقك، ففكر في إضافة تنبيه فريق العمل إلى الملف الشخصي للعميل. سيظهر هذا التنبيه في ملفه الشخصي وسيكون مرئيًا عند عرض جميع مواعيده.

      نعم، عند تحديث موعد متكرر أو إلغائه، سيُطلب منك تحديد ما إذا كنت تريد تطبيق التغييرات على ذلك الموعد فقط أو على السلسلة بأكملها.

      عند إنشاء موعد متكرر بدون تاريخ انتهاء، سيتم إنشاؤه تلقائيًا لمدة تصل إلى سنة واحدة مسبقًا. يساعد هذا في إدارة أداء تقويمك ويمنع إنشاء مواعيد مستقبلية زائدة عن الحد دفعة واحدة. ومع ذلك، في حالة المحاسبة على المواعيد يوميًا، فسيستمر إنشاء مواعيد جديدة، مما يضمن بقاء السلسلة مستمرة دون إرهاق جدولك الزمني.

      نعم، إذا كان الموعد جزءًا من سلسلة متكررة، فيمكنك الإلغاء، أو التحديث، أو تغيير موعد كالمعتاد. عند إجراء التغييرات، سيكون لديك خيار تطبيقها على ذلك الموعد فقط أو على السلسلة بأكملها.


المواعيد


مقالات ذات صلة

دورات أكاديمية فريشا
معاينة فيديو الدورة

جدولة المواعيد

الدروس: 6•الدقائق: 6

عرض جميع الدورات

هل كان هذا الدليل مفيدًا؟

المواعيد

إنشاء المواعيد

البدء في جدولة المواعيد بمعلومات مفصلة عن العميل والخدمة.

إنشاء مواعيد متكررة

جدولة مواعيد متكررة للعملاء العاديين لتأمين فترات زمنية محددة في كل مرة.

إنشاء وإدارة المواعيد الجماعية

جدولة وإدارة الحجوزات الجماعية، مما يسمح للعديد من العملاء بالحضور معًا.

تغيير موعد المواعيد

نقل المواعيد إلى فترات زمنية مختلفة مع الحفاظ على جميع التفاصيل الأخرى دون تغيير.

إكمال المواعيد

تسجيل المغادرة من المواعيد لوضع علامة عليها على أنها مكتملة من أجل إعداد تقارير دقيقة والتسويق والمزيد.

وضع علامة على المواعيد على أنها حالات عدم حضور

تتبّع المواعيد الفائتة من خلال وضع علامة على العملاء على أنهم لم يحضروا عندما لا يحضرون بعد الوقت المجدول.

إلغاء المواعيد

قم بإزالة الحجوزات غير المرغوب فيها أو العرضية من تقويمك لإتاحة المزيد من الأوقات.

استخدام العروض والخصومات على المواعيد

قدم للعملاء أفضل الخصومات من خلال استخدام العروض مباشرة عند المحاسبة.

تحديث المواعيد

تعديل تفاصيل الموعد للحفاظ على دقة تقويمك وتحديثه باستمرار.

تحديث حالات المواعيد

تتبع المواعيد في تقويمك بلمحة واحدة باستخدام حالات المواعيد.

مقالات ذات صلة

إنشاء المواعيد

البدء في جدولة المواعيد بمعلومات مفصلة عن العميل والخدمة.

إدارة المناوبات المجدولة لأعضاء الفريق

تعرّف على كيفية استخدام الجدولة المتقدمة لإنشاء ورديات فريق يمكن إدارتها.

دورات أكاديمية فريشا
معاينة فيديو الدورة

جدولة المواعيد

الدروس: 6•الدقائق: 6

عرض جميع الدورات
Fresha
تنزيل التطبيق

عن فريشا

فرص عمل

المساعدة والدعم

المدونة

خريطة الموقع

للأعمال

للشركاء

التسعير

الميزات

جدولة المواعيد

نقطة البيع

المدفوعات

رأس المال

سوق فريشا

مساعدة

الحالة

قانوني

سياسة الخصوصية

شروط الخدمة

شروط الاستخدام

تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي

Facebook
Linkedin
Instagram

© 2026 Fresha.com SV Ltd