إدارة أرصدة فريشا
حقّق أقصى استفادة من أرصدة فريشا الخاصة بك واستخدمها لتغطية رسوم فريشا التي يتم تحصيلها عادةً. تعلم كيفية تتبع وإدارة أرصدتك للبقاء على اطلاع دائم على رصيدك المتاح.
في هذه المقالة
البدء
الأرصدة هي عملة خاصة بفريشا تُستخدم لدفع تكلفة الميزات التي عادة ما يتم فرض رسوم عليها. اعتمادًا على نوع الأرصدة الممنوحة، يمكنك استخدامها لسداد رسوم فريشا مثل رسوم معالجة البطاقة ورسوم حملة التسويق الجماعي.
قبل تتبع وإدارة أرصدة فريشا إذا كنت عضوًا في الفريق، نوصي بما يلي:
- التواصل مع مالك مساحة العمل لطلب الإذن من أجل معالجة المحفظة والبطاقة.
لا يمكن استخدام الأرصدة مع رصيد موجود في حسابك.
إدارة أرصدة فريشا
لمعرفة عدد الأرصدة المتبقية لديك وتاريخ انتهاء الصلاحية:
- افتح المحفظة وحدد الأرصدة والإحالات.
- بمجرد الوصول إلى هناك، يمكنك العثور على المعلومات التالية:
- أرصدتك المتاحة
- تاريخ منح الأرصدة لك
- تاريخ انتهاء الصلاحية
إذا كنت قد استخدمت جميع أرصدتك، فستظهر أرصدتك المتاحة على أنها 0.
استخدم عامل تصفية الأرصدة في سجل المحفظة أو الكشوفات الشهرية والرسوم لتتبع سجل الأرصدة وكيفية استخدامها.
استرداد أرصدة فريشا
سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عند منح الأرصدة لحسابك، بما في ذلك القيمة الإجمالية والرسوم المطبقة. يتم دائمًا خصم الأرصدة قبل أي رصيد إيجابي.
استخدام أرصدة فريشا في حملات التسويق الجماعي
للاستفادة من أرصدة فريشا في حملات التسويق الجماعي:
- افتح التسويق واختر حملات تسويق جماعي.
- اتبعوا الخطوات لإنشاء حملتكم.
- في صفحة تكوين الدفع، إذا كانت لديك أرصدة في حسابك، فسيتم تعيين طريقة الدفع تلقائيًا على أرصدة فريشا.
- انقر على الإرسال الآن.
سيتم إرسال حملتك، وسيتم خصم الأرصدة تلقائيًا من رصيد محفظتك.
استخدام أرصدة فريشا لتعبئة رصيد الرسائل النصية
لاستخدام أرصدة فريشا الخاصة بك لتعبئة رصيد الرسائل النصية:
- افتح إعدادات مساحة العمل، وحدد الفوترة ثم الرسائل النصية.
- انقر على تعبئة الرصيد واختر شراء لمرة واحدة من القائمة.
- إذا كان لديك أرصدة في حسابك، فسيتم تعيين طريقة الدفع تلقائيًا على أرصدة فريشا.
- حدد دفع لإكمال عملية الشراء.
لا يمكن استخدام الأرصدة إلا لتعبئة الرسائل النصية لمرة واحدة.
الأسئلة الشائعة
لا، الأرصدة خاصة بالحساب الذي تم الإصدار إليه ولا يمكن دفعها كمبلغ نقدي.
يتم استخدام الأرصدة في فريشا تلقائيًا لتغطية رسوم معالجة البطاقة، مما يقلل من القيمة التي يتم خصمها من رصيد محفظتك لهذه المعاملات.
أرصدة فريشا غير قابلة للتحويل إلى حساب مصرفي. لا يمكن استخدامها إلا داخل حسابك على فريشا. على سبيل المثال، لدفع رسوم فريشا مثل رسوم معالجة البطاقة ورسوم حملة التسويق الجماعي.