نبذة عن الرسوم الإضافية
تعرّف على كيفية استخدام الرسوم الإضافية في أنشطتك التجارية وكيفية تطبيقها بشكل صحيح، بما يتماشى مع اللوائح الإقليمية.
في هذه المقالة
طريقة عمل الرسوم الإضافية
الرسوم الإضافية (المعروفة أيضًا باسم رسوم المحاسبة) هي رسوم تُضاف إلى فاتورة العميل عندما يدفع بالبطاقة. يساعد هذا أنشطتك التجارية على تغطية تكاليف المعالجة، حيثما يسمح القانون بذلك.
الرسوم الإضافية التي تفرضها على العميل هي جزء من رسوم المعاملة التي يفرضها مزود خدمة المدفوعات الخاص بك. يجب فرض الرسوم على العميل في نقطة البيع ولا يمكن أن تتجاوز التكلفة التي تتكبدها أنشطتك التجارية لمعالجة الدفع بالبطاقة.
تُدرج بعض الأنشطة التجارية تكاليف معالجة البطاقة مباشرة في أسعار خدماتها بدلاً من إضافة رسوم إضافية.
تختلف الرسوم الإضافية عن رسوم الخدمة التي يتم تطبيقها عند المحاسبة ولا ترتبط بأي رسوم لمعالجة المدفوعات.
أين يُسمح بالرسوم الإضافية
تختلف قواعد فرض الرسوم الإضافية حسب البلد والمنطقة، مع وجود لوائح مختلفة لمعاملات بطاقات السحب الآلي والائتمان. حاليًا، يُسمح بالرسوم الإضافية في الدول التالية (تُطبق قيود إقليمية):
| بطاقة السحب الآلي | بطاقة الائتمان | |
|---|---|---|
| **الولايات المتحدة ** | لا | نعم |
| كندا | لا | نعم |
| أستراليا | نعم | نعم |
| نيوزيلندا | نعم | نعم |
يمكن أن تتغير هذه المعلومات في أي وقت، لذا يرجى التحقق من أن أنشطتك التجارية مشمولة بالتغطية في كل بلد ومنطقة تعمل فيها و استشارة خبير قانوني للحصول على مزيد من النصائح.
- الإفصاح عن القيمة التي سيتم فرضها كرسوم إضافية.
- عرض لافتات واضحة ومناسبة عند مدخل المتجر ونقطة البيع (عبر الإنترنت أو في المتجر).
- إدراج الرسوم الإضافية بشكل منفصل في إيصال المعاملة.
- كونيتيكت
- كاليفورنيا
- ماين
- ماساتشوستس
- أوكلاهوما
- الإفصاح عن القيمة التي سيتم فرضها كرسوم إضافية.
- عرض اللافتات المناسبة عند مدخل المتجر ونقطة البيع (عبر الإنترنت أو في المتجر).
- إدراج الرسوم الإضافية بشكل منفصل في إيصال المعاملة.
- كيبيك
- الإفصاح عن القيمة التي سيتم فرضها كرسوم إضافية.
- عرض اللافتات المناسبة عند مدخل المتجر ونقطة البيع (عبر الإنترنت أو في المتجر).
- إدراج الرسوم الإضافية بشكل منفصل في إيصال المعاملة.
- الإفصاح عن القيمة التي سيتم فرضها كرسوم إضافية.
- تقديم طريقة دفع واحدة على الأقل بدون رسوم إضافية (مثل EFTPOS أو بطاقات السحب الآلي).
في الولايات المتحدة، لا يمكن استخدام الرسوم الإضافية إلا على مدفوعات بطاقات الائتمان. لا يمكن فرض رسوم إضافية على المدفوعات التي تتم باستخدام بطاقات الخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا، حتى لو تمت معالجتها كمعاملات ائتمان.
يجب أن تلتزم الرسوم الإضافية بقواعد شبكة البطاقات وأن تُطبق بالتساوي على جميع العلامات التجارية لبطاقات الائتمان التي تقبلها، بما في ذلك Visa وMastercard وDiscover.
قبل معالجة المدفوعات بالبطاقة، يجب عليك:
تختلف قواعد الرسوم الإضافية حسب الولاية. تحظر أو تضع حدودًا الولايات التالية على الرسوم الإضافية:
إذا كانت أنشطتك التجارية/ أعمالك تتم داخل هذه الولايات، لا يمكنك إضافة رسوم إضافية إلى أي مدفوعات بالبطاقات.
في كندا، لا يمكن استخدام الرسوم الإضافية إلا على مدفوعات بطاقات الائتمان. لا يمكن فرض رسوم إضافية على بطاقات الخصم والبطاقات المدفوعة مسبقًا، حتى لو تمت معالجتها كمعاملات ائتمان.
يجب أن تلتزم الرسوم الإضافية بقواعد شبكة البطاقات وأن يتم تطبيقها بالتساوي على جميع العلامات التجارية لبطاقات الائتمان التي تقبلها، بما في ذلك Visa وMastercard وDiscover.
قبل معالجة الدفع بالبطاقة، يجب عليك:
لا تسمح جميع المحافظات والأقاليم في كندا بفرض رسوم إضافية. تحظر المحافظة التالية فرض الرسوم الإضافية:
إذا كانت أنشطتك التجارية/ أعمالك تتم داخل كيبيك، لا يمكنك إضافة رسوم إضافية إلى أي مدفوعات بالبطاقات.
في أستراليا، يمكن تطبيق الرسوم الإضافية على مدفوعات بطاقات الائتمان وبطاقات السحب الآلي على حد سواء. إذا كانت تكاليف بطاقات السحب الآلي والائتمان مختلفة، فيجب على أنشطتك التجارية تطبيق رسوم إضافية منفصلة لكل نوع من أنواع الدفع.
يمكن لعملك تطبيق رسوم إضافية على جميع شبكات البطاقات، بما في ذلك Visa وMastercard وDiscover وEftpos.
قبل معالجة عملية دفع بالبطاقة، يجب عليك:
على الرغم من عدم وجود قيود إقليمية على فرض الرسوم الإضافية في أستراليا، يجب أن تتبع أنشطتك التجارية لوائح بنك الاحتياطي الأسترالي (RBA) ولوائح لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC)، التي تحظر الرسوم الإضافية المفرطة.
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، سينتهي فرض الرسوم الإضافية على البطاقات في أستراليا. وهذا يعني أنه لم يعد بإمكان الأنشطة التجارية في جميع أنحاء أستراليا تحويل رسوم معاملات الدفع بالبطاقة إلى العملاء كرسوم إضافية، سواء شخصيًا أو عبر الإنترنت. ستلغي أمريكان إكسبريس أيضًا الرسوم الإضافية اعتبارًا من التاريخ نفسه. لمزيد من المعلومات، اقرأ دليلنا حول حظر الرسوم الإضافية على البطاقات في أستراليا.
في نيوزيلندا، يمكن تطبيق الرسوم الإضافية على كل من مدفوعات بطاقات الائتمان وبطاقات السحب الآلي. إذا كانت تكاليف بطاقات السحب الآلي والائتمان مختلفة، فيجب على شركتك استخدام رسوم إضافية منفصلة لكل نوع من أنواع المدفوعات.
يمكن لأعمالك استخدام الرسوم الإضافية على جميع شبكات البطاقات، بما في ذلك Visa وMastercard وDiscover.
قبل معالجة الدفع بالبطاقة، يجب عليك:
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول أسعار وقواعد الرسوم الإضافية من خلال مزودي شبكات البطاقات مثل:
الأسئلة الشائعة
يتم استخدام الرسوم الإضافية فقط عند المحاسبة ولا تظهر أثناء الحجز عبر الإنترنت أو عندما يدفع العميل إيداعًا مقدمًا. ويرجع ذلك إلى متطلبات الامتثال للمدفوعات. تأكد من أن استخدام الرسوم الإضافية مسموح به في بلدك أو منطقتك قبل استخدامها.
إذا دفع العميل القيمة الكاملة للموعد مقدمًا، فلا يزال بإمكانك استخدام رسوم إضافية عند المحاسبة. يتم فرض الرسوم الإضافية بشكل منفصل ولا يتم تضمينها في الدفعة المقدمة.
تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن تطبيق الرسوم الإضافية يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية. لا تحدد فريشا ما إذا كانت الرسوم الإضافية مسموح بها في موقع عملك.
اعتبارًا من 1 أكتوبر 2026، ستؤدي القواعد الجديدة الصادرة عن بنك الاحتياطي الأسترالي إلى إلغاء الرسوم الإضافية على مدفوعات البطاقات للأعمال في أستراليا. إذا كانت أنشطتك التجارية/ أعمالك هناك، ففكر في تضمين تكاليف معالجة البطاقة في أسعار الخدمة قبل هذا التاريخ بدلاً من ذلك.