اكتشف كيف تستخدم أفضل الصالونات أدوات الحجز من Fresha والتذكيرات الذكية والتوافر في اللحظة الأخيرة للبقاء مشغولة كل يوم.
تتساوى إدارة الصالون بين الإبداع والأعمال. قد تقدم أفضل قصات الشعر وألوان العناية في مدينتك، ولكن من الصعب الحفاظ على النمو بدون تدفق مستمر من الحجوزات. والخبر السار هو أنه باستخدام الأدوات والاستراتيجيات الصحيحة، يمكنك الحفاظ على تقويم مواعيدك ممتلئًا أسبوعًا بعد أسبوع.
في هذه المقالة، سنتناول الطرق الأكثر فعالية للحفاظ على حجوزاتك ممتلئة على مدار العام — وكيف يمكن أن تساعدك Fresha في القيام بذلك دون عناء.
إذا كنت تتلقى الحجوزات فقط خلال ساعات العمل، فأنت تفوّت الكثير. يتصفح العديد من العملاء المواعيد ويحجزونها خارج نافذة 9–5 — خاصة في المساء وفي عطلات نهاية الأسبوع.
مع نظام الحجز عبر الإنترنت من فريشا، يمكن للعملاء الحجز مباشرة من موقعك على الويب أو إنستغرام أو قائمة Google أو ملفك الشخصي على فريشا في أي وقت. وداعًا للمكالمات الهاتفية المتكررة أو الفرص الضائعة.
تشهد الصالونات التي تستخدم Fresha زيادة بنسبة تصل إلى 40% في الحجوزات ببساطة عن طريق تشغيل الحجز عبر الإنترنت.
يعد عدم الحضور أحد أكبر التحديات التي يواجهها أصحاب الصالونات. ولكن مع الرسائل النصية القصيرة التلقائية ورسائل التذكير عبر البريد الإلكتروني، يمكنك تقليل المواعيد الفائتة بشكل كبير.
ترسل فريشا تذكيرات بالمواعيد ورسائل تأكيد قابلة للتخصيص، والتي لا تقلل فقط من عدم الحضور ولكنها تعمل أيضًا على تحسين صورتك المهنية.
المكافأة: أضف رابط إعادة الحجز في رسائل البريد الإلكتروني للتذكير لتشجيع الزيارات المتكررة قبل أن يغادر العميل تقويمك.
لا يتم إنشاء جميع الفترات الزمنية على قدم المساواة. قد تكون فترات الصباح أو أوقات ما بعد الظهر بطيئة في أيام العمل - ولكن مع العروض الترويجية المناسبة، لا يجب أن تكون كذلك.
استخدم عروض Fresha الترويجية في أفضل الأوقات لملء الأوقات الهادئة بعروض مستهدفة. تظهر هذه العروض مباشرة في ملفك الشخصي، مما يساعدك على تحويل حركة المرور إلى ساعات أقل ازدحامًا.
لا تنتظر الصالونات الأكثر نجاحًا عودة العملاء — بل تحدد الموعد التالي قبل مغادرتهم.
مع Fresha، يمكنك بسهولة إعادة حجز العملاء ببضع نقرات. ومع سجل العملاء المتكامل، من السهل اقتراح التوقيت بناءً على خدماتهم السابقة.
نصيحة: قدّم حافزًا صغيرًا للحجز المسبق، مثل خصم 10% على زيارتهم التالية.
لا يزال الترويج الشفهي أحد أقوى أدوات التسويق — والآن، أصبح رقميًا. مع Fresha، يمكنك تلقائيًا جمع وعرض التقييمات التي تم التحقق منها.
شجع العملاء على ترك ملاحظات بعد موعدهم، والرد على المراجعات لإظهار احترافك. تعزز المراجعات الإيجابية ترتيبك في سوق فريشا، مما يساعدك على اكتشاف عملاء جدد يبحثون عنك في مكان قريب.
يبحث الملايين من الأشخاص كل شهر عن خدمات الشعر والجمال في سوق فريشا. إن وجود ملف تعريفي محسّن وغني بالتقييمات يسهل على العملاء الجدد العثور على صالونك وحجز موعد فيه.
لا يعني الحفاظ على صالونك محجوزًا بالكامل العمل بجدية أكبر — بل يعني العمل بذكاء أكبر. وباستخدام أدوات مثل الحجز عبر الإنترنت والتذكيرات الآلية والعروض الترويجية الذكية، تساعد Fresha أصحاب الصالونات على ملء تقويماتهم والنمو بثقة.
اشترك اليوم وانضم إلى آلاف الصالونات التي تنمي أعمالها بالفعل على فريشا.
عرض المقالات حول كيفية استخدام شركات الصالونات والمحترفين لـ Fresha
انضموا إلى شركاء فريشا واستعدوا لتنمية أعمالكم اليوم