إنشاء قائمة خدمات الصالون المثالية لمزيد من الحجوزات
تعرّف على كيفية صياغة قائمة الخدمة المثالية، من اللون إلى القص، مع نصائح التسعير التي تدفع تحويلات العملاء.
قائمة خدمات صالونك هي أكثر من مجرد قائمة بالعروض — إنها انعكاس لعلامتك التجارية وأداة قوية لزيادة الحجوزات. توجه القائمة الفعالة العملاء نحو الخيارات الصحيحة، وتحسن سرعة الحجز، وتزيد من متوسط إنفاقك لكل زيارة.
في هذا الدليل، سنتناول كيفية إنشاء قائمة خدمات عالية الأداء تحافظ على تفاعل العملاء وتقويمك ممتلئًا — بمساعدة من Fresha.
حافظ على قائمتك واضحة ومركزة
قد تتسبب قائمة الخدمات الفوضوية في إرباك العملاء وإبطاء عملية اتخاذ القرار. قم بتجميع خدماتك ضمن فئات بديهية مثل قص الشعر والتلوين والتصفيف والعلاجات. اجعل كل عنصر موجزًا وفي صميم الموضوع.
نصيحة احترافية: استخدم نقاطًا قصيرة أو أوصافًا من جملة واحدة. تجنب المصطلحات الصناعية — تحدث بعبارات سهلة على العميل.
إعطاء الأولوية لأفضل خدماتك
تستحق خدماتك الأفضل أداءً مكانة متميزة. ضع علاجاتك الأكثر ربحية أو حسب الطلب في أعلى كل قسم، أو أنشئ فئة "الأكثر شعبية".
مع Fresha، يمكنك وضع علامات على الخدمات المميزة وتتبع الخدمات الأكثر حجزًا، مما يمنحك نظرة ثاقبة حول ما يجب الترويج له.
المكافأة: يمكنك أيضًا استخدام تقارير الحجز لمعرفة الخدمات التي تحقق أعلى إيرادات والاحتفاظ بالعملاء.
استخدم لغة مقنعة وموجهة نحو الفوائد
بدلاً من وصف ما تفعله، صف ما يحصل عليه العميل. ساعدهم على تصور النتيجة.
بدلاً من: "تونر" جرب: "تونر لامع — ينعش اللون الباهت ويضيف اللمعان في أقل من 20 دقيقة."
يجب أن يجيب كل وصف على السؤال التالي: ما الفائدة التي تعود على العميل؟
عرض الباقات
تشجع حزم الخدمة العملاء على حجز المزيد في زيارة واحدة وغالبًا ما تؤدي إلى زيادة الإنفاق. اجمع بين الخدمات الشائعة في حزم مريحة مثل:
- قص + تلوين + تجفيف الشعر
- ترطيب عميق + تجفيف
نصيحة: تتيح لك Fresha إنشاء حزم وتسعيرها، وتطبيق الخصومات، وتتبع أدائها بسهولة.
تحلَّ بالشفافية في التسعير
التسعير الواضح يبني الثقة. إذا كان تسعيرك يختلف (على سبيل المثال حسب مستوى مصفف الشعر أو طول الشعر)، فاستخدم التسعير "من" وقم بتضمين ملاحظة.
تسمح Fresha بإعدادات تسعير مرنة، حتى يتمكن العملاء من رؤية سعر البدء وفهم أي متغيرات مقدمًا.
حافظ على قائمتك جديدة وموسمية
يجب أن تتطور قائمتنا مع تطور عملك. قدم علاجات موسمية أو تقنيات جديدة أو خدمات رائجة للحفاظ على الإثارة.
على Fresha، يمكنك بسهولة تحرير قائمة خدماتك أو تغيير الأسعار أو إعادة ترتيب الفئات — لا حاجة إلى إعادة طباعة أي شيء.
مراقبة ما ينجح
بمجرد نشر قائمتك، تحقق من الأداء بانتظام. ما هي الخدمات التي يتم حجزها في أغلب الأحيان؟ ما هي الخدمات التي يتم تجاهلها؟
تمنحك تحليلات Fresha المدمجة الأفكار التي تحتاجها لضبط عروضك وزيادة الحجوزات.
اجعل قائمتك أداة تسويقية
قائمة خدماتك ليست غنية بالمعلومات فحسب، بل مقنعة أيضًا. باستخدام اللغة والهيكل والأدوات المناسبة مثل Fresha، يمكنك تسهيل الأمر على العملاء لحجز المزيد والإنفاق أكثر والعودة في كثير من الأحيان.
مقالات مماثلة
عرض المقالات حول كيفية استخدام شركات الصالونات والمحترفين لـ Fresha
ما الذي تنتظرونه؟
انضموا إلى شركاء فريشا واستعدوا لتنمية أعمالكم اليوم