أدوات الولاء التي يجب أن تستخدمها كل ممارسة للعلاج الطبيعي

لا يتعلق الولاء في العلاج الطبيعي بالرعاية الرائعة فحسب، بل يتعلق أيضًا بإعطاء العملاء سببًا للاستمرار في العودة. باستخدام الأدوات المناسبة، يمكنك تحويل الزيارات المتكررة إلى مكافآت، والإحالات إلى أعمال جديدة، والعملاء على المدى الطويل إلى أكبر مؤيدين لك.

تسهل Fresha تشغيل برنامج ولاء يتضمن النقاط والمستويات ومكافآت الإحالة — وكل ذلك بدون مسؤول إضافي.

مكافأة العملاء بالنقاط لكل حجز

مكافأة العملاء بالنقاط لكل حجز

• حجز جلسة من خلال Fresha
• شراء خطة علاج أو حزمة خدمة
• إحالة صديق يكمل زيارة

يمكن استبدال النقاط للحصول على امتيازات مثل الجلسات المجانية أو العلاجات المخفضة أو الترقيات الحصرية. إنه نظام بسيط يحافظ على تفاعل العملاء وعودتهم.

إنشاء مستويات ولاء تعترف بالالتزام

تشجيع العلاقات طويلة الأجل من خلال مكافأة المعالم:

• تقديم حالة متدرجة بناءً على عدد الزيارات أو النقاط المكتسبة
• فتح المزايا مثل أولوية الحجز أو الوصول المبكر إلى الخدمات الجديدة أو مكافآت كبار الشخصيات
• اجعل العملاء يشعرون بالتقدير لتكرارهم

تحفز المستويات العملاء للوصول إلى المستوى التالي — والبقاء لفترة أطول.

تشجيع الترويج الشفهي من خلال مكافآت الإحالة

سهّل على العملاء السعداء جلب عملاء جدد (وبطريقة جديرة بالاهتمام):

• مشاركة روابط الإحالة مباشرة من Fresha
• مكافأة كل من المُحيل وصديقه بالنقاط أو الخصومات
• تتبع كل إحالة تلقائيًا

تعمل الإحالات على تنمية قاعدة عملائك دون الحاجة إلى الاستثمار في الإعلانات.

اجعل الولاء سلسًا مع الأتمتة

تتولى Fresha التتبع والمكافآت من أجلك:

• تسجيل النقاط وترقيات المستوى تلقائيًا
• إرسال إشعارات حول الامتيازات الجديدة أو المكافآت المتاحة
• تضمين ملخصات الولاء في تأكيدات المواعيد أو الإيصالات

لا يوجد عمل يدوي — فقط الاحتفاظ الهادف.

حوّل الزيارات إلى قيمة باستخدام أدوات الولاء من Fresha

عندما تتم مكافأة العملاء على ثباتهم وجلبهم للآخرين، فمن المرجح أن يلتزموا بممارستك على المدى الطويل. تمنحك ميزات الولاء من Fresha كل ما تحتاجه للحفاظ على تقويمك ممتلئًا وعودة عملائك.

ابدأ في بناء علاقات أقوى وأطول أمدًا مع العملاء — مكافأة واحدة في كل مرة.